頂端新聞·河南商報記者 王夢琳
2024年10月21日,，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）社會信用等級與服務能力星級評價（以下簡稱“雙評”）專家組蒞臨鄭州普瑞眼科醫(yī)院（以下簡稱“醫(yī)院”）,，對醫(yī)院進行現(xiàn)場評價工作。并于10月22日順利完成了“雙評”現(xiàn)場評價,。
10.21國家行業(yè)評價啟動會
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人,、法定代表人、常務副會長兼秘書長，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明,、副秘書長王珊,、醫(yī)療質(zhì)量評價中心副主任董慧，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長,、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢、湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明,、武漢市非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長兼秘書長陳杰,，中國非公立醫(yī)院協(xié)會信用與能力評審專家、武漢非公立醫(yī)院協(xié)會常務理事杜英等多位領(lǐng)導,、評審專家蒞臨醫(yī)院進行評審指導工作,。鄭州普瑞眼科醫(yī)院院長陳剛、業(yè)務副院長謝冰,、執(zhí)行院長黃為,，黨支部書記王利剛及醫(yī)院各職能部門負責人、業(yè)務骨干參加了現(xiàn)場評價啟動會,。評價啟動會由中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副秘書長王珊主持,。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢致辭
啟動會上,，協(xié)會會長,、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢致辭。他指出,，本次評價工作將按照國家級行業(yè)團體標準進行逐項,、逐條評價，認真貫徹落實“以評促建,、以評促改,、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,，促進非公立醫(yī)療機構(gòu)在管理服務,、品牌創(chuàng)新方面不斷持續(xù)改進，標準化,、規(guī)范化辦醫(yī),，希望醫(yī)院以此為契機，爭星創(chuàng)優(yōu),，順勢而上,，把醫(yī)院辦成社會認可、政府放心,、群眾滿意的眼科醫(yī)院,。并預祝鄭州普瑞眼科醫(yī)院在本次現(xiàn)場評價工作中順利通過。
鄭州普瑞眼科醫(yī)院執(zhí)行院長黃為致辭
鄭州普瑞眼科醫(yī)院執(zhí)行院長黃為對中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會評審專家團的到來表示熱烈的歡迎。并從醫(yī)院概況,、創(chuàng)建做法,、創(chuàng)建愿景三個方面做迎評工作匯報。他強調(diào)參加國家行業(yè)評價,，將嚴格遵循“以評促建,、以評促改、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的方針,，并以此作為新起點，全面促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),，提升醫(yī)院的核心競爭力,，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的眼科診療服務,。
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明介紹工作安排及要求
隨后，湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明介紹評價工作安排及要求,。他表示,，參加國家行業(yè)評價是從‘地方隊’進入了‘國家隊’能夠幫助民營醫(yī)院的誠信建設(shè)、規(guī)范管理促進民營醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,，成為社會辦醫(yī)的行業(yè)樣板和標桿,。評價專家們將依據(jù)雙評標準，不折不扣,、認真貫徹施行,。依據(jù)“公平、公正,、公開”原則,，實事求是的反饋意見，針對評價內(nèi)容,，綜合,、靈活地按照標準進行檢查評分。最終討論形成具有嚴肅性,、針對性,、準確性的評價報告。
10.21國家行業(yè)現(xiàn)場評價
