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光大銀行APP打造線上普惠金融服務(wù)新體驗(yàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-04-17  瀏覽次數(shù):20208
核心提示:近日,光大銀行APP再次升級(jí)個(gè)人養(yǎng)老金專區(qū),,優(yōu)化線上消費(fèi)金融服務(wù),,拓展數(shù)字便民覆蓋范圍,力求為客戶提供更便捷,、更優(yōu)質(zhì)的線上普惠金融服務(wù),,不斷完善數(shù)字化財(cái)富管理和一站式綜合服務(wù)。截至目前,,光大銀行APP客戶數(shù)已突破5800萬(wàn)戶,。踐行金融為民 打造全方位
近日,光大銀行APP再次升級(jí)個(gè)人養(yǎng)老金專區(qū),,優(yōu)化線上消費(fèi)金融服務(wù),,拓展數(shù)字便民覆蓋范圍,力求為客戶提供更便捷,、更優(yōu)質(zhì)的線上普惠金融服務(wù),,不斷完善數(shù)字化財(cái)富管理和一站式綜合服務(wù)。截至目前,,光大銀行APP客戶數(shù)已突破5800萬(wàn)戶,。

踐行金融為民 打造全方位普惠適老服務(wù)

為切實(shí)做好個(gè)人養(yǎng)老金融服務(wù),,順應(yīng)養(yǎng)老財(cái)富管理發(fā)展趨勢(shì),光大銀行APP對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金專區(qū)進(jìn)行功能升級(jí),,打造涵蓋“賬戶+功能+產(chǎn)品”三位一體的養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系和綜合金融服務(wù),。

一方面,光大銀行APP進(jìn)一步完善個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶,、繳存功能,,有效簡(jiǎn)化客戶選卡環(huán)節(jié),支持養(yǎng)老金繳存綁定他行卡進(jìn)行資金轉(zhuǎn)入,、繳存,;推出個(gè)人養(yǎng)老金繳存憑證查詢及下載功能,客戶可下載月度及年度繳存憑證,,用于個(gè)人所得稅年度匯算清繳抵扣,,方便享受個(gè)稅優(yōu)惠。

另一方面,,光大銀行APP持續(xù)加強(qiáng)財(cái)富管理服務(wù)建設(shè),,個(gè)人養(yǎng)老金專區(qū)首頁(yè)可以直觀展示客戶資產(chǎn)總金額及活期、存款,、基金等大類(lèi)資產(chǎn)余額,,資產(chǎn)分布展示更清晰;實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老基金業(yè)務(wù)全流程線上化服務(wù),,客戶無(wú)需親臨柜臺(tái)即可進(jìn)行辦理,。

擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi) 科技賦能消費(fèi)金融服務(wù)升級(jí)
今年以來(lái),光大銀行APP全力打造智能,、精準(zhǔn),、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)的消費(fèi)金融線上服務(wù)體系,優(yōu)化升級(jí)該行線上信用消費(fèi)貸款產(chǎn)品“光速貸”服務(wù)專區(qū),,在購(gòu)車(chē),、裝修、旅游等場(chǎng)景為客戶提供融資便利,。

在產(chǎn)品功能上,,支持客戶自助取消已獲取的授信額度,新增提升額度功能,,同時(shí)將產(chǎn)品最高授信額度從20萬(wàn)元提升至30萬(wàn)元,,有效滿足客戶多樣化消費(fèi)需求;在操作體驗(yàn)方面,,持續(xù)優(yōu)化授信申請(qǐng)交互流程,,提供一鍵測(cè)額服務(wù),有效簡(jiǎn)化授信申請(qǐng)流程,助力提高客戶授信申請(qǐng)通過(guò)率,,提升客戶授信,、提款、還款全旅程服務(wù)體驗(yàn),。

強(qiáng)化場(chǎng)景服務(wù) 拓展線上數(shù)字便民廣度深度
著眼“金融+生活”服務(wù),,光大銀行APP打造“社保通”服務(wù)專區(qū),升級(jí)“繳費(fèi)”服務(wù)專區(qū),,對(duì)接銀聯(lián)云網(wǎng),,接入高頻生活服務(wù)及優(yōu)惠權(quán)益,有效拓展數(shù)字便民服務(wù)廣度和深度,,讓金融服務(wù)更加親民,、便民、惠民,。

“社保通”服務(wù)專區(qū)聚焦快繳費(fèi),、查賬單、電子社??ê歪t(yī)保電子憑證四項(xiàng)高頻服務(wù),打造社保服務(wù)查詢,、繳納,、使用一站式服務(wù)。用戶可在線繳納城鄉(xiāng)居民或靈活就業(yè)人員的醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用,,快速查詢3個(gè)月內(nèi)通過(guò)光大銀行APP進(jìn)行的社保繳納記錄,在線申領(lǐng)電子社???。

目前,光大銀行APP“繳費(fèi)”服務(wù)專區(qū)已接入6800多個(gè)繳費(fèi)項(xiàng)目,,支持光大卡,、銀聯(lián)、支付寶等多種便捷的支付方式,,擁有常用繳費(fèi),、繳費(fèi)記錄、繳費(fèi)抵扣紅包等增值服務(wù),。

未來(lái),,光大銀行將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,,全面提升光大銀行APP數(shù)字化,、智能化服務(wù)水平,構(gòu)建“便民普惠+財(cái)富管理”生態(tài),用數(shù)字金融服務(wù)點(diǎn)亮百姓美好生活,。 
 
 
 

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