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踐行誠信醫(yī)療,推行感動服務(wù) 河南京城皮膚中醫(yī)院舉辦“請你來吐槽”醫(yī)患交流會

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-15  瀏覽次數(shù):21882
核心提示:醫(yī)療誠信,不僅關(guān)乎患者的錢財利益,,還直接影響患者身心健康。在一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,,為了踐行誠信醫(yī)療,推行感動服務(wù),,河南京城皮膚中醫(yī)院成功舉辦《京城3.15|深化誠信醫(yī)療?樹感動式服務(wù) 請你來吐槽醫(yī)患交流會》,。宏圖街社區(qū)黨總支書記丁
醫(yī)療誠信,不僅關(guān)乎患者的錢財利益,,還直接影響患者身心健康,。在一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,為了踐行誠信醫(yī)療,,推行感動服務(wù),,河南京城皮膚中醫(yī)院成功舉辦《京城3.15|深化誠信醫(yī)療?樹感動式服務(wù) “請你來吐槽”醫(yī)患交流會》。




宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗,、宏圖街社區(qū)書記趙陽,、河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長、患者代表及醫(yī)護(hù)人員們,,共同參加了此次活動,。活動上,,與會嘉賓積極建言獻(xiàn)策,,對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù),、服務(wù)細(xì)節(jié)及人文理念給予了充分認(rèn)可,同時也對京城醫(yī)院服務(wù)水平,、服務(wù)流程,、后勤保障等工作提出了許多中肯、合理的意見和建議,。



宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗對河南京城皮膚中醫(yī)院舉辦此次活動給予高度肯定,,她說:京城能在3.15當(dāng)天舉辦“請你來吐槽”醫(yī)患交流會,是值得高度肯定的,。從2016年開始,,京城就聘請了由社會各界人士組成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,定期召開座談會,征求,、收集監(jiān)督員意見,、建議,并積極整改,,以誠心換真心,,贏得了廣大患者的信賴和社會的認(rèn)可。



河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長說:“服務(wù)年”是河南京城皮膚中醫(yī)院2024年工作的核心之一,,全體醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)意識上,,不斷轉(zhuǎn)變觀念,在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時,,將充滿人性的關(guān)愛帶給每位患者,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不但要允許患者“吐槽”,而且還要主動邀請患者“吐槽”,,我們從患者的“吐槽”當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的問題和短板,,并且在最短時間內(nèi)拿出解決問題的辦法和方案。如此,,患者就醫(yī)體驗(yàn)就會更好,,醫(yī)患關(guān)系也將更和諧。



患者閆女士,、焦女士作為社會監(jiān)督員代表在大會上發(fā)言,,她們聲情并茂地講述了自己在京城治療的歷程、感悟,,對京城皮膚病醫(yī)院的醫(yī)生,、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)等方面表示贊揚(yáng)及感謝,。閆女士說到動情處,,忍不住落下眼淚,感動了在場的所有人,。

焦女士說,,她患有銀屑病20多年,內(nèi)心非常焦慮,,為了能夠早日擺脫銀屑病折磨輾轉(zhuǎn)省城多家醫(yī)院,,效果均不理想,來到京城后,,恢復(fù)得非??欤F(xiàn)在已經(jīng)完全好了,,京城醫(yī)院的技術(shù)非常好,,服務(wù)也好,,對待患者像家人一樣。



河南京城皮膚中醫(yī)院自建院以來,,一直把誠信醫(yī)療作為醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,,把“以病人為中心”的理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)始終,堅持以精湛醫(yī)術(shù)救人,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人,、以誠信態(tài)度待人,努力打造醫(yī)療行業(yè)的誠信品牌,。

京城醫(yī)院把誠信醫(yī)療和感動服務(wù)形成制度,,天天講,月月講,,年年講,,營造一個誠信、健康和諧的就醫(yī)環(huán)境,。京城認(rèn)真落實(shí)新醫(yī)改政策,,嚴(yán)格按照市物價局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對各項診療服務(wù)定價,采用公開透明收費(fèi)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行病人收費(fèi)一日清單制,。同時杜絕開大處方、收紅包等行為,,實(shí)質(zhì)性地幫助患者節(jié)省醫(yī)療開支,,讓每一位患者明明白白治病。



活動最后,,在河南京城皮膚中醫(yī)院錄利鋒主任的帶領(lǐng)下,,所有醫(yī)護(hù)人員舉起右手,進(jìn)行了莊嚴(yán)的誠信醫(yī)療宣誓,,一句句鏗鏘有力的誓言,,表達(dá)了河南京城皮膚中醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)工作人員堅守誠信醫(yī)療的決心。

通過此次3.15活動的舉辦,,河南京城皮膚中醫(yī)院再一次向全社會做出“誠信醫(yī)療”的莊嚴(yán)承諾,,堅持以誠信為本,以服務(wù)患者為宗旨,,提供有關(guān)懷的醫(yī)療,,培養(yǎng)有情懷的醫(yī)生,打造有溫度的醫(yī)院,,并自覺接受公眾監(jiān)督,,切實(shí)增強(qiáng)患者朋友獲得感,、安全感和幸福感,。 
 
 
 

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