在3·15之際，為幫助消費(fèi)者正確理解保險(xiǎn)功能,，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，富德生命人壽河南分公司開(kāi)展了“保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答”活動(dòng)，以進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí),、功能及權(quán)益的理解度,。
本次有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)時(shí)間為2018年3月15日至2018年3月21日，為期一周,?；顒?dòng)借助富德生命人壽總公司微信公眾平臺(tái)，采用線上答題的方式,，題目涉及范圍皆為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí),。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，消費(fèi)者參與熱情高漲,，截至目前,，河南省已有5000多名保險(xiǎn)消費(fèi)者參與到有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)中。
本次有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)緊緊圍繞保監(jiān)會(huì)“品質(zhì)時(shí)代,，誠(chéng)信保險(xiǎn)”的活動(dòng)主題,，進(jìn)一步搭建了公司與客戶(hù)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，充分展示了行業(yè)與公司的良好形象,，傳遞了公司品質(zhì)服務(wù)的理念,。
富德生命人壽河南分公司將以此次有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步借助傳統(tǒng)媒體,、互聯(lián)網(wǎng)媒體,、微信公眾號(hào)等線上線下平臺(tái)，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體的雙輪驅(qū)動(dòng),，深入開(kāi)展與消費(fèi)者的互動(dòng)交流,，增強(qiáng)保險(xiǎn)的教育效果，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力,，以各種形式貼近消費(fèi)者,、了解消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者,，樹(shù)立公司品牌,，維護(hù)行業(yè)形象，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,！
編輯：河南商報(bào) 李佳
來(lái)源：河南商報(bào)網(wǎng)