在鄭州的財(cái)稅人員圈里,，王國娜其實(shí)早已是位“名人”。

2009年退休之前,，她是鄭州市二七區(qū)地稅局的一名稅官,。從1997年開始，她就每月一堂大課,，做稅收政策的培訓(xùn),，一般都安排在每月中旬的某一個(gè)周五。

最近的一次課,，卻一改常態(tài),，放在了2月28日，一個(gè)周三,。“王老師,，為什么這次變成周三了呢？因?yàn)檫@次周五是元宵節(jié)的緣故嗎,？”因?yàn)槭煜に恼n程規(guī)律,，河南商報(bào)記者就這么好奇地問了一句。

她說：“還真不是因?yàn)樵?jié),，主要是因?yàn)檫^年,，擔(dān)心課程安排在年前那幾天會(huì)影響大家過年，所以就放在了年后,，而這周五,，已經(jīng)不是2月，而是3月了,。3月還有3月的課,，2月的課也要上,，我不想欠大家一次課。”

言及此處,，王國娜有些沉默,。或許,，說完這句話,，她想起了自己的母親。

曾有她單位的同事提起過,，2009年秋天,，王國娜的母親病故，而她的課卻已經(jīng)排好,，就在兩天之后,。當(dāng)時(shí)，很多同事都勸她更改時(shí)間,，可她卻說,，不想因?yàn)樗粋€(gè)人，而影響了幾百個(gè)人的時(shí)間安排,，而且也沒辦法通知到聽課的人,，因?yàn)閴焊鶅壕筒恢滥男┤藭?huì)來聽課。

最終,，她強(qiáng)忍著悲痛，在母親追悼會(huì)前的一天,，如期為大家上完了這堂輔導(dǎo)課,。

【努力】

經(jīng)常凌晨兩點(diǎn)就起來備課

回答網(wǎng)友提問

記得有一次，記者曾問一位來聽課的企業(yè)會(huì)計(jì)：“為啥每次都有這么多人來聽她講課,？還有這么多人站在過道里,、靠在墻上，有的隨便找個(gè)東西坐在講臺(tái)旁,，一聽就是3個(gè)多小時(shí),。”

她回答得很簡單：“因?yàn)橥趵蠋煹恼n，我們能聽懂,。”

向王國娜提起這段對話,，她笑了：“我天天琢磨的就是怎么讓他們聽懂，他們不是來聽我念政策的,，我必須先把所有的政策都掌握了,，吃透消化透，才能給大家講,。”

她說她每天至少10個(gè)小時(shí)在電腦前,，10個(gè)小時(shí)之外呢,？在地鐵上，在其他任何可能學(xué)習(xí)的地方,，她都在不停地學(xué)習(xí),。“別人是一分錢都恨不得掰開花，我是每分鐘都恨不得掰開用,，我的時(shí)間永遠(yuǎn)都不夠用,。”

財(cái)稅方面的法律、法規(guī),、條例,、函、文,、令,，特別多，更新特別快,，常常是“外人看不懂,，內(nèi)行記不住”。王國娜不僅要保證看懂,，還要記住,。難度可想而知。

采訪時(shí),，王國娜的筆記本電腦打開著,，河南商報(bào)記者看了一下，她為2月份的講課課件搜集的素材,，達(dá)到了15M之多,。她說：“只要上一堂課一結(jié)束，我就開始為下次的課準(zhǔn)備了,，一直到該上下次課的頭天晚上,，課件才算最終完成，我要一直保持更新,。”

她的老伴曾對王國娜的同事說過一句：“她經(jīng)常凌晨兩點(diǎn)就起來備課,，回答網(wǎng)友提問。人家都是抽煙喝酒上癮,，她是講課上癮,、幫助別人上癮。”

【熱心】

為了幫助納稅人

還找到媒體幫忙

王國娜每個(gè)月一堂大課,，穿插著還要上些小課,，寒來暑往，年復(fù)一年，那些聽課的人,，以及在她的QQ群里的財(cái)稅人員,，打心眼里把她當(dāng)成了老師。“王老師”,，早已不再是這些財(cái)稅人員一句客氣的稱呼,。

