3月12日下午,，工行漯河人民東路支行營業(yè)廳一派繁忙的景象,，各項業(yè)務都在井然有序進行中，但令客戶想不到的是一場圍擒電信詐騙嫌疑人的戰(zhàn)斗也在悄然進行著……
15時48分,，一中年客戶到該支行咨詢銀行卡不能正常使用的問題,，柜員查詢時發(fā)現(xiàn)該客戶名下具有涉案賬戶，經(jīng)運營主管核實后,，立即按要求報告當?shù)毓簿址丛p中心,，中心工作人員電話了解該客戶身份信息、工作情況以及用卡方式后,，確定此人為電信詐騙涉案人員,。與此同時，該行立即啟動應急預案,，機智布控,，與犯罪嫌疑人巧妙周旋。一切業(yè)務井然有序,，營業(yè)大廳并無異樣,，電詐嫌疑人也無察覺，殊不知一張圍捕他的正義之網(wǎng)已經(jīng)展開,。
16時26分,，三名網(wǎng)警到達支行營業(yè)廳。在支行行長和保安的指認下,，警察再次比對信息后,，將嫌疑人帶離現(xiàn)場。突如其來的一幕,，使得在場客戶一片愕然,，當?shù)弥菂f(xié)助公安抓捕電詐嫌疑人后，紛紛為該行的舉動點贊,！
電信詐騙,，損害人們合法的財產(chǎn)利益，老百姓深惡痛絕，防范打擊電信詐騙,，保護人民群眾“錢袋子”,，是金融工作者義不容辭的職責。工商銀行在為廣大客戶提供金融服務的同時,，積極履行打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作的社會責任,，做好與公安機關(guān)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，不斷提升一線反詐意識和識別能力,，形成打擊治理電信詐騙的強大合力,，為維護穩(wěn)定金融環(huán)境做出積極貢獻。
15時48分,，一中年客戶到該支行咨詢銀行卡不能正常使用的問題,，柜員查詢時發(fā)現(xiàn)該客戶名下具有涉案賬戶，經(jīng)運營主管核實后,，立即按要求報告當?shù)毓簿址丛p中心,，中心工作人員電話了解該客戶身份信息、工作情況以及用卡方式后,，確定此人為電信詐騙涉案人員,。與此同時，該行立即啟動應急預案,，機智布控,，與犯罪嫌疑人巧妙周旋。一切業(yè)務井然有序,，營業(yè)大廳并無異樣,，電詐嫌疑人也無察覺，殊不知一張圍捕他的正義之網(wǎng)已經(jīng)展開,。
16時26分,，三名網(wǎng)警到達支行營業(yè)廳。在支行行長和保安的指認下,，警察再次比對信息后,，將嫌疑人帶離現(xiàn)場。突如其來的一幕,，使得在場客戶一片愕然,，當?shù)弥菂f(xié)助公安抓捕電詐嫌疑人后，紛紛為該行的舉動點贊,！
電信詐騙,，損害人們合法的財產(chǎn)利益，老百姓深惡痛絕，防范打擊電信詐騙,，保護人民群眾“錢袋子”,，是金融工作者義不容辭的職責。工商銀行在為廣大客戶提供金融服務的同時,，積極履行打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作的社會責任,，做好與公安機關(guān)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，不斷提升一線反詐意識和識別能力,，形成打擊治理電信詐騙的強大合力,，為維護穩(wěn)定金融環(huán)境做出積極貢獻。