“真是太感謝了,，交行服務(wù)太好啦,。”贊許聲回響在交行鄭州東明北路支行的大廳內(nèi)，等候的客戶紛紛豎起大拇指,。
原來(lái),，客戶李先生陪父親在交行東明北路支行附近的河南省腫瘤醫(yī)院住院,，為支付高額的醫(yī)療費(fèi)，本就不富裕的李先生想盡了辦法,。前幾日,，李先生的父親想起自己多年前還存著一些養(yǎng)老錢，便讓家人從床底翻了出來(lái),，由于存放時(shí)間太久,，存放不當(dāng)受潮發(fā)霉，全部粘在一起,，滿是褶皺和霉?fàn)€,，輕輕一碰就碎成一片片，很難清點(diǎn),。工作人員了解了李先生的情況,，積極組織當(dāng)班員工和當(dāng)天休息但家住附近可以趕來(lái)的員工一起為客戶進(jìn)行整理和清點(diǎn)。最后,，按殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn),，交行為李先生兌換了嶄新的人民幣，幾萬(wàn)元?dú)埰柒n,，最終只損失了600元,。
編輯：河南商報(bào) 李佳
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