啟動大會后,，由12名專家組成的6個評價小組,，本著公平、公正,、公開的原則,，通過聽取匯報,、查閱資料、實地查看行政辦公室,、醫(yī)務部,、科教辦、倫理辦公室,、保衛(wèi)部,、急診科等，調(diào)取醫(yī)療機構(gòu)注冊系統(tǒng)信息,、資料審查,、病歷核查、線索追蹤的方式,，訪談了3位院級領(lǐng)導、4位職能管理部門負責人,，8位員工,，對醫(yī)院黨建工作、行政管理,、依法執(zhí)業(yè),、規(guī)劃計劃等工作進行了全面考察。并現(xiàn)場進行實地操作考核,、現(xiàn)場隨機提問,、技能考核、應知應會知識測試,、患者滿意度調(diào)查,、職工訪談等方式，對醫(yī)院進行了全方位的評價,。
聽取匯報&查閱資料
評價過程中,，醫(yī)院員工積極配合、主動應答,、坦誠溝通,，展現(xiàn)了積極的精神風貌，同時,，醫(yī)院優(yōu)美整潔的環(huán)境,、先進的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務給專家們留下了深刻印象，醫(yī)院在文化建設(shè)和品牌打造方面也受到了評價專家們的一致好評,，給領(lǐng)導及專家留下了良好的印象,。
10.22國家行業(yè)評價反饋會
評價專家現(xiàn)場反饋
經(jīng)過緊張充實的現(xiàn)場評價，評價專家們召開了專家組內(nèi)部會議,，討論形成此次評價的總體意見,。評價反饋會于10月22日在醫(yī)院六樓學術(shù)報告廳順利召開,。經(jīng)總結(jié)提煉，專家組針對醫(yī)院的特色,、亮點,、不足及整改意見進行了匯總，并由專業(yè)組組長對現(xiàn)場評價情況進行專業(yè),、細致,、客觀的點評。
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明做評價小結(jié)
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明在反饋會評價小結(jié)中指出醫(yī)院高度重視雙評工作,，職能清晰,、措施得力、準備充分,，推進了醫(yī)療質(zhì)量安全及文化建設(shè),。醫(yī)院的滿意度調(diào)查機制秩序井然、管理規(guī)范,、流程順暢,、健全，患者滿意度高,。黨團共建完善,，在民營機構(gòu)中充分發(fā)揮了帶頭先鋒作用。
辦院17載以來始終以患者為中心,，創(chuàng)新服務載體,，贏得了優(yōu)良的社會聲譽。不斷提升學術(shù)底蘊,，重視學術(shù)交流,、不斷加強人才梯隊建設(shè)發(fā)展，出臺教學科研管理辦法,，設(shè)立院級科研立項課題,、建立青年人才庫，為人才搭建成長平臺,。創(chuàng)立18項核心制度,，以價值文化為引領(lǐng)，凝聚團隊力量,，增強員工歸屬感,！
以黨建為引領(lǐng)熱衷公益事業(yè)，積極履行社會責任,，疫情時期,，醫(yī)院已累計支援核酸采樣醫(yī)療人員207余人次，核酸采集超過15萬人次,，專業(yè),、安全,、高效的完成核酸采樣任務，受到社區(qū)工作人員及市民的一致認可,。積極響應國家衛(wèi)健委號召,，重視兒童青少年眼健康防控、研學,、篩查工作,，2024年共舉辦青少年眼健康科普活動 80余場， 累計2400組家庭到院參與,。組織專業(yè)醫(yī)護人員走進社區(qū),、學校、企業(yè)等場所,，開展眼健康知識培訓活動,，提高公眾對眼健康知識的認知以及掌握基本的眼病知識，2024年共舉辦患教近300余次,，培訓人數(shù)超過14000人,。充分展現(xiàn)了“用愛傳遞光明”的辦院宗旨。同時,，專家組也對醫(yī)院發(fā)展存在的不足提出了寶貴的意見和建議。
鄭州普瑞眼科醫(yī)院業(yè)務院長陳剛進行表態(tài)發(fā)言
鄭州普瑞眼科醫(yī)院業(yè)務院長陳剛在反饋會上,，代表醫(yī)院領(lǐng)導班子成員及各行政職能部門,、醫(yī)療和醫(yī)技科室主任、護士長向?qū)＜医M嚴格檢查,、如實反饋,、綜合評估、科學評價的辛苦付出表示感謝,！陳院長表示：“發(fā)展社會辦醫(yī)意義重大,，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵，有利于解決群眾看病就醫(yī)最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題，有利于解決衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾,，更好地服務人民健康和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,。