人氣很高的“歐米伽3”產(chǎn)品涉嫌仿冒?“美國原裝進口”輔酶Q10,，瓶身上防偽藍標的二維碼為啥識別不出來,？去年買的保健品，上面是早已過期的“衛(wèi)食健字”標識……今年80多歲的保健品“老買家”陳宏軒向河南商報記者投訴：最近半年多,，通過電話推銷買的幾十瓶保健品，貌似都有點問題。
【投訴】價格從300多元降到20元,，這到底是一瓶啥藥
家住鄭州市南陽路97號院的陳宏軒，今年已經(jīng)80多歲,，是保健品的“老買家”,。
四五年前，陳宏軒通過“講座培訓”和保健品“結(jié)緣”,，買了兩三千塊錢的東西,。回家吃了“沒什么事”,，加上銷售人員熱情周到的服務,，陳宏軒變成了保健品“購物狂”，四五年來,，總是成箱成箱買保健品,，每次都有兩三千塊錢。
“上路”之后,，陳宏軒覺得每瓶300多元的價格有些貴,，剛好有電話推銷員打到家里，不同品牌但是同樣的“歐米伽3”產(chǎn)品,，只要200多元,，陳宏軒就開始通過電話推銷買。
后來,，不同“公司”的推銷電話多起來,，同樣產(chǎn)品的價格也是越來越便宜，原來兩三百元的“歐米伽3”,，到近半年來,，已經(jīng)有人只賣四五十元。“感覺這些電話銷售也有競爭,，我之前買的50多元一瓶的斷貨了一陣,，后來我打算在另一家買40多塊錢的，結(jié)果賣50多元那家在電話里跟我說：他們賣40元,，我20元一瓶賣給你,。其實我早就擔心買到假貨,，但就是有圖便宜的心理。”陳宏軒說,。
最近,，他常常產(chǎn)生疑問：自己經(jīng)常吃的“藥”假不假？看到商報的3·15維權熱線（記者小黑：13938505497）,，他就從家里堆放的幾箱保健品中,，翻出去年9月、10月買的十幾瓶給記者看,，讓記者鑒定一下真?zhèn)巍?/span>
【核實】批號數(shù)字錯誤,，二維碼還識別不出來
河南商報記者在陳宏軒家里看到，他買的保健品主要是在老年人中人氣很高的“歐米伽3”,，還有“禾信維康”牌“巴西蜂膠”,、“鯊魚軟骨素”、“紫蘇油”,、“復合益生菌”等產(chǎn)品,。其中，僅“歐米伽3”就有“展望生命牌歐米伽3脂肪酸膠囊”,、“歐米伽叁利諾龍牌α-亞麻酸軟膠囊”等品牌,。
“禾信維康”牌系列產(chǎn)品，包裝上有“美國原裝進口”字樣,，每瓶50克規(guī)格,，瓶身包裝不精美也不粗糙，不過仔細看瓶身標簽信息,，就露餡兒了：有的是保健品批準文號的格式不對：“國食健字”批號多了1位（正規(guī)是G+8位數(shù)字）,；有的防偽二維碼，掃了1分鐘也掃不出任何東西,；有的保健品批準文號是早已經(jīng)過期的“衛(wèi)食健字”批號……
“展望生命牌歐米伽3脂肪酸膠囊”則有兩處顯示產(chǎn)品是假冒的：一是用的過期“衛(wèi)食健字”批號,，二是曾有媒體曝光“展望生命”牌保健品有涉嫌夸大宣傳等違法情況。
“歐米伽叁利諾龍牌α-亞麻酸軟膠囊”確有企業(yè),，但陳宏軒買的是假冒產(chǎn)品,。河南商報記者通過瓶身上的“利諾龍”400服務熱線，聯(lián)系到該廠家話務人員,。該話務人員表示,，一模一樣的“正品”，要398元一瓶,，“即使是促銷價,，也不會低于300元，幾十元的肯定是假冒的,，有可能是用廉價的魚油制作的,，或者添加了很多化學東西,。”該女性話務人員進一步核對：“假利諾龍”瓶身上的企業(yè)網(wǎng)址也是錯的。河南商報記者在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站上,，查到了正品“利諾龍”的國食健字等信息，基本和陳宏軒買的四五十塊錢的“利諾龍”一樣,，可以確定是“套牌”假貨,。
【律師說法】被仿冒企業(yè)，可以協(xié)助清除假冒產(chǎn)品
對于陳宏軒的受騙情況,，河南國銀律師事務所的律師管歌給出多方面建議,。
消費者可以根據(jù)消費者權益保護相關法律法規(guī)，向假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)廠家申請產(chǎn)品購買價格3~10倍賠償,。如遇銷售廠家在外地,、索賠難等情況，消費者可以向本地工商管理部門進行投訴,，或通過本地消費者協(xié)會進行維權,。被仿冒企業(yè)可以通過提供線索等方式，協(xié)助國家相關部門清除市場上的假冒偽劣產(chǎn)品,。
此外,，管歌建議，消費者自己也要有風險意識,、自我保護意識,。管歌認為，在本案例中,，電話銷售老年保健品存在主體認定難,、工商部門查處難等問題。記者撥打陳宏軒提供的電話銷售“經(jīng)理”手機,，也一直無法接通,。
【維權提醒】老年保健品市場，屢次成為媒體關注焦點
中國消費者協(xié)會發(fā)布的“2017年十大消費維權輿情熱點”中,，老年保健品排名第一,。亂象叢生的老年保健品市場，也屢次成為國內(nèi)媒體關注的焦點,。
據(jù)了解,，銷售假冒偽劣、價格虛高老年保健品,，主要通過“培訓講座”“免費旅游”“電話推銷”等方式展開,，每個騙局的套路都差不多。
作者：河南商報記者 崔莉莉 文/圖
編輯：實習生 魏瑩瑩
來源：河南商報
