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不能用無底線的營銷 去追求無底線的知名度

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-12-26  來源:河南商報  瀏覽次數(shù):10580
核心提示:絕味鴨脖,、網(wǎng)紅餐飲“叫了個雞”因廣告低俗被罰,引發(fā)網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)大討論
 
鄭州一家絕味鴨脖門店正在營業(yè)
河南商報記者 張郁/攝
網(wǎng)紅餐飲“叫了個雞”外賣(網(wǎng)絡(luò)圖)

  河南商報記者 楊桂芳 

  今年10月,,炸雞界的網(wǎng)紅“叫了個雞”被爆出因使用違背社會良好風尚宣傳用語被處罰,,隨后在11月,人們熟知的絕味鴨脖(長沙絕味食品營銷有限公司)也因為在官方微信和電商平臺推廣時涉嫌“消費”女性被處罰,。

  此事在餐飲界震動不小,,大家紛紛譴責:自媒體宣傳“底線”何在?隨著自媒體的興盛和“網(wǎng)紅餐飲”的興起,,博眼球的文案和設(shè)計開始涌現(xiàn),。什么樣的文風才不是給自己挖坑?博出位的廣告能走多遠,?

  【事件1】

  絕味鴨脖因涉黃廣告 被罰款60萬元

  

  今年11月1日,,人們熟知的絕味鴨脖在天貓旗艦店上推出一則卡通圖案廣告,因畫面充滿性暗示和用語低俗,,一經(jīng)推出便炸開了鍋,,許多網(wǎng)友表示不適應(yīng),認為這種“開黃腔”的廣告違反相關(guān)法律,。

  另外,,絕味鴨脖官方微信推出的《我不搞預(yù)售,我就是玉獸》的文章也備受爭議,。

  據(jù)當?shù)孛襟w報道,,因該文案涉嫌媚俗,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的負面評論,,長沙市工商局分別于11月6日和11月22日對廣告主長沙絕味食品營銷有限公司和廣告經(jīng)營者長沙匯邦廣告有限公司進行立案調(diào)查,。

  12月22日,長沙市工商局下發(fā)處罰決定書,,責令停止發(fā)布違法廣告,,對廣告主和廣告經(jīng)營者分別處以60萬元罰款。

  12月22日當天晚上,,絕味鴨脖分別在官方微信,、官方網(wǎng)站針對此事發(fā)出致歉信,稱誠懇接受工商部門對此事的處罰決定,,并進行自查和整改,。

  

  【事件2】

  網(wǎng)紅“叫了個雞” 被曝罰款50萬元

  

  無獨有偶,餐飲中的網(wǎng)紅品牌“叫了個雞”,在今年10月份,,被媒體爆出被上海市工商行政執(zhí)法部門處以50萬元罰款,。

  對于處罰原因,當?shù)毓ど滩块T出具的處罰決定書顯示,,當事人自2016年7月至案發(fā),,為吸引消費者和合作伙伴,通過官方網(wǎng)站,、微信公眾號及合作門店,,對外發(fā)布自主創(chuàng)意的包含“叫了個雞、沒有性生活的雞,、和她有一腿,、真踏馬好翅”等違背社會良好風尚宣傳用語的廣告。

  根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第九條第七項規(guī)定,,責令該公司停止發(fā)布廣告,,罰款50萬元整。

  據(jù)悉,,該品牌隸屬于上海臺享餐飲管理有限公司,,目前該公司已將店面招牌、菜單,、產(chǎn)品名稱等進行調(diào)整,比如外賣平臺顯示,,其產(chǎn)品名稱已改為“叫了個童子雞,、叫了個雞肉條、叫了個雞米花”等,。

  

  【走訪】

  絕味鴨脖加盟店稱 處罰未影響生意

  

  近日,,河南商報記者走訪部分鄭州絕味鴨脖店面和“叫了個雞”店面了解到,在鄭州的絕味鴨脖和“叫了個雞”店面皆為加盟形式,。

  絕味鴨脖鄭州冉屯路店的店長稱,,對于總公司被相關(guān)部門處罰一事,大家都已知曉,??伤J為,政府部門的處罰只是針對總公司,,并不會影響加盟店的生意,。另外,絕味鴨脖來鄭州已經(jīng)多年,,消費者對其信賴度仍很高,,整體來說自己的生意并未受影響。