中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會開展“雙評”工作，正是為了在社會辦醫(yī)高速發(fā)展的過程中做好引導,。針對非公立醫(yī)療機構(gòu)社會信用不高和服務能力不足的問題,，“雙評”是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理和服務指導的抓手。此次參與“雙評”工作并非為了頒證授牌,，核心目的是促進我院持續(xù)改進,。我院將繼續(xù)貫徹“以評促建,、以評促改、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的指導精神,，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療安全水平,，持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務品質(zhì),，增強患者滿意度,，強化人才培養(yǎng)和學科建設(shè)，提升醫(yī)院核心競爭力,，秉持初心,，牢記使命，為華中區(qū)非公醫(yī)療機構(gòu)的蓬勃發(fā)展貢獻力量,，為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻,。”
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人、法定代表人,、常務副會長兼秘書長,，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明總結(jié)講話
最后，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人,、法定代表人,、常務副會長兼秘書長，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明做總結(jié)講話,。他首先對醫(yī)院的創(chuàng)評工作給予了高度肯定和贊揚,。他表示：“在鄭州普瑞眼科醫(yī)院全體員工的服務與保障以及密切配合下，通過評價專家組科學,、嚴謹,、深入、細致的現(xiàn)場檢查,、考核評價和指導,，按照協(xié)會國家行業(yè)評價的管理辦法、評價標準和程序,，鄭州普瑞眼科醫(yī)院醫(yī)療項目服務能力評價工作已順利完成,！
專家組給出的反饋和意見是給予醫(yī)院的一份診斷書，同時也肯定了醫(yī)院的亮點工作,，對存在的不足之處提出了改進措施和建議,，對于醫(yī)院往后的工作中具有較強的指導性和可操作性。鄭州普瑞眼科醫(yī)院各級領(lǐng)導在表態(tài)中表明了持續(xù)改進不松懈的決心,！“雙評”不是終點,，而是新征程的起點,。面對人民群眾日益增長的健康需求，要繼續(xù)深化醫(yī)療改革,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,，加強行業(yè)自律與合作，共同營造一個更加公平,、透明,、高效的醫(yī)療環(huán)境。
第一：堅持黨的領(lǐng)導,；強化非公立醫(yī)療機構(gòu)使命擔當,，提升非公立醫(yī)療機構(gòu)服務水平、勇?lián)鐣熑?。遵循中央關(guān)于醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,，結(jié)合“雙評”工作實際情況，科學評估成效,，精準查找短板,，制定整改措施。黨的堅強領(lǐng)導是我們克服困難,、持續(xù)向前的根本保證,，也是我們不斷完善自我、追求卓越的動力源泉,。
第二：聚焦問題整改,；積極進行整改措施，針對專家提出的問題,，落實相關(guān)制度以及相關(guān)責任人，將工作進行細分和排期,，積極及時整改,。
第三：總結(jié)成功經(jīng)驗，鞏固建設(shè)成果,；做好非公立醫(yī)院的表率,，將優(yōu)點、亮點放大,，樹立行業(yè)標桿,。
第四：持續(xù)優(yōu)化，不斷自強,；通過此次“雙評”工作,，加強專科建設(shè)以及服務能力,，點面結(jié)合重視規(guī)范管理,；
第五：認清當前形勢,；既要看到取得的成績，也要直面存在的問題與挑戰(zhàn),，以便更好地調(diào)整我們的策略和行動計劃,，建立健全患者服務體系，傾聽患者聲音,，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗,，投資于人才和技術(shù)創(chuàng)新，打造核心競爭力,，構(gòu)建開放合作生態(tài),，尋求多方共贏的機會，推動醫(yī)院進一步發(fā)展成為非公立醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)秀標桿,。
