在3·15之際,,為幫助消費者正確理解保險功能,有效維護消費者合法權(quán)益,,富德生命人壽河南分公司開展了“保險知識有獎問答”活動,,以進一步提高消費者對保險知識、功能及權(quán)益的理解度,。
本次有獎問答活動時間為2018年3月15日至2018年3月21日,,為期一周?;顒咏柚坏律藟劭偣疚⑿殴娖脚_,,采用線上答題的方式,題目涉及范圍皆為消費者權(quán)益保護相關(guān)知識,?;顒娱_展以來,消費者參與熱情高漲,,截至目前,,河南省已有5000多名保險消費者參與到有獎問答活動中。
本次有獎問答活動緊緊圍繞保監(jiān)會“品質(zhì)時代,,誠信保險”的活動主題,,進一步搭建了公司與客戶溝通互動的平臺,充分展示了行業(yè)與公司的良好形象,,傳遞了公司品質(zhì)服務(wù)的理念,。
富德生命人壽河南分公司將以此次有獎問答活動為契機,進一步借助傳統(tǒng)媒體,、互聯(lián)網(wǎng)媒體,、微信公眾號等線上線下平臺,堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體的雙輪驅(qū)動,,深入開展與消費者的互動交流,,增強保險的教育效果,提高保險消費者的保險法律意識和風(fēng)險識別防范能力,,以各種形式貼近消費者,、了解消費者、服務(wù)消費者,,樹立公司品牌,維護行業(yè)形象,,切實維護消費者的合法權(quán)益,!
編輯:河南商報 李佳
來源:河南商報網(wǎng)