2022年9月16日,，中信銀行在中信大廈舉辦了品牌升級發(fā)布儀式,，并發(fā)布了品牌口號“讓財富有溫度”,。時值中信銀行成立35周年之際,，回顧發(fā)展歷程,，中信銀行始終堅守服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)初心,，與時代同行,。展望未來征途,，中信銀行將以“有溫度”的服務(wù)提供客戶全方位體驗，以“有溫度” 的管理凝聚內(nèi)部發(fā)展合力,，以“有溫度” 的品牌塑造值得托付未來的“價值銀行”,。
35年以來，中信銀行正是因為賡續(xù)實業(yè)報國的初心使命,，堅守正確的義利觀,，秉持以客為尊的服務(wù)理念，才收獲了如今的成就,。當(dāng)前,，在時代轉(zhuǎn)折與求新求變交織的關(guān)鍵時刻，中信銀行承接集團(tuán)“共創(chuàng)新可能”的品牌主張,，將“溫度”與“財富”結(jié)合起來,，通過“有溫度”的服務(wù)模式，建立差異化競爭力,；依托“有價值”的服務(wù)生態(tài),，持續(xù)提升“綜合金融服務(wù)”能力，為客戶創(chuàng)造穿越周期的長期價值,，提供“不止于金融”的全方位服務(wù),。



與中國經(jīng)濟(jì)同行35載，讓初心有回響

過去35年,，是中國經(jīng)濟(jì)攻堅克難,、實現(xiàn)巨大跨越的35年，也是中信銀行堅定前行,、與時俱進(jìn)的35年,。創(chuàng)立之初，中信銀行作為改革開放后成立的第一家全國性綜合性商業(yè)銀行,，視實業(yè)興邦為己任,，并依托前瞻的企業(yè)發(fā)展理念，不斷朝著“面向全國,，面向國際金融市場的新型商業(yè)銀行”的目標(biāo)努力前行,。此后，為進(jìn)一步提升競爭力,，中信銀行又以切實行動加快向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn),，于2007年成功登陸資本市場。成功上市后的中信銀行迎來了高速發(fā)展期,，資產(chǎn)規(guī)模由上市時的1萬億元發(fā)展到現(xiàn)在的8萬億元,，并在國內(nèi)153個大中城市設(shè)有1,423家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擁有員工人數(shù)近6萬名,。
隨著業(yè)務(wù)版圖的不斷擴(kuò)大,，市場對中信銀行的期待也在不斷攀升,。除持續(xù)發(fā)揮對公業(yè)務(wù)的優(yōu)勢外，中信銀行啟動了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，以創(chuàng)新的業(yè)務(wù)生態(tài),，滿足企業(yè)客戶和個人客戶對于資產(chǎn)配置多元化、融資需求多樣化的需求,。例如,，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”因素推出的“交易+”歷經(jīng)兩次關(guān)鍵迭代升級，已構(gòu)筑了一個成熟的“智慧聯(lián)通”交易銀行數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài),，進(jìn)而為客戶提供全新“數(shù)智化”生態(tài)服務(wù)體驗,。

以信立身筑牢發(fā)展之基，讓信任有傳承

在過去的35年中,，中信銀行進(jìn)一步深化了對品牌建設(shè)的認(rèn)知，并將“信”的品牌基因根植到發(fā)展的每個階段——從“信念 信賴 信心”到“承諾于中 至任于信”,，再到“以信致遠(yuǎn) 融智無限”,。如今，面對共同富裕的時代考題,、多元市場的個性需求以及協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)機(jī)遇,，“信”這一品牌印記也需擴(kuò)展出新的內(nèi)涵，以便將業(yè)務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客戶可感知,、可傳播的品牌資產(chǎn),，進(jìn)而賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
回顧中信銀行前35年的品牌建設(shè)之路,，主要分兩種形式：其一,，深化品牌與客戶之間的聯(lián)系，讓品牌進(jìn)入用戶心智,，實現(xiàn)情感共鳴,。為此，中信銀行培育了零售金融,、對公金融等板塊品牌,，并打造了“信守溫度”“成就伙伴”等一系列深入人心的品牌理念；其二,，聚焦業(yè)務(wù)功能,，以產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)打造品牌。比如,，此前中信銀行基于出國金融業(yè)務(wù),、財富管理業(yè)務(wù)、普惠金融業(yè)務(wù),，在市場上形成的 “要出國 找中信”“在一起 好幸福”“小微企業(yè)輕松貸”等業(yè)務(wù)品牌口碑,。
依托于品牌建設(shè)三步走的原則,，今年，中信銀行在上述品牌積淀的推動下,，將品牌管理上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，聚力打造“一個中信銀行 一個品牌主張”，并依托35年間的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和品牌基因,，講述品牌故事,，傳遞品牌信仰，提升品牌力量,。更重要的是,，中信銀行還將在品牌主張的指引下，進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營策略,，讓新品牌主張吹響邁入全新發(fā)展階段的號角,。

以金融血脈滋養(yǎng)經(jīng)濟(jì)肌體，讓財富有溫度

品牌作為企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),，不僅是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn),，還是企業(yè)抵御外界風(fēng)險的“護(hù)城河”。為此,，中信銀行將十四五規(guī)劃承上啟下的2022年定義為品牌建設(shè)的元年,，并推出品牌口號——“讓財富有溫度”，旨在傳遞金融亦可迸發(fā)出有溫度的力量,，讓每一份價值都能被悉心守護(hù),。
中信銀行的品牌口號“讓財富有溫度”，既是為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展“供需”,，把自身發(fā)展的“小我”融入到實現(xiàn)“國家富強(qiáng),、民族復(fù)興、人民幸福”的“大我”之中,；也是為金融市場的繁榮“供能”,，以全生命周期的專業(yè)化服務(wù)滿足客戶日益多元化的財富管理需求；還是為全行員工的幸福“供暖”,，將企業(yè)發(fā)展與員工的獲得感緊密結(jié)合,。
未來，中信銀行將以全新面貌為市場帶來新的想象與期待：
一個更加用心服務(wù)的中信銀行,，肩負(fù)社會財富增值的共同使命,，提供守護(hù)價值的財富管理服務(wù)；
一個更加銳意創(chuàng)新的中信銀行,，誠伴傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，滿足客戶日益提升的需求；
一個更加全面發(fā)展的中信銀行，呵護(hù)新興產(chǎn)業(yè)的健康成長,，回報每一份價值彌足珍貴的信任,。