頂端新聞·河南商報(bào)記者 王銀萍
7月28日,,以主動(dòng)式服務(wù)為特色,,以“藝術(shù)+商業(yè)”空間融合為亮點(diǎn),致力打造家庭型購(gòu)物中心標(biāo)桿的T10·探十里購(gòu)物中心(以下簡(jiǎn)稱探十里)正式開門迎客,。
這個(gè)籌備多時(shí),,承載了鄭州西區(qū)市民期望的商業(yè)項(xiàng)目,終于以全新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前,。那么,,探十里究竟會(huì)給大家?guī)碓鯓拥捏@喜?不如讓我們一起走進(jìn)它,、感受它,。
【看點(diǎn)一】開業(yè)+鉅惠,每一個(gè)品牌都誠(chéng)意滿滿
十里歡聚,,一起開“新”,,探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠(chéng)意亮相鄭州。
超市生鮮,、餐飲,、零售服裝統(tǒng)統(tǒng)五折起;盒馬鮮生帶著諸多優(yōu)惠開業(yè),,麥陌帶著獨(dú)家福利慶祝區(qū)域店首開,;無印良品、三星,、潮宏基,、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼,,只等您來,。
此外,還有小象動(dòng)物園的早鳥超值體驗(yàn),,美妝線上專享福利等,,都會(huì)讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始,,探十里就在為滿足一家老小所有人的消費(fèi)需求,,打造家庭型購(gòu)物中心標(biāo)桿而竭盡所能。畢竟,,目前國(guó)內(nèi)尚沒有成熟的家庭式購(gòu)物中心,,而探十里就是想在該細(xì)分賽道做出新的探索,。
這也正如探十里掌門人司小偉所說:“對(duì)家庭購(gòu)物而言,如何讓顧客在體驗(yàn)的同時(shí)買到自己需求的商品,,如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足,,才是探十里要解決的核心問題。”
【看點(diǎn)二】文藝+商業(yè),,每一場(chǎng)節(jié)目都流連忘返
如果說折扣,、福利、優(yōu)惠是商業(yè)項(xiàng)目開門迎客的必選項(xiàng),,那么探十里和當(dāng)下先鋒文藝的完美融合,,則是商業(yè)模式上的新突破。
一如探十里聯(lián)合藝術(shù)家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”,,不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行,,還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目;還有阿那亞戲劇節(jié)同款《影子》河南首演,,網(wǎng)絡(luò)紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場(chǎng)才能觀賞的表演,,如今來探十里就能觀賞。
據(jù)悉,,今年3月中旬,,探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團(tuán),、開心麻花,,只為打破去商場(chǎng)只能“買”的傳統(tǒng)認(rèn)知,將演藝空間和商業(yè)公共空間融合,,通過開放式,、多場(chǎng)景、沉浸式體驗(yàn),,讓探十里成為鄭州首個(gè)多功能城市商業(yè)劇場(chǎng),。
只聽聽這些,是不是就很期待,!
【看點(diǎn)三】服務(wù)+主動(dòng),,每一位消費(fèi)者都賓至如歸
傳統(tǒng)商業(yè),大多在管理上下功夫,,逛街時(shí),,能體現(xiàn)服務(wù)水平的大多是硬件設(shè)施的完備與否,以及每個(gè)品牌店里的軟服務(wù)好壞,,而在探十里,,則會(huì)讓你感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn),從進(jìn)入購(gòu)物中心大門開始,,商場(chǎng)里每位一線人員都會(huì)給你賓至如歸的感覺,。而這,,也是探十里在服務(wù)體系上的創(chuàng)新。
打破傳統(tǒng)商企“僅做管理”的運(yùn)營(yíng)模式,,重構(gòu)商場(chǎng)的服務(wù)鏈體系,,是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務(wù)一線人員占比,,這在眾多商企中前所未見,;崗位創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)執(zhí)行,、各條線的服務(wù)訓(xùn)練以及形象服務(wù)顧問等,;考核創(chuàng)新,如一線員工的薪酬考核,,由顧客,、品牌商打分,對(duì)商場(chǎng)高管的薪酬考核,,由一線員工打分等,,這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務(wù)。
司小偉曾說,,品牌店布局組合,、劇場(chǎng)式營(yíng)銷手段、創(chuàng)新服務(wù)體系,,是探十里實(shí)踐家庭式購(gòu)物中心成敗的三項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn),。如今,隨著探十里的開門迎客,,這些曾經(jīng)的設(shè)想和創(chuàng)新都將在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),,接下來,就讓我們一起期待探十里在商業(yè)圈中破局而立,。