最后讓我們攜手并進,，以更加飽滿的熱情、更加務實的態(tài)度,，共同譜寫中國非公立醫(yī)療機構(gòu)更加燦爛美好的明天,！
2024年10月21日,，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）社會信用等級與服務能力星級評價（以下簡稱“雙評”）專家組蒞臨鄭州普瑞眼科醫(yī)院（以下簡稱“醫(yī)院”）,，對醫(yī)院進行現(xiàn)場評價工作。并于10月22日順利完成了“雙評”現(xiàn)場評價,。
10.21國家行業(yè)評價啟動會
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人,、法定代表人、常務副會長兼秘書長，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明,、副秘書長王珊,、醫(yī)療質(zhì)量評價中心副主任董慧，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長,、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢、湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明,、武漢市非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長兼秘書長陳杰,，中國非公立醫(yī)院協(xié)會信用與能力評審專家、武漢非公立醫(yī)院協(xié)會常務理事杜英等多位領(lǐng)導,、評審專家蒞臨醫(yī)院進行評審指導工作,。鄭州普瑞眼科醫(yī)院院長陳剛、業(yè)務副院長謝冰,、執(zhí)行院長黃為,，黨支部書記王利剛及醫(yī)院各職能部門負責人、業(yè)務骨干參加了現(xiàn)場評價啟動會,。評價啟動會由中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副秘書長王珊主持,。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢致辭
啟動會上,，協(xié)會會長,、華中區(qū)國家行業(yè)評價負責人馬黎漢致辭。他指出,，本次評價工作將按照國家級行業(yè)團體標準進行逐項,、逐條評價，認真貫徹落實“以評促建,、以評促改,、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,，促進非公立醫(yī)療機構(gòu)在管理服務,、品牌創(chuàng)新方面不斷持續(xù)改進，標準化,、規(guī)范化辦醫(yī),，希望醫(yī)院以此為契機，爭星創(chuàng)優(yōu),，順勢而上,，把醫(yī)院辦成社會認可、政府放心,、群眾滿意的眼科醫(yī)院,。并預祝鄭州普瑞眼科醫(yī)院在本次現(xiàn)場評價工作中順利通過。
鄭州普瑞眼科醫(yī)院執(zhí)行院長黃為致辭
鄭州普瑞眼科醫(yī)院執(zhí)行院長黃為對中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會評審專家團的到來表示熱烈的歡迎。并從醫(yī)院概況,、創(chuàng)建做法,、創(chuàng)建愿景三個方面做迎評工作匯報。他強調(diào)參加國家行業(yè)評價,，將嚴格遵循“以評促建,、以評促改、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的方針,，并以此作為新起點，全面促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),，提升醫(yī)院的核心競爭力,，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的眼科診療服務,。
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明介紹工作安排及要求
隨后，湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明介紹評價工作安排及要求,。他表示,，參加國家行業(yè)評價是從‘地方隊’進入了‘國家隊’能夠幫助民營醫(yī)院的誠信建設(shè)、規(guī)范管理促進民營醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,，成為社會辦醫(yī)的行業(yè)樣板和標桿,。評價專家們將依據(jù)雙評標準，不折不扣,、認真貫徹施行,。依據(jù)“公平、公正,、公開”原則,，實事求是的反饋意見，針對評價內(nèi)容,，綜合,、靈活地按照標準進行檢查評分。最終討論形成具有嚴肅性,、針對性,、準確性的評價報告。
10.21國家行業(yè)現(xiàn)場評價
