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愛美之心人皆有之,。愛美的邵女士本想通過整容手術讓自己變得更美,不料通過鄭州一家美容院接受“自體脂肪填充術”后出現難以接受的后果:由于術后感染,,面部脂肪全部液化壞死,,現在潰爛流膿乃至“面目全非”,不得不住進了醫(yī)院,。追悔莫及的她想找美容院維權,,不僅被踢出微信群,還被店主,、手術醫(yī)生拉黑,,維權無門。
記者采訪這一事件時,,也是一波三折:美容店已搬走,、店主不接電話、美容院的公司監(jiān)事說“不知道新店在哪兒”……
反映
“脂肪”填充術后肌肉壞死患者面部潰出“大洞”
“我在鄭州千禾美容服務有限公司(下稱鄭州千禾美容)做的自體脂肪填充術,,面部脂肪全部液化壞死,,現在潰爛流膿。”近日,,商丘的邵女士向本報反映,,去年11月初,她通過鄭州千禾美容做面部整形手術后,,出現了難以接受的后果,。而在其要求美容院、手術醫(yī)生對此負責時,,卻被“轟了出來”,。邵女士表示:“這樣的黑心醫(yī)院,,希望不要再有像我這樣的人上當受騙。”
邵女士提供的照片顯示,,其左眉骨上方有一個黃豆大小的凹陷,;右眼上方的眉骨處,則是花生大小的空洞和另一個黃豆大小的凹陷,,空洞里面可明顯看到粉紅色的膿狀黏液,;在左臉腮幫處,同樣有一個花生大小的空洞和一個黃豆大小的小洞,,此處空洞里面肌肉組織難以分辨,。
由于問題嚴重,邵女士不得不住進鄭大一附院接受緊急修復治療,。“醫(yī)生說再不處理,,可能會有更多肌肉組織化膿感染,后果難以想象,。”
3月23日上午,,記者在醫(yī)院見到了邵女士。其面部創(chuàng)口已經做過處理并包扎,。病人手環(huán)上的信息顯示:面部自體脂肪注射術后感染,。對于隨后的治療以及效果,邵女士和丈夫憂心忡忡,。
遭遇
術前沒有任何協議連臺手術未消毒
邵女士說,,她之前就是鄭州千禾美容的客戶。從去年開始,,經朋友介紹從鄭州千禾美容采購文繡產品,,用于文眉、文唇,、文眼線等,。上半年,還參加了千禾對進貨客戶進行的免費文秀技術培訓,。在培訓班上,,一名叫李某巖的年輕男子負責給大家講解文繡技術。當時介紹說,,李老師在南京從事整形美容,,技術很好。
邵女士還被拉進了“千禾整形醫(yī)院一群”的培訓學員微信群,。群里經常發(fā)千禾所經營的各種整形項目,,包括自體脂肪填充、微整形,、隆鼻,、豐胸,、雙眼皮、提眉,、切眼袋,、鼻綜合、毛發(fā)移植等,,并且有手術效果的對比圖片,、視頻等,“群里還發(fā)布了各項手術的價格,,都是針對學員的,,很優(yōu)惠”。
有天,,有名學員在群里發(fā)布了自己做自體脂肪填充術的對比照片,,邵女士看后很心動。尤其是看到這名學員是自己的群友,,她特別相信,,躍躍欲試。“現在想起來,,她應該是個托兒,。因為手術前,我多次加她的微信,,她都沒有接受。”邵女士說,。
了解到自體脂肪填充術只要5800元,,為了讓自己能變得更美、更年輕,,邵女士決定到鄭州接受手術,。至于手術怎么做、術后達到什么樣的效果,、手術有沒有風險等,,她都沒有考慮。
去年11月初,,按照鄭州千禾美容負責人汪某某的要求,,邵女士在當地醫(yī)院做了乙肝、丙肝,、梅毒,、艾滋病和凝血四項等項目的檢查,帶著檢查結果來到了鄭州,。
做手術的地方在航海路與連云路交叉口附近一棟寫字樓上,。邵女士回憶說,,手術前,李某巖并沒有和她溝通手術方案,,也沒有簽手術協議啥的,。
“手術間很亂,屋里擺的啥都有,。前面一個人接受完手術之后,,也沒消毒,就讓我直接躺手術臺上了,。”邵女士說,,李某巖為其實施了局部麻醉,說是“抽了胳膊,、小腿以及臀下的脂肪,,填充到額頭和腮幫等部位”。手術一直進行了4個多小時,。“當時他往我左臉腮幫打針的時候,,我說不用做腮幫,他就停了,,不過左臉腮幫已經被動過了,,而右臉的腮幫沒有打針”。
噩夢
整容變毀容,,臉上多處潰爛流膿
本想術后會變美,,豈料可怕的術后感染接踵而至。
手術后,,邵女士的面部就開始出現腫脹,。原以為是手術的正常反應,但腫剛有點消,,她發(fā)現額頭上起了一個雞蛋大的包,。隨后,眼也開始腫了,。
