特殊時(shí)刻,，減少流動(dòng)、避免聚集,，但復(fù)診時(shí)間到了,、藥吃完了、需要預(yù)約檢查……這些棘手問題該怎么辦,？鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出特色服務(wù),，患者在家只需一部手機(jī)就可足不出戶在線問診醫(yī)生,，通過圖文、電話,、視頻等方式進(jìn)行線上遠(yuǎn)程復(fù)診咨詢,，還有在線購藥、檢查預(yù)約等功能,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院逐漸成為戰(zhàn)疫的“第二戰(zhàn)場”,。
最貼心的線上問診
“我的血壓已經(jīng)180了，這是救命的藥,，謝謝,！謝謝！”11月8日晚,，初冬的鄭州已有了些許涼意,，暮色掩映下，王大哥站在小區(qū)里望著一輛漸漸遠(yuǎn)去的電動(dòng)車,，久久不愿離開,。原來，王大哥是一名高血壓2期患者,，藥吃完了,，在鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上又開了一個(gè)月的藥，但是因?yàn)樗≡诜饪貐^(qū),，自己出不去,，快遞也無法送達(dá)，他無奈撥打了鄭州市中心醫(yī)院一鍵式綜合服務(wù)平臺電話96595,，該院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)科工作人員了解情況后,，在符合疫情防控的前提下，下班后騎著電動(dòng)車把藥親自給患者無接觸配送了過去,。
該院充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不受時(shí)空限制的特性,，擴(kuò)充線上醫(yī)療資源，把醫(yī)院“搬到線上”,，最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用,。自10月12日以來，鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供咨詢,、診療服務(wù)共計(jì)33491人次,，其中在線問診14118人次、在線復(fù)診19373人次,，線上開單2346人次,，其中有206單是在嚴(yán)格遵守防疫政策的前提下，為患者送到家中,。
最全面的診療服務(wù)
不僅能線上開藥,，鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放了在線問診各個(gè)?？疲颊吣軌蛲ㄟ^電話,、視頻和圖文三種方式,，足不出戶地實(shí)現(xiàn)免費(fèi)問診咨詢。還開設(shè)有夜間門診,，提供24小時(shí)在線服務(wù),，及時(shí)保障孕產(chǎn)婦、兒童就醫(yī)需求,。針對慢病患者疫情期間就診,、開藥難的問題該院還專門增加了慢病問診通道。特殊時(shí)期“在線復(fù)診”也讓患者吃上了“定心丸”,，醫(yī)生會主動(dòng)聯(lián)系前期就診患者,，線上詢問患者的病情，提供咨詢診療服務(wù),，避免病情的延誤,。還特別針對60歲以上的患者開通電話問診通道，患者只需要撥打96595,，告知他的情況和需求,，坐席會根據(jù)他的病情判斷就診的科室，確認(rèn)信息后直接預(yù)約線上號源,，醫(yī)生接診后主動(dòng)打給患者進(jìn)行問診，極大方便了老年患者,。
最硬核的專家團(tuán)隊(duì)
鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是首家通過鄭州市衛(wèi)健委審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，在國家衛(wèi)健委出臺的一系列法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)下建設(shè)，符合河南省,、鄭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)細(xì)則,，對接河南省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺，接受省級平臺監(jiān)管,。醫(yī)院所有線上出診的醫(yī)師至少有三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),，并且通過培訓(xùn)、考核,、審批才能上線,。目前日均出診醫(yī)師55人，所有在線問診都和線下門診一樣,，留存有問診過程及門診記錄,。需要患者注意的是，在線問診對患者類型也有一定的要求,，主要涵蓋國家規(guī)定在線問診的常見病,、慢性病的復(fù)診患者,，在病情比較平穩(wěn)的情況下，開展一些延續(xù)性治療,；如果是初診平診患者,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以提供專科醫(yī)師的咨詢服務(wù),，建議患者必要時(shí)擇期線下就醫(yī),。
