工商銀行鄭州花園路支行深入貫徹落實(shí)人民銀行“規(guī)范現(xiàn)金收付行為、構(gòu)建和諧流通環(huán)境”現(xiàn)金收付工作要求,,持續(xù)做好現(xiàn)金服務(wù)和全省工行系統(tǒng)“零錢包”試點(diǎn)工作,,取得良好成效和口碑。
據(jù)介紹,,工商銀行推出的“零錢包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作部署和安排,,發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平,,支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升,,實(shí)現(xiàn)安全、高效,、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式,。該模式針對(duì)零錢需求客戶,通過線上預(yù)約,,網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá),,現(xiàn)場無接觸叫號(hào),快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢支取需求,。
12月27日,,該行客戶通過上述方式成功兌換零錢,。從工作人員手中接過“零錢包”,,客戶高興地表示:“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便!”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意,。
下一步,,工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作,維護(hù)人民幣法定地位,,優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境,,提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感,!
據(jù)介紹,,工商銀行推出的“零錢包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作部署和安排,,發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平,,支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升,,實(shí)現(xiàn)安全、高效,、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式,。該模式針對(duì)零錢需求客戶,通過線上預(yù)約,,網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá),,現(xiàn)場無接觸叫號(hào),快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢支取需求,。
12月27日,,該行客戶通過上述方式成功兌換零錢,。從工作人員手中接過“零錢包”,,客戶高興地表示:“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便!”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意,。
下一步,,工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作,維護(hù)人民幣法定地位,,優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境,,提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感,!