今年以來,,為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和中央金融工作會(huì)議,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,全面落實(shí)金融監(jiān)管總局和省委省政府工作部署,,中信銀行鄭州分行主動(dòng)提高站位,,自覺躬身入局,結(jié)合中信銀行“進(jìn)萬企—春雷行動(dòng)”活動(dòng)要求,,聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,、科技創(chuàng)新、民營(yíng)小微,、鄉(xiāng)村振興四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,,持續(xù)深化開展“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)和自身高質(zhì)量發(fā)展的良性循環(huán)。2024年一季度,,累計(jì)走訪企業(yè)1400余家,,其中28個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)423家、科技型企業(yè)583家,,解決企業(yè)疑難愁盼問題355個(gè),。
堅(jiān)持專班機(jī)制,確保統(tǒng)籌兼顧
2024年,,中信銀行鄭州分行圍繞“鍛造過硬能力作風(fēng),,聚勢(shì)賦能高質(zhì)量發(fā)展”的主題,以金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),,深化落實(shí)“四項(xiàng)服務(wù)機(jī)制”(行長(zhǎng)包聯(lián),、常態(tài)走訪、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接和“滿意式”銷號(hào)),,常態(tài)化,、長(zhǎng)效化、制度化開展“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng),。延續(xù)工作專班機(jī)制,,專項(xiàng)推動(dòng)各項(xiàng)工作部署,做好指導(dǎo)推進(jìn),、信息溝通,、綜合協(xié)調(diào)、情況通報(bào),、問題督辦等工作,,進(jìn)一步提升金融服務(wù)企業(yè)質(zhì)效,更加精準(zhǔn)有力服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,,確?;顒?dòng)推進(jìn)取得新進(jìn)展、新成效,。
堅(jiān)持主動(dòng)延伸,,確保覆蓋廣泛
“行長(zhǎng)進(jìn)萬企活動(dòng)拉近了我們與企業(yè)的距離,通過走進(jìn)企業(yè),、上下聯(lián)動(dòng),,主動(dòng)挖掘企業(yè)發(fā)展需求,疏通業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),、堵點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了銀行與企業(yè)共成長(zhǎng)。”該行一名客戶經(jīng)理對(duì)記者說道,。今年以來,,中信銀行鄭州分行圍繞“7群28鏈”、科技創(chuàng)新、民營(yíng)小微,、鄉(xiāng)村振興等9大重點(diǎn)客群,,開展名單制走訪,主動(dòng)延伸走訪半徑,。各二級(jí)分行,、支行負(fù)責(zé)人及公司主管行長(zhǎng)每人每周走訪企業(yè)數(shù)量不少于2戶;全轄對(duì)公客戶經(jīng)理每人每周走訪企業(yè)數(shù)量不少于3戶,;各經(jīng)營(yíng)單位每周整體走訪數(shù)量不低于8戶,。該行以“3211”(3卡2單1走訪1覆蓋)為抓手,以“兩問四送”為核心,,圍繞企業(yè)需求,、實(shí)際困難,精準(zhǔn)服務(wù),,助企紓困,,切實(shí)提高廣大市場(chǎng)主體的金融獲得感、滿意度,。
堅(jiān)持過程督導(dǎo),,確保走訪質(zhì)效
為確保“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng)質(zhì)效,落實(shí)“走萬企 提信心 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)要求,,中信銀行鄭州分行常態(tài)化開展大走訪,、大調(diào)研,并將各單位走訪實(shí)效按季納入綜合績(jī)效考核,,以工作成效檢驗(yàn)走訪質(zhì)量,,以客戶滿意度檢查走訪質(zhì)量,定期通報(bào)督導(dǎo),。自2022年活動(dòng)開展以來,下發(fā)走訪情況通報(bào)64期,,切實(shí)解決企業(yè)難題,,真金白銀支持企業(yè)發(fā)展。同時(shí),,強(qiáng)化走訪過程管理,,印發(fā)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大行動(dòng)方案、召開國(guó)家級(jí)專精特新企業(yè)全覆蓋工作推動(dòng)會(huì),、科技金融專項(xiàng)推動(dòng)會(huì),,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)鏈上重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)和鏈上發(fā)揮強(qiáng)鏈穩(wěn)鏈補(bǔ)鏈作用的優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè),,著力緩解中小微企業(yè)融資難點(diǎn)堵點(diǎn),;深入了解科技型企業(yè)在融資或其他金融服務(wù)方面存在的問題訴求,綜合運(yùn)用該行特色的投貸聯(lián)動(dòng)“積分卡”、科創(chuàng)e貸,、科技貸,、上市貸等產(chǎn)品提高服務(wù)效率。