另外，鄭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還有急危重癥轉(zhuǎn)運(yùn)通道——時(shí)速寶,，24小時(shí)提供急救咨詢服務(wù),，疫情期間已服務(wù)92人次，指導(dǎo)患者如何快速處理急危重癥問題,，減少就醫(yī)時(shí)間與交通成本,，解決其燃眉之急。
最貼心的線上問診
“我的血壓已經(jīng)180了，這是救命的藥,，謝謝,！謝謝！”11月8日晚,，初冬的鄭州已有了些許涼意,，暮色掩映下，王大哥站在小區(qū)里望著一輛漸漸遠(yuǎn)去的電動(dòng)車,，久久不愿離開,。原來，王大哥是一名高血壓2期患者,，藥吃完了,，在鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上又開了一個(gè)月的藥，但是因?yàn)樗≡诜饪貐^(qū),，自己出不去,，快遞也無法送達(dá)，他無奈撥打了鄭州市中心醫(yī)院一鍵式綜合服務(wù)平臺電話96595,，該院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)科工作人員了解情況后,，在符合疫情防控的前提下，下班后騎著電動(dòng)車把藥親自給患者無接觸配送了過去,。
該院充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不受時(shí)空限制的特性,，擴(kuò)充線上醫(yī)療資源，把醫(yī)院“搬到線上”,，最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用,。自10月12日以來，鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供咨詢,、診療服務(wù)共計(jì)33491人次,，其中在線問診14118人次、在線復(fù)診19373人次,，線上開單2346人次,，其中有206單是在嚴(yán)格遵守防疫政策的前提下，為患者送到家中,。
最全面的診療服務(wù)
不僅能線上開藥,，鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放了在線問診各個(gè)?？疲颊吣軌蛲ㄟ^電話,、視頻和圖文三種方式,，足不出戶地實(shí)現(xiàn)免費(fèi)問診咨詢。還開設(shè)有夜間門診,，提供24小時(shí)在線服務(wù),，及時(shí)保障孕產(chǎn)婦、兒童就醫(yī)需求,。針對慢病患者疫情期間就診,、開藥難的問題該院還專門增加了慢病問診通道。特殊時(shí)期“在線復(fù)診”也讓患者吃上了“定心丸”,，醫(yī)生會主動(dòng)聯(lián)系前期就診患者,，線上詢問患者的病情，提供咨詢診療服務(wù),，避免病情的延誤,。還特別針對60歲以上的患者開通電話問診通道，患者只需要撥打96595,，告知他的情況和需求,，坐席會根據(jù)他的病情判斷就診的科室，確認(rèn)信息后直接預(yù)約線上號源,，醫(yī)生接診后主動(dòng)打給患者進(jìn)行問診，極大方便了老年患者,。
最硬核的專家團(tuán)隊(duì)
鄭州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是首家通過鄭州市衛(wèi)健委審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，在國家衛(wèi)健委出臺的一系列法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)下建設(shè)，符合河南省,、鄭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)細(xì)則,，對接河南省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺，接受省級平臺監(jiān)管,。醫(yī)院所有線上出診的醫(yī)師至少有三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),，并且通過培訓(xùn)、考核,、審批才能上線,。目前日均出診醫(yī)師55人，所有在線問診都和線下門診一樣,，留存有問診過程及門診記錄,。需要患者注意的是，在線問診對患者類型也有一定的要求,，主要涵蓋國家規(guī)定在線問診的常見病,、慢性病的復(fù)診患者,，在病情比較平穩(wěn)的情況下，開展一些延續(xù)性治療,；如果是初診平診患者,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以提供專科醫(yī)師的咨詢服務(wù),，建議患者必要時(shí)擇期線下就醫(yī),。
另外，鄭州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還有急危重癥轉(zhuǎn)運(yùn)通道——時(shí)速寶,，24小時(shí)提供急救咨詢服務(wù),，疫情期間已服務(wù)92人次，指導(dǎo)患者如何快速處理急危重癥問題,，減少就醫(yī)時(shí)間與交通成本,，解決其燃眉之急。