余明輝:本來,,大數(shù)據(jù)是一個十分中性的詞,,乃至更高大上令人仰慕的事物,,現(xiàn)如今卻被人演繹成輕易就精準(zhǔn)損害消費者權(quán)益的事物,成了一種不折不扣市場違法的手段和借口,,令人無語的同時,,不得不讓人追問的是,到底是什么讓大數(shù)據(jù)成為“殺熟”的手段和工具,?
原因也許是多方面多層面的,。比如這是經(jīng)營者無法無天、無視法律的結(jié)果,;比如這是網(wǎng)絡(luò)虛擬和不易被察覺,,能夠輕易得手的結(jié)果;比如這是消費者網(wǎng)絡(luò)消費不理性不科學(xué)的結(jié)果,;再比如這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)自律差的后果之一等,。但從根本上講,這還是一種市場監(jiān)管不力的結(jié)果,。
大數(shù)據(jù)沒有錯,,錯的是被一些經(jīng)營者違法利用。而這種被違法利用背后,,凸顯和折射的卻是市場價格監(jiān)管的缺失,。一方面,面對與時俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,,監(jiān)管部門缺乏與時俱進(jìn)的監(jiān)管手段和能力建設(shè),,如現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備、現(xiàn)代人才的培養(yǎng)和儲備,;另一方面,,面對網(wǎng)絡(luò)價格違法,監(jiān)管等方面缺乏對新型價格違法表現(xiàn)形式的認(rèn)定,、處理等上層及時統(tǒng)一的執(zhí)法指導(dǎo),,讓基層具體執(zhí)法者無所適從,形不成執(zhí)法合力,;再就是面對“大數(shù)據(jù)殺熟”等網(wǎng)絡(luò)價格違法,,缺乏上層及時統(tǒng)一的法規(guī)制定和完善,執(zhí)法操作性差,。
面對“大數(shù)據(jù)殺熟”,,有關(guān)方面不能因是大數(shù)據(jù)“殺熟”就殺死大數(shù)據(jù),而是要善于借力打力,,形成合力,,利用大數(shù)據(jù)分析“大數(shù)據(jù)殺熟”的著力點和高發(fā)點,進(jìn)而重點部署,,重點監(jiān)督,,以點帶面,,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場價格秩序。當(dāng)然,,要想有效遏止“大數(shù)據(jù)殺熟”,,也需要消費者理性消費,不能在網(wǎng)絡(luò)消費面前迷失自我和方向,,時刻保持和學(xué)會“有態(tài)度地消費”,。此外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律也不可或缺,。
編輯:河南商報 郭爽
來源:大河報