工商銀行鄭州花園路支行深入貫徹落實(shí)人民銀行“規(guī)范現(xiàn)金收付行為,、構(gòu)建和諧流通環(huán)境”現(xiàn)金收付工作要求,持續(xù)做好現(xiàn)金服務(wù)和全省工行系統(tǒng)“零錢(qián)包”試點(diǎn)工作,,取得良好成效和口碑,。
據(jù)介紹,工商銀行推出的“零錢(qián)包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)整治工作部署和安排,,發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用,,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平,支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升,,實(shí)現(xiàn)安全,、高效、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式,。該模式針對(duì)零錢(qián)需求客戶,,通過(guò)線上預(yù)約,網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá),,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)接觸叫號(hào),,快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢(qián)支取需求。
12月27日,,該行客戶通過(guò)上述方式成功兌換零錢(qián),。從工作人員手中接過(guò)“零錢(qián)包”,客戶高興地表示:“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便,!”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意,。
下一步,工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開(kāi)展拒收人民幣現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)整治工作,,維護(hù)人民幣法定地位,,優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境,提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感,、幸福感,!
據(jù)介紹,工商銀行推出的“零錢(qián)包”業(yè)務(wù)是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)整治工作部署和安排,,發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制作用,,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)水平,支撐整治拒收人民幣現(xiàn)金綜合治理效能提升,,實(shí)現(xiàn)安全,、高效、和諧的現(xiàn)金流通和現(xiàn)金服務(wù)目標(biāo)推行的創(chuàng)新型現(xiàn)金服務(wù)方式,。該模式針對(duì)零錢(qián)需求客戶,,通過(guò)線上預(yù)約,網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá),,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)接觸叫號(hào),,快速準(zhǔn)確滿足客戶零錢(qián)支取需求。
12月27日,,該行客戶通過(guò)上述方式成功兌換零錢(qián),。從工作人員手中接過(guò)“零錢(qián)包”,客戶高興地表示:“工行的這項(xiàng)服務(wù)真方便,!”對(duì)工行現(xiàn)金服務(wù)新模式表示非常滿意,。
下一步,工商銀行鄭州花園路支行將持續(xù)扎實(shí)開(kāi)展拒收人民幣現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)整治工作,,維護(hù)人民幣法定地位,,優(yōu)化現(xiàn)金流通服務(wù)環(huán)境,提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感,、幸福感,!