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第九大街

大數(shù)據(jù)“殺熟”就是技術(shù)“宰客”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-03-26  瀏覽次數(shù):16552
核心提示:圖片來自于網(wǎng)絡(luò)所謂大數(shù)據(jù)殺熟,,有人將其定義為互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶數(shù)據(jù),,對老用戶實行價格歧視的行為。也就是說:同一件商品或者同一項服務(wù),,互聯(lián)網(wǎng)廠商顯示給老用戶的價格要高于新用戶,。不僅如此,近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,同一段路程,,打車軟件對兩部手

    圖片來自于網(wǎng)絡(luò)

    所謂大數(shù)據(jù)“殺熟”,有人將其定義為互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶數(shù)據(jù),,對老用戶實行價格歧視的行為,。也就是說:同一件商品或者同一項服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)廠商顯示給老用戶的價格要高于新用戶,。不僅如此,,近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),同一段路程,,打車軟件對兩部手機(jī)的報價居然不一樣,,蘋果手機(jī)報價要高于安卓手機(jī)。(3月24日《中國青年報》)

     徐建輝:這種大數(shù)據(jù)“殺熟”,,商家能夠運用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集用戶消費行為資料,,從各種看似沒有關(guān)聯(lián)的碎片行為和場景中分析“算出”用戶的個性化消費喜好,、習(xí)慣和水準(zhǔn)等精準(zhǔn)信息和模型數(shù)據(jù),。進(jìn)而精確分類定位,駕輕就熟地“看人下菜”,,差異化定價,,該殺熟就毫不留情地殺熟,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)定向營銷和收益最大化,。

    確實,,相對于過去那種“很惡很暴力”,面對面坐地漲價或硬生生敲詐勒索,,簡直沒一點“技術(shù)含量”的宰客方法,,而今這種大數(shù)據(jù)“殺熟”法,顯得“文明”多了,,一切都由算法和程序自動完成,,不顯山不露水,,讓你在不知不覺中乖乖掏錢,根本不用擔(dān)心令人反感或不適甚至引發(fā)什么沖突,。

    應(yīng)當(dāng)看到,,無論這種大數(shù)據(jù)“殺熟”偽裝性、欺騙性有多強(qiáng),,只要它是看人定價,、任意調(diào)價,實質(zhì)上就構(gòu)成了價格欺詐和宰客欺客的事實,。雖說它沒有明目張膽宰客那么囂張,,但時下也是十分泛濫,對消費者權(quán)益的侵害一點也不小,。因此必須引起人們的關(guān)注和有關(guān)部門的重視及干預(yù)了,。當(dāng)事商家理應(yīng)立即停止侵權(quán),相關(guān)部門也應(yīng)盡快行動,,對這種新形態(tài)的技術(shù)宰客問題給予清晰界定并出臺相應(yīng)的清理整治措施,,強(qiáng)化監(jiān)管,堅決糾正并處罰違法越界的各種技術(shù)宰客行為,,有力維護(hù)消費者合法權(quán)益,,促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。

編輯:河南商報 郭爽
來源:大河報


 
 
 

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