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第九大街

同樣買到假貨 為啥一個(gè)判淘寶全責(zé)一個(gè)判無(wú)責(zé)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-12-22  來(lái)源:河南商報(bào)  瀏覽次數(shù):8673
核心提示:律師分析稱,買到假貨后,,淘寶有義務(wù)及時(shí)向買家提供賣家的身份信息和聯(lián)系方式,,否則需擔(dān)責(zé)
              河南商報(bào)記者 吳軍

  鄭州消費(fèi)者杜先生在淘寶上買到了假老板牌油煙機(jī),將賣家和淘寶告上了法庭,。今年12月4日,鄭州市中原區(qū)法院判決書(shū)下來(lái),,賣家被判退賠十倍,,淘寶無(wú)責(zé)。

  近日,,平頂山的唐先生聯(lián)系河南商報(bào)記者稱,,他的經(jīng)歷和杜先生相似,但不同的是,他告贏了淘寶,。

  同樣都是在淘寶買到假貨,,為什么鄭州案例只判賣家賠償,淘寶無(wú)責(zé),,而唐先生一案中,,淘寶卻敗訴了呢?


  【事件】

  立領(lǐng)短袖變老頭衫

  他把淘寶告贏了

  

  唐先生于2016年7月28日在淘寶網(wǎng)上訂購(gòu)了一件上衣,,名稱為“2016夏季薄款男裝英倫男士立領(lǐng)短袖T恤純棉印花青年polo衫”,。

  2016年7月30日,唐先生收到貨時(shí),,打開(kāi)包裝卻發(fā)現(xiàn)是一件圓領(lǐng)的老年人穿的上衣,,而且屬于“三無(wú)”產(chǎn)品。隨后,,唐先生多次與賣家聯(lián)系,,希望退貨退款,對(duì)方卻一直不予答復(fù),。與淘寶聯(lián)系時(shí),,也是諸多不順。

  2017年8月25日,,唐先生把淘寶列為被告,,起訴至平頂山市衛(wèi)東區(qū)法院。唐先生的訴求如下:希望淘寶賠償貨款16.5元,;淘寶依照相關(guān)法律加倍賠償貨款16.5元,;淘寶承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)等。

  2017年11月25日,,平頂山市衛(wèi)東區(qū)法院對(duì)此案判決如下:一,、被告淘寶于判決發(fā)生法律效力之日起十五日內(nèi),向原告唐先生給付網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物損失賠償款共計(jì)48元,。二,、駁回原告唐先生的其他訴訟請(qǐng)求。三,、案件受理費(fèi)50元,,由被告淘寶負(fù)擔(dān)。

  

  【分析】

  同樣在淘寶買到假貨

  為什么兩個(gè)案子判決不同

  

  同樣是在淘寶買到假貨,,且與淘寶賣家聯(lián)系不上,,為什么鄭州消費(fèi)者起訴淘寶,淘寶被判無(wú)責(zé),,而平頂山的消費(fèi)者起訴淘寶,,淘寶被判全責(zé)呢,?

  12月21日,河南軌道律師事務(wù)所律師常伯陽(yáng)在接受河南商報(bào)記者采訪時(shí)稱,,他覺(jué)得這兩個(gè)案子之所以判決截然不同,,關(guān)鍵在于淘寶提供的賣家身份信息和聯(lián)系方式的時(shí)間點(diǎn)有所不同。

  “平頂山的那個(gè)案子,,唐先生投訴時(shí),,淘寶一直沒(méi)提供賣家翟某的信息,法院限期讓淘寶提供時(shí),,還是沒(méi)有,,直到開(kāi)庭時(shí)淘寶才提供,這是導(dǎo)致淘寶敗訴的主要原因,;而鄭州的案子,,淘寶應(yīng)消費(fèi)者杜先生的要求提供了賣家的身份信息和聯(lián)系方式。”


  【進(jìn)展】

  平頂山案:淘寶要上訴

  鄭州案:原告要上訴

  

  同樣是在淘寶買到假貨,,平頂山案中,,淘寶被判全責(zé),給了杜先生信心,,12月19日,,杜先生聯(lián)系河南商報(bào)記者稱,他重新聘請(qǐng)了律師,,準(zhǔn)備上訴,。

  而在平頂山案中敗訴的淘寶已于12月11日提起上訴,唐先生收到了相關(guān)文件,,準(zhǔn)備應(yīng)訴,。

  “在全國(guó)發(fā)生的各類糾紛中,淘寶從來(lái)沒(méi)敗訴過(guò),,以前號(hào)稱‘零敗訴’,,我起訴他們的案子算是破了先例,現(xiàn)在他們上訴到平頂山市中級(jí)人民法院,,估計(jì)是想扳回一局,。我現(xiàn)在心里沒(méi)底。”面對(duì)河南商報(bào)記者,,唐先生談到了自己的擔(dān)憂,。

  杜先生則稱,原本他是不打算上訴的,,但唐先生的勝訴給了他信心,,無(wú)論上訴后能不能告贏,他都想再試一把,。

  12月19日,他已上訴至鄭州市中級(jí)人民法院。

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