頂端新聞.河南商報記者 王銀萍
近日,,工商銀行鄭州桐柏路支行收到一面來自鄂爾多斯客戶送來的錦旗,這面印有“反詐先鋒 及時報案 成功止損 為民服務”的錦旗表達了對該行工作人員的誠摯感謝,。據(jù)了解,該行人員憑借敏銳專業(yè)的反詐意識和果斷的處置措施,,成功攔截了一筆高達65萬元的涉詐資金,,為客戶挽回了財產(chǎn)損失,。
事發(fā)當日,某人員前往工商銀行鄭州桐柏路支行柜臺辦理取款業(yè)務,,經(jīng)辦員工按照流程辦理過程中,,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示取款款項存在異常,立即引起警覺,。隨后例行詢問資金情況時,,該人員含糊其詞,明顯前后矛盾,。經(jīng)辦員工立即向當班主管報告,,暗中啟動應急機制,與反詐中心取得聯(lián)系,。隨后在警方的支持下,,成功攔截該筆涉詐資金并將犯罪嫌疑人控制,及時阻斷了詐騙分子的犯罪鏈條,。
隨著案件的破獲,,遠在鄂爾多斯的受騙客戶從警方領回被騙資金,為表達感激之情,,專程從鄂爾多斯趕到鄭州上門贈送錦旗,。
此次成功攔截涉詐資金,不僅展現(xiàn)了工商銀行鄭州桐柏路支行在反詐工作中的專業(yè)能力和責任擔當,,更提升了公眾對銀行安全服務的信任,。未來,該行將持續(xù)強化員工反詐培訓,,強化警銀聯(lián)動,,不斷提升風險防控能力,為廣大群眾財產(chǎn)安全保駕護航,。
近日,,工商銀行鄭州桐柏路支行收到一面來自鄂爾多斯客戶送來的錦旗,這面印有“反詐先鋒 及時報案 成功止損 為民服務”的錦旗表達了對該行工作人員的誠摯感謝,。據(jù)了解,該行人員憑借敏銳專業(yè)的反詐意識和果斷的處置措施,,成功攔截了一筆高達65萬元的涉詐資金,,為客戶挽回了財產(chǎn)損失,。
事發(fā)當日,某人員前往工商銀行鄭州桐柏路支行柜臺辦理取款業(yè)務,,經(jīng)辦員工按照流程辦理過程中,,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示取款款項存在異常,立即引起警覺,。隨后例行詢問資金情況時,,該人員含糊其詞,明顯前后矛盾,。經(jīng)辦員工立即向當班主管報告,,暗中啟動應急機制,與反詐中心取得聯(lián)系,。隨后在警方的支持下,,成功攔截該筆涉詐資金并將犯罪嫌疑人控制,及時阻斷了詐騙分子的犯罪鏈條,。
隨著案件的破獲,,遠在鄂爾多斯的受騙客戶從警方領回被騙資金,為表達感激之情,,專程從鄂爾多斯趕到鄭州上門贈送錦旗,。
此次成功攔截涉詐資金,不僅展現(xiàn)了工商銀行鄭州桐柏路支行在反詐工作中的專業(yè)能力和責任擔當,,更提升了公眾對銀行安全服務的信任,。未來,該行將持續(xù)強化員工反詐培訓,,強化警銀聯(lián)動,,不斷提升風險防控能力,為廣大群眾財產(chǎn)安全保駕護航,。