在2017年9月10日教師節(jié)那天，在王國娜建的“小稅兵”QQ群里,，有34個(gè)人祝她“節(jié)日快樂”,。

一位企業(yè)的會(huì)計(jì)覺得，這種打心眼里的尊重,，還并不完全因?yàn)橥鯂葹樗麄兩狭诉@么多年的課,，更是因?yàn)?ldquo;王老師很熱心”。她說：“有時(shí)候我們不敢跟老板說的話,，不敢跟稅局工作人員說的話,，都敢跟王老師說。遇到麻煩,，也愿意找王老師幫忙,。”

一位財(cái)稅人員透露：“王老師甚至為了幫我們公司爭取政策，還找到媒體幫忙,。”

她說,，2015年11月，她們公司剛成立,，因?yàn)椴恢?，沒有及時(shí)向主管稅局備案財(cái)務(wù)制度而面臨處罰。“但是我在那之前聽過王老師的課,，她說,，如果稅收法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的‘可以’進(jìn)行處罰的部分違法違章行為，納稅人首次違反,、情節(jié)輕微,，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限改，不予處罰,。”

“我跟王老師說了這事兒之后,，她特意向那個(gè)稅局解釋了政策，但是那個(gè)稅局沒接受,，王老師后來又幫我聯(lián)系了新聞媒體,，讓我找新聞媒體對此事采訪關(guān)注。”

【執(zhí)著】

“一輩子就堅(jiān)持干這一件事

我覺得很幸福”

曾經(jīng)有人評價(jià)她,，說她常年義務(wù)為納稅人上課,，是一種覺悟,、一種境界。王國娜立馬打斷,，“別跟我說什么境界,，壓根兒談不上，我就是喜歡,，僅此而已,。”

她說：“每天在這上面花十幾個(gè)小時(shí)，關(guān)鍵是我愿意啊,，就是喜歡,，喜歡得上癮。”

王國娜也知道,，她這么做,，家里人已很有怨言了，比如她的老伴,。她說：“到了我們這個(gè)年齡,，又不缺錢花，家里也沒啥事了,，他就老想著和我一起出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，旅個(gè)游。我老是忙,，盡量想辦法安排時(shí)間吧,。”

春節(jié)前，她終于和老伴一起出去了一趟,。然而在旅行中,，她卻在QQ空間發(fā)出這么一段“說說”：“連續(xù)五天因沒有筆記本電腦不能發(fā)表稅收日志，內(nèi)心著急,，無事可做,，靜心想了很多，想自己每天忘乎所以地在電腦前整理資料是那么充實(shí),，可現(xiàn)在受條件限制不能任性了,！”

她說，那天,，當(dāng)她聽到習(xí)近平主席在春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上的那句“只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生,，也是最懂得幸福、最享受幸福的人”,，特別有感觸,，第一時(shí)間就轉(zhuǎn)發(fā)了。

“也許是因?yàn)槲蚁氲搅俗约海矣X得盡管現(xiàn)在退休了,，這種堅(jiān)持,，也算是一種奮斗，就看你怎么理解這兩個(gè)字了,，奮斗里頭,，有一個(gè)時(shí)間概念，一定是一個(gè)很長的時(shí)間,，有個(gè)堅(jiān)持的概念,，有個(gè)對事業(yè)的態(tài)度，也一定不是一帆風(fēng)順的,，里頭還有一個(gè)苦樂觀,。”她說，“我一輩子就干了這一件事（宣傳稅收政策）,，我現(xiàn)在天天被納稅人環(huán)繞著,，他們信任我，聽到的都是問候,，我覺得我很幸福,。”

在多年的政策宣講中，王國娜說,，她也曾遇到過坎坷,，有過委屈，也想過退縮,，“幸虧沒有退縮,，我想想，我是因?yàn)樽约合矚g才這么干的,，不是因?yàn)閯e的,，如果那時(shí)候我退縮了，放棄了,，可能我現(xiàn)在反而是不幸福的,。”

  來源：河南商報(bào)
  作者：河南商報(bào)首席記者 王俊偉
  編輯：河南商報(bào)