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新華保險(xiǎn)啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng) 并捐款100萬(wàn)元馳援西藏日喀則地震災(zāi)區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-01-08  瀏覽次數(shù):12581
核心提示:北京時(shí)間1月7日9時(shí)5分,,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級(jí)地震,,震源深度10公里,,截至15時(shí),,地震已造成95人遇難,、130人受傷,。地震發(fā)生后,,新華保險(xiǎn)公司黨委高度重視,,第一時(shí)間部署35家分公司聯(lián)動(dòng),,啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,,推出七大應(yīng)急服務(wù)舉措,積極開展相
北京時(shí)間1月7日9時(shí)5分,,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級(jí)地震,,震源深度10公里,截至15時(shí),,地震已造成95人遇難,、130人受傷。

地震發(fā)生后,,新華保險(xiǎn)公司黨委高度重視,,第一時(shí)間部署35家分公司聯(lián)動(dòng),啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,,推出七大應(yīng)急服務(wù)舉措,,積極開展相關(guān)處置工作。同時(shí),,新華保險(xiǎn)通過新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)向中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元現(xiàn)金,,用于馳援西藏地震受災(zāi)地區(qū)。

一方有難,,八方支援,。在國(guó)內(nèi)歷次發(fā)生的自然災(zāi)害面前,新華保險(xiǎn)始終第一時(shí)間迅速響應(yīng),、馳援災(zāi)區(qū):在河南發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí),,新華保險(xiǎn)向河南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元,用于支持當(dāng)?shù)乜购榫葹?zāi)和災(zāi)后重建工作,,在甘肅積石山發(fā)生地震災(zāi)害時(shí),,新華保險(xiǎn)捐款100萬(wàn)元進(jìn)行馳援,用于抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。

新華保險(xiǎn)將密切關(guān)注西藏救災(zāi)進(jìn)展,,積極配合地方政府全力做好應(yīng)急處置工作,,開通理賠綠色服務(wù)通道,為出險(xiǎn)客戶及家屬提供便捷服務(wù),,用實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的擔(dān)當(dāng)和情懷,。??
新華保險(xiǎn)是一家全國(guó)性的大型壽險(xiǎn)企業(yè),自1996年成立以來(lái),,一直發(fā)揮著保險(xiǎn)保障和參與社會(huì)管理的重要職能,,積極履行社會(huì)責(zé)任,熱心公益事業(yè),。2016年新華保險(xiǎn)捐資5000萬(wàn)元發(fā)起成立了由民政部直管的慈善組織——新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì),,近年來(lái)圍繞“環(huán)衛(wèi)工人、定點(diǎn)幫扶,、救災(zāi)救難,、抗擊疫情、應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)”等主題開展了系列公益項(xiàng)目,。

新華保險(xiǎn)七項(xiàng)服務(wù)舉措:

1.主動(dòng)提供服務(wù)。主動(dòng)排查客戶,,多渠道獲取客戶信息,,主動(dòng)提供理賠服務(wù)。

2.開通服務(wù)熱線,。開通7*24小時(shí)理賠服務(wù)熱線95567,,全天候受理客戶報(bào)案與咨詢。

3.開通綠色通道,。開通理賠綠色通道,,優(yōu)先處置本起事故中客戶的理賠。

4.無(wú)保單辦理賠,。針對(duì)可以通過官方途徑或其他材料明確事故性質(zhì)或損傷程度的客戶,,簡(jiǎn)化提供理賠材料;對(duì)出險(xiǎn)客戶提供無(wú)保單理賠服務(wù),。

5.開通預(yù)付服務(wù),。主動(dòng)為就診資金有壓力的客戶預(yù)付理賠款項(xiàng)。

6.取消醫(yī)院限制,。本起事故中出險(xiǎn)的客戶,,不限制就診醫(yī)院范圍。

7.提供人文關(guān)懷,。遵照客戶及家屬的意愿,,主動(dòng)上門慰問并送賠款。

全國(guó)理賠服務(wù)電話:95567

 
 
 
 

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