啟動大會后,，由12名專家組成的6個評價小組,，本著公平、公正,、公開的原則,，通過聽取匯報,、查閱資料、實地查看行政辦公室,、醫(yī)務部,、科教辦、倫理辦公室,、保衛(wèi)部,、急診科等，調(diào)取醫(yī)療機構(gòu)注冊系統(tǒng)信息,、資料審查,、病歷核查、線索追蹤的方式,，訪談了3位院級領(lǐng)導、4位職能管理部門負責人,，8位員工,，對醫(yī)院黨建工作、行政管理,、依法執(zhí)業(yè),、規(guī)劃計劃等工作進行了全面考察。并現(xiàn)場進行實地操作考核,、現(xiàn)場隨機提問,、技能考核、應知應會知識測試,、患者滿意度調(diào)查,、職工訪談等方式，對醫(yī)院進行了全方位的評價,。
聽取匯報&查閱資料
評價過程中,，醫(yī)院員工積極配合、主動應答,、坦誠溝通,，展現(xiàn)了積極的精神風貌，同時,，醫(yī)院優(yōu)美整潔的環(huán)境,、先進的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務給專家們留下了深刻印象，醫(yī)院在文化建設(shè)和品牌打造方面也受到了評價專家們的一致好評,，給領(lǐng)導及專家留下了良好的印象,。
10.22國家行業(yè)評價反饋會
評價專家現(xiàn)場反饋
經(jīng)過緊張充實的現(xiàn)場評價，評價專家們召開了專家組內(nèi)部會議,，討論形成此次評價的總體意見,。評價反饋會于10月22日在醫(yī)院六樓學術(shù)報告廳順利召開,。經(jīng)總結(jié)提煉，專家組針對醫(yī)院的特色,、亮點,、不足及整改意見進行了匯總，并由專業(yè)組組長對現(xiàn)場評價情況進行專業(yè),、細致,、客觀的點評。
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明做評價小結(jié)
湖北省衛(wèi)生廳原副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明在反饋會評價小結(jié)中指出醫(yī)院高度重視雙評工作,，職能清晰,、措施得力、準備充分,，推進了醫(yī)療質(zhì)量安全及文化建設(shè),。醫(yī)院的滿意度調(diào)查機制秩序井然、管理規(guī)范,、流程順暢,、健全，患者滿意度高,。黨團共建完善,，在民營機構(gòu)中充分發(fā)揮了帶頭先鋒作用。
辦院17載以來始終以患者為中心,，創(chuàng)新服務載體,，贏得了優(yōu)良的社會聲譽。不斷提升學術(shù)底蘊,，重視學術(shù)交流,、不斷加強人才梯隊建設(shè)發(fā)展，出臺教學科研管理辦法,，設(shè)立院級科研立項課題,、建立青年人才庫，為人才搭建成長平臺,。創(chuàng)立18項核心制度,，以價值文化為引領(lǐng)，凝聚團隊力量,，增強員工歸屬感,！
以黨建為引領(lǐng)熱衷公益事業(yè)，積極履行社會責任,，疫情時期,，醫(yī)院已累計支援核酸采樣醫(yī)療人員207余人次，核酸采集超過15萬人次,，專業(yè),、安全,、高效的完成核酸采樣任務，受到社區(qū)工作人員及市民的一致認可,。積極響應國家衛(wèi)健委號召,，重視兒童青少年眼健康防控、研學,、篩查工作,，2024年共舉辦青少年眼健康科普活動 80余場， 累計2400組家庭到院參與,。組織專業(yè)醫(yī)護人員走進社區(qū),、學校、企業(yè)等場所,，開展眼健康知識培訓活動,，提高公眾對眼健康知識的認知以及掌握基本的眼病知識，2024年共舉辦患教近300余次,，培訓人數(shù)超過14000人,。充分展現(xiàn)了“用愛傳遞光明”的辦院宗旨。同時,，專家組也對醫(yī)院發(fā)展存在的不足提出了寶貴的意見和建議。
鄭州普瑞眼科醫(yī)院業(yè)務院長陳剛進行表態(tài)發(fā)言
鄭州普瑞眼科醫(yī)院業(yè)務院長陳剛在反饋會上,，代表醫(yī)院領(lǐng)導班子成員及各行政職能部門,、醫(yī)療和醫(yī)技科室主任、護士長向?qū)＜医M嚴格檢查,、如實反饋,、綜合評估、科學評價的辛苦付出表示感謝,！陳院長表示：“發(fā)展社會辦醫(yī)意義重大,，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵，有利于解決群眾看病就醫(yī)最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題，有利于解決衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾,，更好地服務人民健康和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,。