河南省LH精密材料股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“LH公司”)是一家致力于精密研磨拋光材料及其高端制品研發(fā),、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),,公司擁有精細(xì)磨料、流體磨料和制品工具三個(gè)產(chǎn)品系列,,涵蓋了高精密加工從快速磨削到最終精密拋光完整工序,,掌握了納米、微米級(jí)粉體高純處理,、粒度控制,,分散改性等核心技術(shù),業(yè)務(wù)涵蓋20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。2022年,,被評(píng)為國(guó)家級(jí)專精特新企業(yè),并相繼通過了ISO9001,、ISO14001,、ISO45001管理體系認(rèn)證,是河南省政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),。
近年來,,受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變影響,LH公司上游大宗商品價(jià)格持續(xù)走高,。2022年初,,公司亟需采購一批原材料,但此時(shí)公司卻面臨應(yīng)收賬款較多,、現(xiàn)金流緊張的局面,,同時(shí)又無法提供合適的抵質(zhì)押物,融資遇到了困難,。了解企業(yè)情況后,,中信銀行鄭州分行打破傳統(tǒng)以抵質(zhì)押為主的授信邏輯,打破其他銀行授信金額小,、提款條件繁瑣的困境,,為L(zhǎng)H公司提供了1000萬元的普惠“科創(chuàng)e貸”信用貸款,同時(shí)充分發(fā)揮普惠業(yè)務(wù)“四集中”的優(yōu)勢(shì),,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)批復(fù)和放款,。此筆貸款是LH公司成立20多年來的第一筆信用貸款,快捷的授信效率和簡(jiǎn)便的提款手續(xù)贏得了客戶的充分認(rèn)可,,中信效率,、中信服務(wù),、中信品牌給企業(yè)留下了深刻的印象,為進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。隨后該行持續(xù)堅(jiān)守“價(jià)值普惠”經(jīng)營(yíng)思維,,為客戶提供綜合授信、股權(quán)投資,、公司理財(cái),、交易銀行等綜合金融服務(wù),陪伴客戶從普惠型小微企業(yè)一路成長(zhǎng)為河南省納米金剛石領(lǐng)域“標(biāo)準(zhǔn)制定者”,,成為客戶信賴的主合作銀行,、首問銀行和主結(jié)算行。
服務(wù)企業(yè)無止境,,中信銀行鄭州分行將繼續(xù)緊跟監(jiān)管部門工作部署,,把“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作來抓,,在實(shí)干中拓寬銀企合作渠道,,在創(chuàng)新中譜寫高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。(常雙雙)
堅(jiān)持專班機(jī)制,確保統(tǒng)籌兼顧
2024年,,中信銀行鄭州分行圍繞“鍛造過硬能力作風(fēng),,聚勢(shì)賦能高質(zhì)量發(fā)展”的主題,以金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),,深化落實(shí)“四項(xiàng)服務(wù)機(jī)制”(行長(zhǎng)包聯(lián),、常態(tài)走訪、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接和“滿意式”銷號(hào)),,常態(tài)化,、長(zhǎng)效化、制度化開展“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng),。延續(xù)工作專班機(jī)制,,專項(xiàng)推動(dòng)各項(xiàng)工作部署,做好指導(dǎo)推進(jìn),、信息溝通,、綜合協(xié)調(diào)、情況通報(bào),、問題督辦等工作,,進(jìn)一步提升金融服務(wù)企業(yè)質(zhì)效,更加精準(zhǔn)有力服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,,確?;顒?dòng)推進(jìn)取得新進(jìn)展、新成效,。
堅(jiān)持主動(dòng)延伸,,確保覆蓋廣泛
“行長(zhǎng)進(jìn)萬企活動(dòng)拉近了我們與企業(yè)的距離,通過走進(jìn)企業(yè),、上下聯(lián)動(dòng),,主動(dòng)挖掘企業(yè)發(fā)展需求,疏通業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),、堵點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了銀行與企業(yè)共成長(zhǎng)。”該行一名客戶經(jīng)理對(duì)記者說道,。今年以來,,中信銀行鄭州分行圍繞“7群28鏈”、科技創(chuàng)新、民營(yíng)小微,、鄉(xiāng)村振興等9大重點(diǎn)客群,,開展名單制走訪,主動(dòng)延伸走訪半徑,。各二級(jí)分行,、支行負(fù)責(zé)人及公司主管行長(zhǎng)每人每周走訪企業(yè)數(shù)量不少于2戶;全轄對(duì)公客戶經(jīng)理每人每周走訪企業(yè)數(shù)量不少于3戶,;各經(jīng)營(yíng)單位每周整體走訪數(shù)量不低于8戶,。該行以“3211”(3卡2單1走訪1覆蓋)為抓手,以“兩問四送”為核心,,圍繞企業(yè)需求,、實(shí)際困難,精準(zhǔn)服務(wù),,助企紓困,,切實(shí)提高廣大市場(chǎng)主體的金融獲得感、滿意度,。
