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對拒收行為說“不” ,,中信銀行鄭州分行整治拒收人民幣宣傳出實招

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-22  瀏覽次數(shù):14560
核心提示:近年來,,中信銀行鄭州分行積極開展金融惠民,現(xiàn)金先行系列行動,持續(xù)加大對社會公眾人民幣流通,、反假貨幣等現(xiàn)金知識宣傳,,積極為人民群眾提供硬幣及殘損幣兌換,、上門收款等便利化現(xiàn)金服務,,著力提升廣大人民群眾對金融服務的獲得感和滿意度。近日,,為深入貫徹
近年來,,中信銀行鄭州分行積極開展“金融惠民,現(xiàn)金先行”系列行動,,持續(xù)加大對社會公眾人民幣流通,、反假貨幣等現(xiàn)金知識宣傳,積極為人民群眾提供硬幣及殘損幣兌換,、上門收款等便利化現(xiàn)金服務,,著力提升廣大人民群眾對金融服務的獲得感和滿意度,。近日,為深入貫徹落實《中國人民銀行辦公廳關于做好拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作的通知》,,維護人民幣法定地位,,保護消費者合法權益,中信銀行鄭州分行組織各網(wǎng)點進社區(qū),、進商戶,開展“整治拒收人民幣”宣傳活動,。

圖片1

隨著科技進步和移動網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,,現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生了變化,帶來便利的同時也出現(xiàn)了一系列問題,。比如在日常生活中,,一些機構(gòu)和商家出現(xiàn)了在結(jié)算時拒收現(xiàn)金,或只接受指定支付方式的現(xiàn)象,,這些做法既損害了人民幣的法定地位,,也侵害了消費者選擇支付方式的正當權益,特別是給老年群體帶來了不便,。中信銀行鄭州分行以此為切入點開展了整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳,。

圖片2(1)

該行充分發(fā)揮銀行-社區(qū)聯(lián)動機制,聯(lián)合社區(qū)人員一起對網(wǎng)點周邊商戶是否存在拒收現(xiàn)金現(xiàn)象進行摸排,,確定宣傳方案,,工作人員以消費者的身份購買商品,并且以現(xiàn)金支付,,基本上所有的商戶都非常配合,,沒有出現(xiàn)拒收現(xiàn)金的情況。同時,,該行成立多支宣傳小分隊,,深入社區(qū)商圈開展宣教活動,講解人民幣相關法律知識,,發(fā)放整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁,,并在商戶門頭或指定位置張貼“歡迎使用現(xiàn)金支付”標識,積極營造良好的宣傳氛圍,。

臨近春節(jié),,中信銀行鄭州分行為更好滿足人民群眾及社區(qū)商戶現(xiàn)金收付及小面額找零需要,該行宣傳小分隊人員還主動聯(lián)系社區(qū)商戶告知可為其提供零錢清點及兌換服務,,發(fā)放中信零錢包供兌換零錢使用,,并細心地留下柜臺預約電話,同時普及不宜流通人民幣紙,、硬幣標準,,呼吁大家保持人民幣完整整潔,,養(yǎng)成良好的現(xiàn)金使用習慣,切實將貼心的現(xiàn)金服務,、專業(yè)的金融知識送到人民群眾身邊,。
整治拒收人民幣現(xiàn)金工作是一項長期性的、持續(xù)性的工作,。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)踐行以人民為中心的工作理念,,以人民群眾滿意為出發(fā)點,積極落實“我為群眾辦實事”,,在為人民群眾提供更滿意的現(xiàn)金服務上走深走實,。
 
 
 
 

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