中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會開展“雙評”工作，正是為了在社會辦醫(yī)高速發(fā)展的過程中做好引導,。針對非公立醫(yī)療機構(gòu)社會信用不高和服務能力不足的問題,，“雙評”是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理和服務指導的抓手。此次參與“雙評”工作并非為了頒證授牌,，核心目的是促進我院持續(xù)改進,。我院將繼續(xù)貫徹“以評促建,、以評促改、評建結(jié)合,、重在建設(shè)”的指導精神,，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療安全水平,，持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務品質(zhì),，增強患者滿意度,，強化人才培養(yǎng)和學科建設(shè)，提升醫(yī)院核心競爭力,，秉持初心,，牢記使命，為華中區(qū)非公醫(yī)療機構(gòu)的蓬勃發(fā)展貢獻力量,，為人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻,。”
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人、法定代表人,、常務副會長兼秘書長,，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明總結(jié)講話
最后，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會創(chuàng)始人,、法定代表人,、常務副會長兼秘書長，國家行業(yè)評價領(lǐng)導小組組長郝德明做總結(jié)講話,。他首先對醫(yī)院的創(chuàng)評工作給予了高度肯定和贊揚,。他表示：“在鄭州普瑞眼科醫(yī)院全體員工的服務與保障以及密切配合下，通過評價專家組科學,、嚴謹,、深入、細致的現(xiàn)場檢查,、考核評價和指導,，按照協(xié)會國家行業(yè)評價的管理辦法、評價標準和程序,，鄭州普瑞眼科醫(yī)院醫(yī)療項目服務能力評價工作已順利完成,！
專家組給出的反饋和意見是給予醫(yī)院的一份診斷書，同時也肯定了醫(yī)院的亮點工作,，對存在的不足之處提出了改進措施和建議,，對于醫(yī)院往后的工作中具有較強的指導性和可操作性。鄭州普瑞眼科醫(yī)院各級領(lǐng)導在表態(tài)中表明了持續(xù)改進不松懈的決心,！“雙評”不是終點,，而是新征程的起點,。面對人民群眾日益增長的健康需求，要繼續(xù)深化醫(yī)療改革,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,，加強行業(yè)自律與合作，共同營造一個更加公平,、透明,、高效的醫(yī)療環(huán)境。
第一：堅持黨的領(lǐng)導,；強化非公立醫(yī)療機構(gòu)使命擔當,，提升非公立醫(yī)療機構(gòu)服務水平、勇?lián)鐣熑?。遵循中央關(guān)于醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,，結(jié)合“雙評”工作實際情況，科學評估成效,，精準查找短板,，制定整改措施。黨的堅強領(lǐng)導是我們克服困難,、持續(xù)向前的根本保證,，也是我們不斷完善自我、追求卓越的動力源泉,。
第二：聚焦問題整改,；積極進行整改措施，針對專家提出的問題,，落實相關(guān)制度以及相關(guān)責任人，將工作進行細分和排期,，積極及時整改,。
第三：總結(jié)成功經(jīng)驗，鞏固建設(shè)成果,；做好非公立醫(yī)院的表率,，將優(yōu)點、亮點放大,，樹立行業(yè)標桿,。
第四：持續(xù)優(yōu)化，不斷自強,；通過此次“雙評”工作,，加強專科建設(shè)以及服務能力,，點面結(jié)合重視規(guī)范管理,；
第五：認清當前形勢,；既要看到取得的成績，也要直面存在的問題與挑戰(zhàn),，以便更好地調(diào)整我們的策略和行動計劃,，建立健全患者服務體系，傾聽患者聲音,，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗,，投資于人才和技術(shù)創(chuàng)新，打造核心競爭力,，構(gòu)建開放合作生態(tài),，尋求多方共贏的機會，推動醫(yī)院進一步發(fā)展成為非公立醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)秀標桿,。
最后讓我們攜手并進,，以更加飽滿的熱情、更加務實的態(tài)度,，共同譜寫中國非公立醫(yī)療機構(gòu)更加燦爛美好的明天,！