保姆為什么留不住,?
昨天,,商報就這一話題與代表委員、網(wǎng)友共同展開了討論,。這一話題引起了大家的共鳴,。
“活兒差不多,3000多元的工資和8000元以上的工資,,如果是你,,你干哪個?”有家政從業(yè)人員吐槽說,,10個保姆,,10個都想當(dāng)月嫂。
的確,,家政服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,,不少人沒經(jīng)過規(guī)范的家政專業(yè)及管理訓(xùn)練,如何幫助他們能夠高素質(zhì)做好家政服務(wù)業(yè),,省政協(xié)委員,、業(yè)內(nèi)人士、網(wǎng)友紛紛出招,。
【家政協(xié)會】
協(xié)會只能倡導(dǎo) 監(jiān)管還要政府來做
鄭州市家政協(xié)會副秘書長田鴻軍說,,在家政行業(yè)流傳著3個80%。80%從業(yè)人員為初中以下文化程度,;80%從業(yè)人員為女性,;80%為45歲以上人員。
這也就決定了目前家政從業(yè)人員層次較低,,如果想通過一到兩個月的培訓(xùn),,讓他們?nèi)谌氤鞘猩钊﹄y度其實(shí)挺大的,其困難程度可以參照將老家的父母接到城市,。
此外,,家政服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,不少人沒經(jīng)過規(guī)范的家政專業(yè)及管理訓(xùn)練,,很多管理人員根本不知道什么是“家政”,,且管理水平都不高。規(guī)模大的公司占少數(shù),,多數(shù)公司實(shí)為“小中介”,,租個民房,幾張桌椅,、幾部電話,、幾個工作人員就拼湊成了。
而現(xiàn)實(shí)情況是,,家政行業(yè)需求量巨大,,目前隨著二孩政策放開、人口老齡化到來,,每年家政從業(yè)者的需求量都在以20%~30%的速度增長,。
為了平衡兩者間的矛盾,田鴻軍說,,鄭州市家政協(xié)會也做了很多努力,,比如針對鄭州去年媒體曝光的“電梯保姆虐童事件”,及時展開調(diào)查,,組織會員單位召開誠信自律座談會,,通過分析事情起因,亮明態(tài)度,,并發(fā)出行業(yè)誠信倡議,,為促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、消除不利影響,,發(fā)揮了積極作用,。
但是作為一個協(xié)會,力量是有限的,,倡導(dǎo)并不具備強(qiáng)制性,。因此他建議,一是吸納更多的人才投身家政行業(yè),,為行業(yè)發(fā)展把脈,,尋找好點(diǎn)子,。二是政府加強(qiáng)監(jiān)管,比如鄭州大石橋附近,,兩棟樓入駐上百家家政公司,,良莠不齊,對行業(yè)發(fā)展影響極大,。
【政協(xié)委員】
政府支持 金融助力
民革河南省委的省政協(xié)委員也就養(yǎng)老,、家政發(fā)展提出了自己的觀點(diǎn)。
他們建議說,,加大政府部門及社區(qū)組織的介入力度,。在公共健康服務(wù)方面,政府部門及社區(qū)組織的介入屬于正式的社會支持性質(zhì),,而來自家人,、親友等提供的服務(wù)則屬于非正式的社會支持性質(zhì),前者的服務(wù)比后者更為規(guī)范,、專業(yè),。
隨著我國傳統(tǒng)家庭照顧方式越來越難以為繼,建議政府部門及社區(qū)組織更為積極地介入,,打造社區(qū)服務(wù)點(diǎn),。
關(guān)于養(yǎng)老,致公黨河南省委籌委會的省政協(xié)委員也聯(lián)名建議,,建立統(tǒng)一的服務(wù)信息平臺,。
在保證數(shù)據(jù)安全的前提下,加強(qiáng)部門合作,,完善信息資源共享機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級,、跨業(yè)務(wù)的全面信息共享,,打破信息孤島,集中管理,,加快建立統(tǒng)一的公共服務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)展對接平臺,,實(shí)現(xiàn)涉老數(shù)據(jù)的集中和貫通,形成智慧養(yǎng)老的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。
省政協(xié)委員李可則建議,,金融部門推動金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過放寬信貸條件,、給予利率優(yōu)惠等方式支持社會力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,推進(jìn)多種方式積極興建養(yǎng)老社區(qū)和養(yǎng)老健康服務(wù)設(shè)施,引導(dǎo)慈善資金投向社會養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
【網(wǎng)友】
政府能否為保姆建立跟蹤檔案
魏晉之風(fēng):隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和工作節(jié)奏的加快,,家庭聘請保姆的比例不斷攀升,,但供需雙方產(chǎn)生的問題也不少,建議如下:1. 多一點(diǎn)理解,,多一份規(guī)范,;2. 有摩擦難免,雙方應(yīng)積極磨合,;3. 走制度化管理,,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,。
尋夢之旅:通過家政行業(yè)協(xié)會,,對家政服務(wù)人員建立長期跟蹤檔案和數(shù)據(jù)庫,建立評價機(jī)制,。
隨心所欲: 成立家政服務(wù)業(yè)協(xié)會,,對相關(guān)人員綜合培訓(xùn),使家政服務(wù)業(yè)能夠有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度,、考核方式及激勵政策等,。
蘇小喵:現(xiàn)在不少家庭都是雙職工,正面臨著上有老下有小的艱難階段,,對于保姆的需求其實(shí)還是挺大的,,但是近段時間經(jīng)常會有保姆虐待孩子、虐待老人的新聞出現(xiàn),,讓人望而生畏,。
如果保姆這個行業(yè)有專門的機(jī)構(gòu)跟蹤建立檔案,統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一分配,對于工作中的表現(xiàn)都記錄在案,,他(她)的言行舉止都將對在這個行業(yè)的口碑產(chǎn)生影響,,那么保姆就會自覺規(guī)范自己的行為。所以我支持政協(xié)委員的提議,,也期待著這個行業(yè)能夠盡早步入正軌,。
作者:河南商報記者 宋曉珊 李江瑞 王喬琪 高云 陳詩昂
編輯:河南商報趙琦
來源:河南商報