“標記為‘錯誤’或‘有爭議’不意味我們能夠改變用戶對這條內(nèi)容準確性的判斷。”“臉書”產(chǎn)品設計師杰夫·史密斯,、用戶體驗研究員格雷絲·杰克遜等專家在一份聲明中說,,“事實上,研究結果表明,,強烈的措辭或沖擊視覺的紅色圖標反而會加深印象,。這與我們想要達到的預期效果相反。”
“標簽”缺點包括收到提示的用戶需要自行查找“真新聞”,,更耗工夫,。
“臉書”認為,更有效的方法是,,直接推薦相關真實內(nèi)容,。用戶點擊分享有爭議內(nèi)容時彈出窗口,顯示核查為真實消息的鏈接,。
今年8月,,“臉書”開始測試新方法。結果顯示,,不實內(nèi)容的點擊率盡管沒有明顯變化,,但分享率要比使用“標簽”方法有所減少。
“這種方法只需一次事實核查,,且不會產(chǎn)生強烈語言或標簽造成的負面反應,。”“臉書”設計團隊說,“使用不偏不倚,、不具判斷力的語言,有助于我們開發(fā)與持不同觀點用戶交流的產(chǎn)品,。”
“臉書”是全球最大社交網(wǎng)站,,每月活躍賬戶約17億個,但因放任假新聞和虛假信息擴散而飽受批評,特別去年美國總統(tǒng)選舉期間,,以“臉書”為代表的社交媒體出現(xiàn)大量虛假政治新聞,,被指影響選情。
“臉書”創(chuàng)始人,、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格上月在加利福尼亞州一場技術經(jīng)濟會議上否認“臉書”傳播虛假消息以“助攻”唐納德·特朗普沖擊總統(tǒng)寶座,。“我們非常重視平臺濫用行為,保護我們的社會遠比讓企業(yè)利潤最大化重要,。”
(據(jù)新華社)