近年來(lái),中信銀行鄭州分行積極開(kāi)展“金融惠民,,現(xiàn)金先行”系列行動(dòng),,持續(xù)加大對(duì)社會(huì)公眾人民幣流通、反假貨幣等現(xiàn)金知識(shí)宣傳,,積極為人民群眾提供硬幣及殘損幣兌換,、上門收款等便利化現(xiàn)金服務(wù),著力提升廣大人民群眾對(duì)金融服務(wù)的獲得感和滿意度,。近日,,為深入貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于做好拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作的通知》,維護(hù)人民幣法定地位,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,中信銀行鄭州分行組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶,,開(kāi)展“整治拒收人民幣”宣傳活動(dòng),。

隨著科技進(jìn)步和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生了變化,,帶來(lái)便利的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,。比如在日常生活中,一些機(jī)構(gòu)和商家出現(xiàn)了在結(jié)算時(shí)拒收現(xiàn)金,,或只接受指定支付方式的現(xiàn)象,這些做法既損害了人民幣的法定地位,,也侵害了消費(fèi)者選擇支付方式的正當(dāng)權(quán)益,,特別是給老年群體帶來(lái)了不便,。中信銀行鄭州分行以此為切入點(diǎn)開(kāi)展了整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳,。

該行充分發(fā)揮銀行-社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)合社區(qū)人員一起對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶是否存在拒收現(xiàn)金現(xiàn)象進(jìn)行摸排,,確定宣傳方案,工作人員以消費(fèi)者的身份購(gòu)買商品,,并且以現(xiàn)金支付,基本上所有的商戶都非常配合,,沒(méi)有出現(xiàn)拒收現(xiàn)金的情況。同時(shí),,該行成立多支宣傳小分隊(duì),,深入社區(qū)商圈開(kāi)展宣教活動(dòng),講解人民幣相關(guān)法律知識(shí),,發(fā)放整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁(yè),,并在商戶門頭或指定位置張貼“歡迎使用現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí),,積極營(yíng)造良好的宣傳氛圍,。
臨近春節(jié),,中信銀行鄭州分行為更好滿足人民群眾及社區(qū)商戶現(xiàn)金收付及小面額找零需要,,該行宣傳小分隊(duì)人員還主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)商戶告知可為其提供零錢清點(diǎn)及兌換服務(wù),發(fā)放中信零錢包供兌換零錢使用,,并細(xì)心地留下柜臺(tái)預(yù)約電話,同時(shí)普及不宜流通人民幣紙,、硬幣標(biāo)準(zhǔn),呼吁大家保持人民幣完整整潔,,養(yǎng)成良好的現(xiàn)金使用習(xí)慣,切實(shí)將貼心的現(xiàn)金服務(wù),、專業(yè)的金融知識(shí)送到人民群眾身邊,。
整治拒收人民幣現(xiàn)金工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的、持續(xù)性的工作,。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)踐行以人民為中心的工作理念,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),,積極落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”,在為人民群眾提供更滿意的現(xiàn)金服務(wù)上走深走實(shí),。

隨著科技進(jìn)步和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生了變化,,帶來(lái)便利的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,。比如在日常生活中,一些機(jī)構(gòu)和商家出現(xiàn)了在結(jié)算時(shí)拒收現(xiàn)金,,或只接受指定支付方式的現(xiàn)象,這些做法既損害了人民幣的法定地位,,也侵害了消費(fèi)者選擇支付方式的正當(dāng)權(quán)益,,特別是給老年群體帶來(lái)了不便,。中信銀行鄭州分行以此為切入點(diǎn)開(kāi)展了整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳,。

該行充分發(fā)揮銀行-社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)合社區(qū)人員一起對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶是否存在拒收現(xiàn)金現(xiàn)象進(jìn)行摸排,,確定宣傳方案,工作人員以消費(fèi)者的身份購(gòu)買商品,,并且以現(xiàn)金支付,基本上所有的商戶都非常配合,,沒(méi)有出現(xiàn)拒收現(xiàn)金的情況。同時(shí),,該行成立多支宣傳小分隊(duì),,深入社區(qū)商圈開(kāi)展宣教活動(dòng),講解人民幣相關(guān)法律知識(shí),,發(fā)放整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁(yè),,并在商戶門頭或指定位置張貼“歡迎使用現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí),,積極營(yíng)造良好的宣傳氛圍,。
臨近春節(jié),,中信銀行鄭州分行為更好滿足人民群眾及社區(qū)商戶現(xiàn)金收付及小面額找零需要,,該行宣傳小分隊(duì)人員還主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)商戶告知可為其提供零錢清點(diǎn)及兌換服務(wù),發(fā)放中信零錢包供兌換零錢使用,,并細(xì)心地留下柜臺(tái)預(yù)約電話,同時(shí)普及不宜流通人民幣紙,、硬幣標(biāo)準(zhǔn),呼吁大家保持人民幣完整整潔,,養(yǎng)成良好的現(xiàn)金使用習(xí)慣,切實(shí)將貼心的現(xiàn)金服務(wù),、專業(yè)的金融知識(shí)送到人民群眾身邊,。
整治拒收人民幣現(xiàn)金工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的、持續(xù)性的工作,。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)踐行以人民為中心的工作理念,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),,積極落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”,在為人民群眾提供更滿意的現(xiàn)金服務(wù)上走深走實(shí),。