頂端新聞·河南商報(bào)記者 王銀萍
為進(jìn)一步增強(qiáng)精細(xì)化管理能力,強(qiáng)化現(xiàn)金保供和服務(wù)支撐,,工商銀行鄭州分行在現(xiàn)金業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,,全力做好全行運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。
強(qiáng)化精細(xì)管理,,提升現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)水平,。該行多措并舉強(qiáng)化現(xiàn)金管理。一是建立健全現(xiàn)金庫(kù)存預(yù)測(cè)模型,,依托數(shù)據(jù)分析,,加快調(diào)撥效率,多維度壓降庫(kù)存占用,;二是實(shí)施金庫(kù)精細(xì)化管理,,提高實(shí)物周轉(zhuǎn)效率,降低交接與存放風(fēng)險(xiǎn),;三是強(qiáng)化自助銀行管理,,做好裝卸鈔、客戶服務(wù)和突發(fā)情況的應(yīng)急處理等,,為柜面業(yè)務(wù)分流和7*24全天候服務(wù)客戶做好支持,。
強(qiáng)化服務(wù)保障,提供一站式現(xiàn)金服務(wù),。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,積極拓展現(xiàn)金服務(wù)渠道,滿足客戶零錢兌換需求,;充分發(fā)揮集約化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),,推進(jìn)線上線下一體化現(xiàn)金本外幣零鈔、新鈔預(yù)約支取等業(yè)務(wù),;開展客戶封包存款業(yè)務(wù)推廣,,建立上門清點(diǎn)鑒別殘損幣機(jī)制,優(yōu)化殘損幣長(zhǎng)效歸集辦法,,有效緩解柜面壓力,。
強(qiáng)化科技賦能,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)智能化轉(zhuǎn)型,。該行按照金庫(kù)運(yùn)營(yíng)智能化建設(shè)規(guī)劃部署,,穩(wěn)步推進(jìn)金庫(kù)信息化新場(chǎng)景投產(chǎn)應(yīng)用,。積極參與款箱物流、同業(yè)寄庫(kù)等場(chǎng)景落地,,打造智能化現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)體系,,同時(shí)推動(dòng)貴金屬智能柜項(xiàng)目落地,著力突破貴金屬管理方式的發(fā)展的瓶頸,,滿足貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展及精細(xì)化管理的需要,,提升整體運(yùn)行質(zhì)效。
未來,,工商銀行鄭州分行將進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)主渠道作用,不斷增強(qiáng)現(xiàn)金服務(wù)供給能力,,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)金服務(wù),。
為進(jìn)一步增強(qiáng)精細(xì)化管理能力,強(qiáng)化現(xiàn)金保供和服務(wù)支撐,,工商銀行鄭州分行在現(xiàn)金業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,,全力做好全行運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。
強(qiáng)化精細(xì)管理,,提升現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)水平,。該行多措并舉強(qiáng)化現(xiàn)金管理。一是建立健全現(xiàn)金庫(kù)存預(yù)測(cè)模型,,依托數(shù)據(jù)分析,,加快調(diào)撥效率,多維度壓降庫(kù)存占用,;二是實(shí)施金庫(kù)精細(xì)化管理,,提高實(shí)物周轉(zhuǎn)效率,降低交接與存放風(fēng)險(xiǎn),;三是強(qiáng)化自助銀行管理,,做好裝卸鈔、客戶服務(wù)和突發(fā)情況的應(yīng)急處理等,,為柜面業(yè)務(wù)分流和7*24全天候服務(wù)客戶做好支持,。
強(qiáng)化服務(wù)保障,提供一站式現(xiàn)金服務(wù),。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,積極拓展現(xiàn)金服務(wù)渠道,滿足客戶零錢兌換需求,;充分發(fā)揮集約化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),,推進(jìn)線上線下一體化現(xiàn)金本外幣零鈔、新鈔預(yù)約支取等業(yè)務(wù),;開展客戶封包存款業(yè)務(wù)推廣,,建立上門清點(diǎn)鑒別殘損幣機(jī)制,優(yōu)化殘損幣長(zhǎng)效歸集辦法,,有效緩解柜面壓力,。
強(qiáng)化科技賦能,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)智能化轉(zhuǎn)型,。該行按照金庫(kù)運(yùn)營(yíng)智能化建設(shè)規(guī)劃部署,,穩(wěn)步推進(jìn)金庫(kù)信息化新場(chǎng)景投產(chǎn)應(yīng)用,。積極參與款箱物流、同業(yè)寄庫(kù)等場(chǎng)景落地,,打造智能化現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)體系,,同時(shí)推動(dòng)貴金屬智能柜項(xiàng)目落地,著力突破貴金屬管理方式的發(fā)展的瓶頸,,滿足貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展及精細(xì)化管理的需要,,提升整體運(yùn)行質(zhì)效。
未來,,工商銀行鄭州分行將進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)主渠道作用,不斷增強(qiáng)現(xiàn)金服務(wù)供給能力,,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)金服務(wù),。