  洪先生是鄭州“叫了個雞”的一位加盟商,他在人民路上開了一家店,。他說,,目前鄭州“叫了個雞”門店并不多,可鄭州有多個品牌炸雞店搶占市場,,競爭激烈,。洪先生說,因自己選址不當,,競爭壓力大,,準備在近期關(guān)店。

  【大討論】

 

  對此,,網(wǎng)友們展開了大討論,,有人認為現(xiàn)實中不乏一些餐飲店名“惡俗”而讓人“尷尬”,也有人認為企業(yè)為了被廣為人知,,媚俗形式的推廣無可厚非,,但也要把握度。

  實際上,,帶有情色暗示的廣告已經(jīng)有上百年歷史,,比如文案界的標桿杜蕾斯就以“一騎絕塵”的姿態(tài),制造了許多話題,。在餐飲行業(yè),,也有不少企業(yè)在店招、宣傳等上打情色擦邊球,,比如“我只做鴨”,、“叫了只雞”等??扇绾伟盐蘸迷溨C與媚俗之間的度呢,? 

  

  1.文案應(yīng)該和產(chǎn)品本身相關(guān)

  河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會副會長、河南省酒業(yè)商會會長錢波認為,,對于企業(yè)來說,,文案和其他推廣內(nèi)容,都應(yīng)該和產(chǎn)品本身內(nèi)容相關(guān),。他舉例說,,杜蕾斯的推廣內(nèi)容是和產(chǎn)品本身相關(guān)的,而對于餐飲企業(yè)來說模仿杜蕾斯,,和“黃色”等結(jié)合,,則跨度太大,肯定不合適,。

  另外,,店名也是宣傳的一部分,,應(yīng)該慎重考慮。他認為,,在自媒體盛行時代,,各品牌在推廣時各想奇招,可這一切都應(yīng)該有底線,。企業(yè)用無底線的營銷,,追求無底線的知名度,無疑會觸犯相關(guān)法律,。

  

  2.餐飲企業(yè)若要走長遠,,不能只靠媚俗

  在鄭州大學(xué)副教授、廣告系主任顏景毅看來,,首先餐飲品牌違反廣告法的行為是不可取的,,應(yīng)該懲罰。他認為,,做此廣告的人并不是不懂法,,因為無論是法規(guī)、職業(yè)道德或職業(yè)底線,,都不允許這種廣告存在,。

  為什么會出現(xiàn)這樣媚俗的廣告呢,顏景毅認為,,因為其能夠博得人們的關(guān)注,。發(fā)布這種廣告有可能是企業(yè)原本就準備接受處罰,知道處罰不足以讓其傷筋動骨,,經(jīng)濟損失并不大,。但被罰之后,企業(yè)反而被更多媒體關(guān)注,,進而放大效應(yīng),成為第二輪傳播,。顏景毅說,,這種行為對于企業(yè)來說,短期利益可能受影響,,也可能不受影響,,但從品牌的角度講,其品牌美譽度肯定受到損害,。餐飲企業(yè)若要走長遠,,只靠媚俗的品牌推廣是不行的,任何推廣內(nèi)容,,都應(yīng)和產(chǎn)品本身的性能相關(guān),。

  另外,,有些店面靠媚俗名稱博出位,人們可以容忍其有一定的詼諧性,,但要走得長遠,,仍需靠產(chǎn)品質(zhì)量。

  

  3.自媒體也要遵循廣告法

  在河南予瑞律師事務(wù)所李華陽律師看來,,廣告法已對推廣宣傳作了明確規(guī)定,,比如《中華人民共和國廣告法》第九條規(guī)定廣告不得有下列情形:(七)妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚;(八)含有淫穢,、色情,、賭博、迷信,、恐怖,、暴力的內(nèi)容。

  在他看來,,對于宣傳用語是否違背社會良好風尚,,法律上并沒有量化,但應(yīng)用社會主義道德觀去判斷,。對于市民來說,,如果認為企業(yè)宣傳用語、店招等有違相關(guān)法律法規(guī),,則可以向當?shù)毓ど滩块T進行投訴,。

  另外,他還建議,,在自媒體盛行的當下,,作為企業(yè)在自媒體推廣上應(yīng)加強法律意識,合法創(chuàng)作宣傳廣告內(nèi)容,,樹立良好的社會形象,。

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