近日,民生銀行鄭州分行積極組織網(wǎng)點開展個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)提升活動,,提升外匯業(yè)務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)效,充分滿足人民群眾外匯業(yè)務(wù)需求,。
民生鄭州分行為有效落實個人外匯便利化政策要求,,一方面通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及應(yīng)急機制,提高業(yè)務(wù)效率,;另一方面組織網(wǎng)點開展外匯便利化政策培訓(xùn),、知識競賽、場景演練等一系列活動,,通過“學(xué),、比、練”提升網(wǎng)點個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)能力,。
此外,,各網(wǎng)點利用線上、線下渠道積極開展個人外匯便利化政策宣傳,。線下,,在營業(yè)網(wǎng)點擺放個人外匯業(yè)務(wù)指南和宣傳折頁,通過led屏滾動播放宣傳標(biāo)語,,積極對到店客戶進行業(yè)務(wù)答疑和便利化政策宣講,;線上,通過微信,、朋友圈等渠道主動宣傳,,進一步擴大宣傳范圍,。
本次活動,一方面提升了民生銀行鄭州分行外匯從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力,,提高了服務(wù)水平,;另一方面也促進了廣大群眾對外匯便利化政策的了解,更好地杜絕違規(guī)用匯問題,。
下一步,,民生銀行鄭州分行將持續(xù)開展個人外匯服務(wù)提升活動,秉承金融為民的服務(wù)理念,,堅持合規(guī)經(jīng)營,,不斷提升專業(yè)能力和服務(wù)水平,以實際行動踐行社會責(zé)任,。(劉林)
民生鄭州分行為有效落實個人外匯便利化政策要求,,一方面通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及應(yīng)急機制,提高業(yè)務(wù)效率,;另一方面組織網(wǎng)點開展外匯便利化政策培訓(xùn),、知識競賽、場景演練等一系列活動,,通過“學(xué),、比、練”提升網(wǎng)點個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)能力,。
此外,,各網(wǎng)點利用線上、線下渠道積極開展個人外匯便利化政策宣傳,。線下,,在營業(yè)網(wǎng)點擺放個人外匯業(yè)務(wù)指南和宣傳折頁,通過led屏滾動播放宣傳標(biāo)語,,積極對到店客戶進行業(yè)務(wù)答疑和便利化政策宣講,;線上,通過微信,、朋友圈等渠道主動宣傳,,進一步擴大宣傳范圍,。
本次活動,一方面提升了民生銀行鄭州分行外匯從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力,,提高了服務(wù)水平,;另一方面也促進了廣大群眾對外匯便利化政策的了解,更好地杜絕違規(guī)用匯問題,。
下一步,,民生銀行鄭州分行將持續(xù)開展個人外匯服務(wù)提升活動,秉承金融為民的服務(wù)理念,,堅持合規(guī)經(jīng)營,,不斷提升專業(yè)能力和服務(wù)水平,以實際行動踐行社會責(zé)任,。(劉林)