據(jù)悉,,今年以來,,快手已處理44.6萬條不實信息,打標爭議內容超94萬條,。近400家政務號,、媒體號在快手發(fā)布的辟謠內容,總曝光量達到20.4億,。
多方共治 聯(lián)合百家政務號發(fā)起“Kwai來辟謠”
“杭州女子取快遞被造謠出軌”,、“ 不添加食品添加劑的食品更安全”……近年來,,許多謠言在網上廣泛傳播,,有的干擾公眾認知,、擾亂社會秩序,,有的誤導民眾、引發(fā)恐慌,,有的甚至危害網民人身財產安全,。
網絡謠言是廣大網民最深惡痛絕的網絡亂象之一。加強打擊謠言,、治理不實信息,,早已成為政府、媒體,、公眾、互聯(lián)網平臺等社會各方共識,。但現(xiàn)實中,,“謠言一張嘴,辟謠跑斷腿”,,由于謠言散布本身成本低,、傳播鏈條分散,,跨平臺傳播快等特性,導致謠言治理存在諸多難點,,任何單一平臺在謠言治理中均存在識別難,、核實難、溯源難,,杜絕難、辟謠難等痛點,。
快手安全相關負責人介紹,,此次聯(lián)合包括共青團中央、正義網,、中國警察網、北京發(fā)布等在內的百家政務號,,共同發(fā)起“Kwai來辟謠”專項治理活動,,就是希望進一步探索,、不斷完善針對謠言治理的多方聯(lián)動和共治機制,。“謠言的識別與治理是一個非常復雜的系統(tǒng)性工程,僅憑平臺之力遠遠不夠,,需要聯(lián)動政府,、媒體、專業(yè)機構,、公眾等社會各方來共同參與、共同發(fā)力,、共同治理,。”據(jù)其介紹,快手還將持續(xù)聯(lián)合更多媒體,、政務和專業(yè)機構,在謠言治理領域,,聯(lián)合專業(yè)力量,,協(xié)同發(fā)力。
設立舉報入口和辟謠專區(qū) 辟謠內容總曝光量超20億
目前,,快手設立了辟謠專區(qū),,開設了官方辟謠賬號,對權威機構的辟謠視頻進行優(yōu)先和集中展示,。辟謠專區(qū)不僅接入了中國互聯(lián)網聯(lián)合辟謠平臺與北京市違法和不良信息舉報平臺,還設有舉報攻略,、辟謠小課堂,、打擊公示等專欄。此外,,平臺還開設了失實舉報入口,,在研判后,對不實信息進行打標和明示,,幫助公眾更好地甄別信息,減少謠言的不良影響和危害,。
在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍看來,,治理不實信息的難點在于,謠言識別的困難和辟謠傳播的乏力,。在傳播鏈條中,,常常出現(xiàn)謠言快速傳播,但辟謠視頻卻無人問津的局面,。
快手安全相關負責人介紹,,此前,,包括“中國互聯(lián)網聯(lián)合辟謠平臺”、“科學辟謠”等官方權威平臺均在快手開設賬號,。今年以來,,政務,、媒體機構在快手發(fā)布的辟謠內容,,總曝光量達到20.4億。
6步治理不實信息 今年累計處理不實信息超44萬條
快手安全相關負責人透露,,平臺一直持續(xù)保持對不實信息的監(jiān)測與治理,,在不實信息治理機制層面,平臺根據(jù)監(jiān)測,、識別,、核實、標記,、辟謠,、處置6步的全流程工作規(guī)范,主動清理存量謠言信息,、抑制增量謠言信息,。為了更好地支撐不實信息治理的6步全流程,平臺已經根據(jù)政府,、媒體,、專業(yè)機構的權威內容,以及對舉報線索等進行研判,,不斷拓展謠言庫,,并不斷提升研判能力。同時,,針對惡意發(fā)布傳播謠言信息尤其是首發(fā)或多次發(fā)布的賬號,,將按社區(qū)規(guī)則加大懲處力度。據(jù)了解,,今年以來,,快手已治理不實信息44.6萬條,標記爭議內容視頻超94萬條,。
短視頻平臺依托自己的海量流量和算法能力,,在辟謠內容的傳播中有著獨特優(yōu)勢,。朱巍認為,快手作為一個日活超3億的短視頻平臺,,通過技術手段提高了辟謠的到達率和穿透率,。因為用戶和粉絲之間有獨特的信任連接,權威機構,、媒體或細分領域專家在通過快手進行辟謠時,,往往能取得更好的傳播效果。