堅(jiān)持過程督導(dǎo),,確保走訪質(zhì)效
為確保“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng)質(zhì)效,落實(shí)“走萬企 提信心 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)要求,,中信銀行鄭州分行常態(tài)化開展大走訪,、大調(diào)研,并將各單位走訪實(shí)效按季納入綜合績(jī)效考核,,以工作成效檢驗(yàn)走訪質(zhì)量,,以客戶滿意度檢查走訪質(zhì)量,定期通報(bào)督導(dǎo),。自2022年活動(dòng)開展以來,下發(fā)走訪情況通報(bào)64期,,切實(shí)解決企業(yè)難題,,真金白銀支持企業(yè)發(fā)展。同時(shí),,強(qiáng)化走訪過程管理,,印發(fā)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大行動(dòng)方案、召開國(guó)家級(jí)專精特新企業(yè)全覆蓋工作推動(dòng)會(huì),、科技金融專項(xiàng)推動(dòng)會(huì),,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)鏈上重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)和鏈上發(fā)揮強(qiáng)鏈穩(wěn)鏈補(bǔ)鏈作用的優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè),,著力緩解中小微企業(yè)融資難點(diǎn)堵點(diǎn),;深入了解科技型企業(yè)在融資或其他金融服務(wù)方面存在的問題訴求,綜合運(yùn)用該行特色的投貸聯(lián)動(dòng)“積分卡”、科創(chuàng)e貸,、科技貸,、上市貸等產(chǎn)品提高服務(wù)效率。
河南省LH精密材料股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“LH公司”)是一家致力于精密研磨拋光材料及其高端制品研發(fā),、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),,公司擁有精細(xì)磨料、流體磨料和制品工具三個(gè)產(chǎn)品系列,,涵蓋了高精密加工從快速磨削到最終精密拋光完整工序,,掌握了納米、微米級(jí)粉體高純處理,、粒度控制,,分散改性等核心技術(shù),業(yè)務(wù)涵蓋20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。2022年,,被評(píng)為國(guó)家級(jí)專精特新企業(yè),并相繼通過了ISO9001,、ISO14001,、ISO45001管理體系認(rèn)證,是河南省政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),。
近年來,,受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變影響,LH公司上游大宗商品價(jià)格持續(xù)走高,。2022年初,,公司亟需采購一批原材料,但此時(shí)公司卻面臨應(yīng)收賬款較多,、現(xiàn)金流緊張的局面,,同時(shí)又無法提供合適的抵質(zhì)押物,融資遇到了困難,。了解企業(yè)情況后,,中信銀行鄭州分行打破傳統(tǒng)以抵質(zhì)押為主的授信邏輯,打破其他銀行授信金額小,、提款條件繁瑣的困境,,為L(zhǎng)H公司提供了1000萬元的普惠“科創(chuàng)e貸”信用貸款,同時(shí)充分發(fā)揮普惠業(yè)務(wù)“四集中”的優(yōu)勢(shì),,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)批復(fù)和放款,。此筆貸款是LH公司成立20多年來的第一筆信用貸款,快捷的授信效率和簡(jiǎn)便的提款手續(xù)贏得了客戶的充分認(rèn)可,,中信效率,、中信服務(wù),、中信品牌給企業(yè)留下了深刻的印象,為進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。隨后該行持續(xù)堅(jiān)守“價(jià)值普惠”經(jīng)營(yíng)思維,,為客戶提供綜合授信、股權(quán)投資,、公司理財(cái),、交易銀行等綜合金融服務(wù),陪伴客戶從普惠型小微企業(yè)一路成長(zhǎng)為河南省納米金剛石領(lǐng)域“標(biāo)準(zhǔn)制定者”,,成為客戶信賴的主合作銀行,、首問銀行和主結(jié)算行。
服務(wù)企業(yè)無止境,,中信銀行鄭州分行將繼續(xù)緊跟監(jiān)管部門工作部署,,把“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作來抓,,在實(shí)干中拓寬銀企合作渠道,,在創(chuàng)新中譜寫高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。(常雙雙)