頂端新聞·河南商報記者 王銀萍
為進一步增強精細(xì)化管理能力,,強化現(xiàn)金保供和服務(wù)支撐,工商銀行鄭州分行在現(xiàn)金業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,,全力做好全行運營服務(wù)工作,。
強化精細(xì)管理,提升現(xiàn)金運營水平,。該行多措并舉強化現(xiàn)金管理,。一是建立健全現(xiàn)金庫存預(yù)測模型,依托數(shù)據(jù)分析,,加快調(diào)撥效率,,多維度壓降庫存占用;二是實施金庫精細(xì)化管理,,提高實物周轉(zhuǎn)效率,,降低交接與存放風(fēng)險;三是強化自助銀行管理,,做好裝卸鈔,、客戶服務(wù)和突發(fā)情況的應(yīng)急處理等,為柜面業(yè)務(wù)分流和7*24全天候服務(wù)客戶做好支持,。
強化服務(wù)保障,,提供一站式現(xiàn)金服務(wù)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,,積極拓展現(xiàn)金服務(wù)渠道,,滿足客戶零錢兌換需求,;充分發(fā)揮集約化運營優(yōu)勢,推進線上線下一體化現(xiàn)金本外幣零鈔,、新鈔預(yù)約支取等業(yè)務(wù),;開展客戶封包存款業(yè)務(wù)推廣,建立上門清點鑒別殘損幣機制,,優(yōu)化殘損幣長效歸集辦法,,有效緩解柜面壓力。
強化科技賦能,,推進運營智能化轉(zhuǎn)型,。該行按照金庫運營智能化建設(shè)規(guī)劃部署,穩(wěn)步推進金庫信息化新場景投產(chǎn)應(yīng)用,。積極參與款箱物流,、同業(yè)寄庫等場景落地,打造智能化現(xiàn)金運營體系,,同時推動貴金屬智能柜項目落地,著力突破貴金屬管理方式的發(fā)展的瓶頸,,滿足貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展及精細(xì)化管理的需要,,提升整體運行質(zhì)效。
未來,,工商銀行鄭州分行將進一步發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)主渠道作用,,不斷增強現(xiàn)金服務(wù)供給能力,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)金服務(wù),。
為進一步增強精細(xì)化管理能力,,強化現(xiàn)金保供和服務(wù)支撐,工商銀行鄭州分行在現(xiàn)金業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,,全力做好全行運營服務(wù)工作,。
強化精細(xì)管理,提升現(xiàn)金運營水平,。該行多措并舉強化現(xiàn)金管理,。一是建立健全現(xiàn)金庫存預(yù)測模型,依托數(shù)據(jù)分析,,加快調(diào)撥效率,,多維度壓降庫存占用;二是實施金庫精細(xì)化管理,,提高實物周轉(zhuǎn)效率,,降低交接與存放風(fēng)險;三是強化自助銀行管理,,做好裝卸鈔,、客戶服務(wù)和突發(fā)情況的應(yīng)急處理等,為柜面業(yè)務(wù)分流和7*24全天候服務(wù)客戶做好支持,。
強化服務(wù)保障,,提供一站式現(xiàn)金服務(wù)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,,積極拓展現(xiàn)金服務(wù)渠道,,滿足客戶零錢兌換需求,;充分發(fā)揮集約化運營優(yōu)勢,推進線上線下一體化現(xiàn)金本外幣零鈔,、新鈔預(yù)約支取等業(yè)務(wù),;開展客戶封包存款業(yè)務(wù)推廣,建立上門清點鑒別殘損幣機制,,優(yōu)化殘損幣長效歸集辦法,,有效緩解柜面壓力。
強化科技賦能,,推進運營智能化轉(zhuǎn)型,。該行按照金庫運營智能化建設(shè)規(guī)劃部署,穩(wěn)步推進金庫信息化新場景投產(chǎn)應(yīng)用,。積極參與款箱物流,、同業(yè)寄庫等場景落地,打造智能化現(xiàn)金運營體系,,同時推動貴金屬智能柜項目落地,著力突破貴金屬管理方式的發(fā)展的瓶頸,,滿足貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展及精細(xì)化管理的需要,,提升整體運行質(zhì)效。
未來,,工商銀行鄭州分行將進一步發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)主渠道作用,,不斷增強現(xiàn)金服務(wù)供給能力,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)金服務(wù),。