7月28日,,以主動(dòng)式服務(wù)為特色,,以“藝術(shù)+商業(yè)”空間融合為亮點(diǎn),致力打造家庭型購(gòu)物中心標(biāo)桿的T10·探十里購(gòu)物中心(以下簡(jiǎn)稱探十里)正式開門迎客,。
這個(gè)籌備多時(shí),,承載了鄭州西區(qū)市民期望的商業(yè)項(xiàng)目,終于以全新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前,。那么,,探十里究竟會(huì)給大家?guī)碓鯓拥捏@喜?不如讓我們一起走進(jìn)它,、感受它,。
【看點(diǎn)一】開業(yè)+鉅惠,每一個(gè)品牌都誠(chéng)意滿滿
十里歡聚,,一起開“新”,,探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠(chéng)意亮相鄭州。
超市生鮮,、餐飲,、零售服裝統(tǒng)統(tǒng)五折起;盒馬鮮生帶著諸多優(yōu)惠開業(yè),,麥陌帶著獨(dú)家福利慶祝區(qū)域店首開,;無印良品、三星,、潮宏基,、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼,,只等您來,。
此外,還有小象動(dòng)物園的早鳥超值體驗(yàn),,美妝線上專享福利等,,都會(huì)讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始,,探十里就在為滿足一家老小所有人的消費(fèi)需求,,打造家庭型購(gòu)物中心標(biāo)桿而竭盡所能。畢竟,,目前國(guó)內(nèi)尚沒有成熟的家庭式購(gòu)物中心,,而探十里就是想在該細(xì)分賽道做出新的探索,。
這也正如探十里掌門人司小偉所說:“對(duì)家庭購(gòu)物而言,如何讓顧客在體驗(yàn)的同時(shí)買到自己需求的商品,,如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足,,才是探十里要解決的核心問題。”
【看點(diǎn)二】文藝+商業(yè),,每一場(chǎng)節(jié)目都流連忘返
如果說折扣,、福利、優(yōu)惠是商業(yè)項(xiàng)目開門迎客的必選項(xiàng),,那么探十里和當(dāng)下先鋒文藝的完美融合,,則是商業(yè)模式上的新突破。
一如探十里聯(lián)合藝術(shù)家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”,,不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行,,還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目;還有阿那亞戲劇節(jié)同款《影子》河南首演,,網(wǎng)絡(luò)紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場(chǎng)才能觀賞的表演,,如今來探十里就能觀賞。
據(jù)悉,,今年3月中旬,,探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團(tuán),、開心麻花,,只為打破去商場(chǎng)只能“買”的傳統(tǒng)認(rèn)知,將演藝空間和商業(yè)公共空間融合,,通過開放式,、多場(chǎng)景、沉浸式體驗(yàn),,讓探十里成為鄭州首個(gè)多功能城市商業(yè)劇場(chǎng),。
只聽聽這些,是不是就很期待,!
【看點(diǎn)三】服務(wù)+主動(dòng),,每一位消費(fèi)者都賓至如歸
傳統(tǒng)商業(yè),大多在管理上下功夫,,逛街時(shí),,能體現(xiàn)服務(wù)水平的大多是硬件設(shè)施的完備與否,以及每個(gè)品牌店里的軟服務(wù)好壞,,而在探十里,,則會(huì)讓你感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn),從進(jìn)入購(gòu)物中心大門開始,,商場(chǎng)里每位一線人員都會(huì)給你賓至如歸的感覺,。而這,,也是探十里在服務(wù)體系上的創(chuàng)新。
打破傳統(tǒng)商企“僅做管理”的運(yùn)營(yíng)模式,,重構(gòu)商場(chǎng)的服務(wù)鏈體系,,是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務(wù)一線人員占比,,這在眾多商企中前所未見,;崗位創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)執(zhí)行,、各條線的服務(wù)訓(xùn)練以及形象服務(wù)顧問等,;考核創(chuàng)新,如一線員工的薪酬考核,,由顧客,、品牌商打分,對(duì)商場(chǎng)高管的薪酬考核,,由一線員工打分等,,這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務(wù)。
司小偉曾說,,品牌店布局組合,、劇場(chǎng)式營(yíng)銷手段、創(chuàng)新服務(wù)體系,,是探十里實(shí)踐家庭式購(gòu)物中心成敗的三項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn),。如今,隨著探十里的開門迎客,,這些曾經(jīng)的設(shè)想和創(chuàng)新都將在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),,接下來,就讓我們一起期待探十里在商業(yè)圈中破局而立,。