1月31日上午,,中國光大銀行鄭州分行與鑫苑物業(yè)聯(lián)合舉辦物業(yè)繳費項目合作新聞發(fā)布會,大力推廣物業(yè)線上繳費業(yè)務,,該項目預計將為鑫苑物業(yè)鄭州、濟南,、合肥,、成都、北京,、天津等20余家分公司共計59個社區(qū)超過10萬業(yè)主提供更方便,、更貼心、更安全的普惠金融便民繳費服務,。
物業(yè)費繳費渠道單一,,線上化發(fā)展是未來發(fā)展趨勢
據(jù)中國光大銀行鄭州分行電子銀行部總經(jīng)理宋紫旭介紹,全國物業(yè)費的市場總規(guī)模已經(jīng)達到了3100億元,,體量龐大,,但是物業(yè)費的繳費渠道和方式較為單一,主要集中在物業(yè)公司物理網(wǎng)點,線上繳費僅占比14.5%,,線上化水平較低,。造成物業(yè)費繳費渠道單一的主要原因在于,物業(yè)費市場規(guī)模相對比較分散,,大多數(shù)物業(yè)公司占據(jù)的市場份額很少,,現(xiàn)在還不具備完整的系統(tǒng)建設能力。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,人們更多地依賴手機來獲取各類服務和完成業(yè)務繳費,,消費者越來越不滿于繳費流程復雜和繳費方式單一的現(xiàn)狀,尤其是在物業(yè)費的繳費過程中不滿情緒尤為明顯,。為消費者提供操作方便,、繳費時間自由、繳費地理無限制的新型繳費方式是物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢,。
光大銀行鄭州分行電子銀行部總經(jīng)理宋紫旭介紹業(yè)務
基于此,,光大銀行鄭州分行此次聯(lián)手鑫苑物業(yè),將物業(yè)繳費項目接入光大云繳費平臺上,,預計從今年3月份開始,,鑫苑物業(yè)所服務業(yè)主可通過光大銀行手機銀行,、網(wǎng)上銀行等光大自有電子渠道,、鑫苑物業(yè)的微信公眾號渠道以及其他第三方平臺,實現(xiàn)輕松線上繳物業(yè)費,。
光大云繳費,,一站式繳費平臺
據(jù)鑫苑科技服務股份有限公司杜翔雁副總經(jīng)理介紹,鑫苑科技服務股份有限公司成立于1998年,,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),,在鄭州、濟南,、合肥,、成都、北京,、天津等成立了20余家分公司,,通過全委、顧問,、合作聯(lián)盟等方式,,接管總面積逾5000萬平方米。2016年綜合實力排名全國行業(yè)第14位,,連續(xù)兩年據(jù)中部六省第一,,是中國物業(yè)服務優(yōu)秀品牌企業(yè)。鑫苑將利用和光大銀行云繳費平臺的合作做好全國各地物業(yè)公司的線上收費工作,滿足老百姓便捷繳費的需求,,提升客戶體驗,。
鑫苑科技服務股份有限公司杜翔雁副總經(jīng)理介紹業(yè)務
光大云繳費實現(xiàn)了“綠色繳費、低碳生活”
據(jù)了解,,作為國內(nèi)銀行體系中便民繳費服務的先行者,,光大銀行以開放、合作,、共贏的態(tài)度,,傾力搭建“云繳費平臺”,將繳費項目,、繳費渠道,、銀行系統(tǒng)整合為開放、共享的繳費生態(tài)系統(tǒng),,一方面連接收費單位,,整合水、電,、燃氣,、固話、手機等代收代繳業(yè)務集中至云繳費平臺,,另一方面整合繳費渠道,,將繳費項目輸出至光大銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行,、瑤瑤繳費等自有渠道以及其它銀行同業(yè),、支付公司、電商平臺等外部渠道,,最大化程度的為收費單位與繳費渠道節(jié)約成本,,提升繳費效率,從而實現(xiàn)價值最大化,。
經(jīng)過多年的成長,,“云繳費”目前已經(jīng)覆蓋全國31個省、320余個城市,,服務覆蓋超過8億人群,,繳費項目已覆蓋水、電,、燃氣,、教育、手機話費,、物業(yè),、有線電視等各類繳費項目2000余項,,僅2017年交易筆數(shù)就達5億筆,交易金額達880億元,。在河南地區(qū),,云繳費已覆蓋河南省移動、聯(lián)通,、電信通訊費,,河南有線電視、河南廣播電視有線費,、河南省ETC充值繳費,、國網(wǎng)河南省電力下轄100多個市縣的電費,鄭州地區(qū)的水,、燃氣,、熱力,焦作地區(qū)的燃氣,、自來水,,許昌、南陽,、周口的自來水等多個繳費項目,。2017年河南地區(qū)通過“云繳費”平臺繳費的交易筆數(shù)達到2864萬筆,交易金額45億元,,較2016年提升近十倍左右,。
光大云繳費平臺的推出,為有繳費項目的政府部門,、企事業(yè)單位節(jié)省了大量的人力,、物力和財力,其不用再投入資金建設收費網(wǎng)點及配置工作人員,。對普通民眾而言,只要是手機和互聯(lián)網(wǎng)能夠覆蓋觸及的地方,,輕松上網(wǎng)動動手指即可完成各種復雜的繳費業(yè)務,,做到了“不費紙張單據(jù)來辦理,不用開車去繳費”,,避免了繳費業(yè)務辦理過程中的紙張浪費和開車繳費過程中帶來的耗油,、耗電等環(huán)境污染問題,真正實現(xiàn)了“綠色繳費,、低碳生活”,,為綠色金融、普惠金融做出了積極貢獻,。
在互聯(lián)網(wǎng)引領而來的共享經(jīng)濟時代,,使用比擁有更加重要。光大云繳費將積極踐行共享經(jīng)濟,倡導開放共贏,,持續(xù)完善云繳費功能與服務,,以合作共贏的態(tài)度,廣納各類合作伙伴,,從而形成范圍更廣,、層級更深的服務網(wǎng)絡,讓更多普通民眾都由此受益,。
編輯:河南商報 王璐
來源:河南商報網(wǎng)