臉上越來越腫,,沒法出門。邵女士來到鄭州,,找到了千禾美容和李某巖,。李某巖說,可能是脂肪液化了,。在原來手術的地方,,李某巖為她抽取了液化的脂肪。“用的是抽脂肪的大針管,,整整抽了兩大管子,。”邵女士說,。
做完抽取手術,邵女士的臉被包扎起來,,看不出效果,。但邵女士當晚就開始發(fā)燒,李某巖帶她到附近熟人的診所輸了液,。第二天,,邵女士返回商丘。李某巖說,,臉上的紗布7天后才能拆除,。
7天后拆下紗布,邵女士傻眼了:額頭原來起大包的地方,,皮和骨頭之間沒有脂肪,,是空的。兩三天后,,又鼓了起來,。
隨后,問題越來越嚴重,,額頭上凹凸不平,;左側腮幫子一直在脹,鼓起來了,。接到邵女士的反映,,鄭州千禾美容負責人汪某某在微信中回復說:“你現在的情況是淤血了,還得李某巖親自處理,。”
邵女士再次來到鄭州,,李某巖說可以再幫她進行修復手術。邵女士感到害怕,,沒有同意。經過協商,,對方說是美容失敗,,退賠了2萬元。
邵女士回到商丘,,在一家正規(guī)醫(yī)院進行了修復手術,。醫(yī)生很懷疑:“你這填充的不像自體脂肪,要不為啥一直在長,?是不是打了什么別的東西,?”這次修復手術,花了1.8萬元,。
不過,,噩夢沒有結束,。春節(jié)后,邵女士發(fā)現,,臉上又開始鼓包,,太陽穴的大包,手一摸就會跑,。腮幫子上先是起了小疙瘩,,有天她突然感覺有東西從臉上往下流,一抹竟是臉上的“疙瘩”破了,,流的膿水,。
臉上的問題越來越嚴重,原來鼓起來的地方先后潰爛,、流膿,,臉上出現了大大小小的洞。商丘的醫(yī)院建議她到鄭州治療,,邵女士來到鄭州住進了鄭大一附院,。
在這里,邵女士接受了修復治療,。醫(yī)生從她臉上的創(chuàng)口里取出許多一兩厘米長的絮狀物,。“醫(yī)生特意讓我看了,并問我到底打了什么東西,。說這些取出物不像是脂肪,,但不清楚是什么材料。”
調查
企業(yè)經營范圍未涉及整形術
昨日下午,,記者多次撥打汪某某的手機,,均被掛斷;而其公司官網公布的固定電話則一直無人接聽,。公開的企業(yè)登記信息顯示,,鄭州千禾美容的法人代表正是汪某某,經營范圍主要是美容美甲文繡技術服務,、健康管理信息咨詢,、銷售文繡用品等。
據工商登記信息,,陳某杰為鄭州千禾美容的監(jiān)事,。記者隨后撥通其手機,咨詢邵女士整形的相關情況,,陳稱自己并不知曉此事,。此前,鄭州千禾美容的服務處所,是在航海中路正商航海廣場B座,,而據了解,,目前其已經搬走。記者詢問鄭州千禾美容目前的經營地址時,,陳某杰稱自己也不清楚,。
提醒
注意區(qū)別生活美容和醫(yī)療美容
2017年一季度,鄭州市衛(wèi)生計生監(jiān)督局曾就群眾投訴做過統計,,其中因整形美容失敗引發(fā)的舉報投訴,,占到全部舉報投訴的58.3%,且大部分涉及沒有醫(yī)療美容資質的機構或人員,。
衛(wèi)計委發(fā)出的健康消費警示稱,,生活美容是一種非醫(yī)療行為,屬于一種商業(yè)服務行為,;而醫(yī)療美容則是一種醫(yī)療行為,,其醫(yī)療機構和醫(yī)療從業(yè)者必須遵守政府行政部門的管理規(guī)定。因此,,如果消費者想做注射美容,、隆鼻、隆乳,、抽脂時,,建議選擇具有醫(yī)療美容資質的醫(yī)療機構就醫(yī)。
追蹤
涉事公司是否有醫(yī)療資質,?手術醫(yī)生是真醫(yī)生嗎,?
邵女士稱,在其與鄭州千禾美容交涉之初,,她就被踢出了“千禾整形醫(yī)院一群”的培訓學員微信群,,而后,汪某某和李某巖也將其微信拉黑,。
鄭州千禾的網站顯示,,該機構的項目直通車包括:脂肪填充、微整形,、豐胸,、雙眼皮、鼻綜合,、毛發(fā)移植等。其負責人汪某某是千禾整形的副院長,,從事微整形行業(yè)8年,。而記者通過“衛(wèi)生監(jiān)督觀察”公眾號,并未查到鄭州千禾的相關執(zhí)業(yè)信息。
據邵女士稱,,她在手術前后,,曾向做手術的醫(yī)生李某巖索要醫(yī)師證,被對方搪塞過去,。而李某巖在鄭州千禾美容的網站上,,則是“從事整形行業(yè)7年,積累了豐富的整形經驗和高度的審美能力”的專家,。隨后,,記者將此事反映到衛(wèi)生計生監(jiān)督部門,工作人員表示,,將就此事展開調查
記者:大河報 魏浩 文 吳國強 攝影
編輯:河南商報 郭爽
來源:大河報