“要不是居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心的孩子們,，我這只腳恐怕就廢了。”3月28日上午,，葉縣昆陽(yáng)街道南大橋村的朱闖法老人躺在床上,，指著剛做完手術(shù)的左腳感激地說(shuō)。

今年69歲的朱闖法長(zhǎng)年獨(dú)居,，生活困難,，是葉縣居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象。一周前,，老人不慎摔傷,，情況危急。在聯(lián)系上居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心的工作人員后,，他被及時(shí)送往醫(yī)院救治,，避免了失血過(guò)多可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。

朱闖法老人只是葉縣居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)工作的許多受益者之一,。當(dāng)下,，由政府購(gòu)買(mǎi)、社會(huì)化運(yùn)作的居家養(yǎng)老模式正在該縣如火如荼地展開(kāi),，只要是符合條件的老人,，都可以享受專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的生活照料、家政服務(wù),、醫(yī)療救助,、精神慰藉等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，葉縣60歲以上老年人口約15萬(wàn),占總?cè)丝诘?6.9%,，養(yǎng)老壓力巨大，特別是“三無(wú)”老人（無(wú)勞動(dòng)能力,、無(wú)生活來(lái)源,、無(wú)贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人）,、高齡老人、空巢老人更需要貼心的養(yǎng)老服務(wù),。然而,，由于傳統(tǒng)觀(guān)念等因素的影響，許多老人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在排斥心理,。如何破解這一養(yǎng)老難題,？2014年，葉縣出臺(tái)了《居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)工作實(shí)施方案》,，在全市率先啟動(dòng)居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)工程,。

“居家養(yǎng)老是以家庭為核心、以社區(qū)為依托,、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠,，讓老人足不出戶(hù)就能享受舒適愜意晚年生活的一種新型養(yǎng)老模式。”葉縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任常文娟介紹說(shuō),。

今年80多歲的唐枝家住葉縣明清街,，常年患有腰椎間盤(pán)突出、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,、心臟病等多種疾病,，但沒(méi)有兒女照顧，生活困難,。在被確定為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象后，她每個(gè)月可以領(lǐng)到民政局發(fā)放的免費(fèi)服務(wù)券,。“每天服務(wù)人員來(lái)為我洗衣服,、打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜,，還陪我看病,、說(shuō)話(huà)，照顧得可周到了,。使用政府發(fā)放的服務(wù)券,，我一分錢(qián)也不用花。”老人高興地說(shuō),。

為進(jìn)一步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化，去年6月,，葉縣按照“政府主導(dǎo),、社會(huì)參與、民辦公助”的指導(dǎo)方針,，引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)南陽(yáng)一家家政服務(wù)公司參與養(yǎng)老服務(wù),。民政部門(mén)負(fù)責(zé)核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,，為第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)提供政策、資金方面的扶助,；第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),，同時(shí)接受民政部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

“引進(jìn)第三方社會(huì)機(jī)構(gòu),，一方面改變了過(guò)去政府大包大攬的狀態(tài),，有效減輕政府負(fù)擔(dān)，另一方面與政府合作,，又提升了社會(huì)機(jī)構(gòu)參與養(yǎng)老的積極性,。另外，社會(huì)化養(yǎng)老還可以使老人享受到更專(zhuān)業(yè),、更高質(zhì)量的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了‘三贏’。”葉縣民政局黨組成員趙國(guó)曉說(shuō),。

在葉縣,，每位居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象只要通過(guò)免費(fèi)領(lǐng)取的“一鍵通”手機(jī)，按下“SOS”鍵,，年齡,、位置、電話(huà),、健康情況等基本信息就會(huì)在居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心的電腦上直接顯示,，中心會(huì)根據(jù)老人的需要，及時(shí)派出工作人員上門(mén),，提供助潔,、助浴、助行,、助餐,、助醫(yī)、助聊等幾十項(xiàng)規(guī)范化服務(wù),。目前,，葉縣共有152位老人享受到這種貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)，其中140位“三無(wú)”老人享受了政府全額補(bǔ)貼,。

除了上門(mén)為老年人開(kāi)展照料服務(wù),，去年12月，葉縣還投資180萬(wàn)元,，創(chuàng)辦了面積達(dá)1700多平方米的老年人日間照料中心,，中心設(shè)有心理疏導(dǎo)室、閱覽室,、影視放映室等15個(gè)活動(dòng)區(qū)域,，全部免費(fèi)對(duì)老年人開(kāi)放,。85歲的王乾德老人此前兒女在外地工作，半年前老伴去世后他更加孤獨(dú),。老年人日間照料中心建成后,，他經(jīng)常到這里來(lái)下棋、看電影,、鍛煉身體,，還能和一群老伙伴聊天。慢慢地,，久違的笑容又重新回到了他的臉上,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前,，日間照料中心每天的人流量都在200人以上,。

“黨的十九大報(bào)告指出，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,，構(gòu)建養(yǎng)老,、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們要以人民為中心,，不斷健全社會(huì)保障體系,，讓老年人能夠老有所養(yǎng)、老有所幫,、老有所樂(lè),，不斷提升獲得感、幸福感,、安全感。”葉縣縣長(zhǎng)徐延杰說(shuō),。

據(jù)了解,，目前，葉縣新開(kāi)建了三個(gè)城區(qū)老年人日間照料中心,，將于年底全部建成,。同時(shí)，還將在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村老年工作站,、老年協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，建設(shè)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，使“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”向鄉(xiāng)村延伸,，滿(mǎn)足更多群眾對(duì)美好生活的向往,。