本報訊“我家就住在供暖公司旁邊，卻用不上暖氣,。”昨日上午,，家住鄭州市順河路金苑小區(qū)的李女士向本報記者反映，稱她家中安裝有暖氣片,，居民樓外也有暖氣管道,，且小區(qū)旁邊就是供暖公司，但小區(qū)里不知道是什么原因,，一直沒有供暖?，F(xiàn)在家中只能使用空調(diào)取暖，冷得實(shí)在受不了,。

    昨日上午10時許,，在金苑小區(qū)南院李女士家中，記者見到了李女士,。此時，李女士正在家中洗衣服,，冰冷的客廳內(nèi)除了沒有冷風(fēng)外，其溫度和室外幾乎并無多大差別,。在李女士家的幾個房間內(nèi),，記者伸手摸了摸墻邊的暖氣片，觸手十分冰涼,。因其家中實(shí)在太冷,，進(jìn)門采訪中，記者連羽絨服的拉鏈都沒敢拉開,。

    李女士無奈地說,，她在結(jié)婚后，因新房子還沒有交房,，為了上班方便,，她和愛人便搬到了這里的老房子居住。在她小時候的記憶中,，這里原本是通暖氣的,，但不知為什么，這次搬回來后,，她才了解到,，小區(qū)里有不少居民樓已經(jīng)多年不通暖氣了。“每天看到旁邊供暖公司的煙筒往外冒著白煙,，而自己家里只能用空調(diào)取暖,，想想都覺得無奈。”

    隨后,，在金苑小區(qū)的物業(yè)管理處,，記者見到了該物業(yè)一位負(fù)責(zé)人劉先生。據(jù)劉先生說,，小區(qū)南院共有17棟居民樓,，目前只有5號樓和15號樓有暖氣，因?yàn)檫@兩棟都是單位住房,，有單位管理,。至于其他居民樓沒有暖氣的主要原因是，沒有單位管理,，供暖公司收不上暖氣費(fèi),，再加上居民樓上的暖氣管道都是串連的，設(shè)計不太合理,，只要一戶不交費(fèi),，其他住戶都會受到影響。之前物業(yè)也曾協(xié)調(diào)過,，但個別居民仍一直不交,，后來供暖公司就停止供暖,，至今暖氣停了有8到10年。

    昨日上午11時,，記者又來到該小區(qū)15號樓旁的供暖換氣站,。據(jù)換氣站內(nèi)的一名供暖公司工作人員說，金苑小區(qū)內(nèi)已停止供暖的居民樓旁沒有主管道,。如果要恢復(fù)供暖,，需要去供暖公司申請，且要將原本串連的管道也改成分戶管道,。如果是一兩戶同意改造還不好辦,，需要物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計，一棟樓至少達(dá)到70%以上的住戶同意,，才能進(jìn)行改造恢復(fù)供暖,。

    對此，該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人劉先生也曾表示,，已經(jīng)有很多業(yè)主向他們反映暖氣問題,，小區(qū)12號樓的業(yè)主們也曾跑到旁邊的供暖公司反映。下一步,，他們會在小區(qū)內(nèi)以通知的形式，征求業(yè)主的暖氣需求意見,，如果情況好的話,，明年應(yīng)該就會有個好結(jié)果。