近日,,中信銀行正式啟動養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊伍培養(yǎng)項目,這是銀行業(yè)首個專注于客戶養(yǎng)老金融需求的專業(yè)服務(wù)隊伍,。
養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊伍是中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系的重要組成部分,。據(jù)介紹,中信銀行今年將從行內(nèi)優(yōu)秀理財經(jīng)理中首批選拔1000人,,聯(lián)合清華大學開辦養(yǎng)老金融規(guī)劃人才初級培訓班,,全方位、多角度培養(yǎng),。完成相關(guān)課程培訓后,,客戶經(jīng)理要充分運用所學服務(wù)客戶,完成一定量的養(yǎng)老金融規(guī)劃服務(wù),,才能獲得行內(nèi)認證,。
中信銀行養(yǎng)老金融規(guī)劃人才項目負責人顏燕介紹,這支人才隊伍作為中信銀行在養(yǎng)老金融領(lǐng)域播撒的種子,,將帶動全行養(yǎng)老金融服務(wù)能力的進一步提升。未來隨著個人養(yǎng)老金相關(guān)的配套政策措施陸續(xù)出臺,,中信銀行養(yǎng)老賬本的持續(xù)優(yōu)化,、養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系的不斷完善等落地措施也將在“養(yǎng)老金融規(guī)劃人才”隊伍中先行先試。
隨著人口老齡化進程的加快和居民財富的穩(wěn)健增長,,居民養(yǎng)老需求正從基礎(chǔ)的“生存型養(yǎng)老”向有溫度,、高質(zhì)量的“生活型養(yǎng)老”轉(zhuǎn)變。中信銀行關(guān)注養(yǎng)老金融的現(xiàn)實需求,,深刻理解養(yǎng)老財富管理轉(zhuǎn)型趨勢,,升級了“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系。
“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系包括“六個一”:一個賬戶,、一套產(chǎn)品,、一個賬本,、一套服務(wù)、一支隊伍,、一份報告,,旨在深度認知居民養(yǎng)老金融行為,洞察居民養(yǎng)老金融心理賬戶,,提升養(yǎng)老金融服務(wù)品質(zhì),,進而切實解決每一位居民養(yǎng)老的痛點和難點。
具體來看,,該體系一是打造一個多渠道,、多功能、多生態(tài)的個人養(yǎng)老金資金賬戶,;二是打造一套品類齊,、功能全、質(zhì)量優(yōu)的“十分精選”養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系,;三是推出一個算得清,、管得住、投得好的“養(yǎng)老賬本”,;四是提供一整套覆蓋財富,、健康、學院,、舞臺,、優(yōu)惠、傳承的“金融+非金融”服務(wù),;五是與清華大學合作,,培養(yǎng)一支經(jīng)過專業(yè)培訓、歷經(jīng)實戰(zhàn),、服務(wù)優(yōu)良的“養(yǎng)老金融規(guī)劃人才”隊伍,;六是發(fā)布一份養(yǎng)老財富管理報告。
今年5月20日,,中信銀行“幸福+”養(yǎng)老賬本面客,,在業(yè)界率先提出“養(yǎng)老三筆錢”理念。試運營期間,,養(yǎng)老賬本各個模塊點擊量已超過70萬次,,成功激活、開立養(yǎng)老賬本的客戶已超過2.3萬戶,。根據(jù)客戶反饋的優(yōu)化意見,,目前中信銀行已對養(yǎng)老賬本完成5版功能迭代。
據(jù)悉,未來中信銀行會持續(xù)以客戶為中心,,完善客戶體驗,、打造核心功能、拓展使用渠道,,讓客戶更便捷地使用養(yǎng)老賬本做好養(yǎng)老規(guī)劃和儲備,,享受更加幸福的養(yǎng)老生活。
來源:中信銀行
編輯:袁立穎
審核:梁燕
養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊伍是中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系的重要組成部分,。據(jù)介紹,中信銀行今年將從行內(nèi)優(yōu)秀理財經(jīng)理中首批選拔1000人,,聯(lián)合清華大學開辦養(yǎng)老金融規(guī)劃人才初級培訓班,,全方位、多角度培養(yǎng),。完成相關(guān)課程培訓后,,客戶經(jīng)理要充分運用所學服務(wù)客戶,完成一定量的養(yǎng)老金融規(guī)劃服務(wù),,才能獲得行內(nèi)認證,。
中信銀行養(yǎng)老金融規(guī)劃人才項目負責人顏燕介紹,這支人才隊伍作為中信銀行在養(yǎng)老金融領(lǐng)域播撒的種子,,將帶動全行養(yǎng)老金融服務(wù)能力的進一步提升。未來隨著個人養(yǎng)老金相關(guān)的配套政策措施陸續(xù)出臺,,中信銀行養(yǎng)老賬本的持續(xù)優(yōu)化,、養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系的不斷完善等落地措施也將在“養(yǎng)老金融規(guī)劃人才”隊伍中先行先試。
隨著人口老齡化進程的加快和居民財富的穩(wěn)健增長,,居民養(yǎng)老需求正從基礎(chǔ)的“生存型養(yǎng)老”向有溫度,、高質(zhì)量的“生活型養(yǎng)老”轉(zhuǎn)變。中信銀行關(guān)注養(yǎng)老金融的現(xiàn)實需求,,深刻理解養(yǎng)老財富管理轉(zhuǎn)型趨勢,,升級了“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系。
“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系包括“六個一”:一個賬戶,、一套產(chǎn)品,、一個賬本,、一套服務(wù)、一支隊伍,、一份報告,,旨在深度認知居民養(yǎng)老金融行為,洞察居民養(yǎng)老金融心理賬戶,,提升養(yǎng)老金融服務(wù)品質(zhì),,進而切實解決每一位居民養(yǎng)老的痛點和難點。
具體來看,,該體系一是打造一個多渠道,、多功能、多生態(tài)的個人養(yǎng)老金資金賬戶,;二是打造一套品類齊,、功能全、質(zhì)量優(yōu)的“十分精選”養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系,;三是推出一個算得清,、管得住、投得好的“養(yǎng)老賬本”,;四是提供一整套覆蓋財富,、健康、學院,、舞臺,、優(yōu)惠、傳承的“金融+非金融”服務(wù),;五是與清華大學合作,,培養(yǎng)一支經(jīng)過專業(yè)培訓、歷經(jīng)實戰(zhàn),、服務(wù)優(yōu)良的“養(yǎng)老金融規(guī)劃人才”隊伍,;六是發(fā)布一份養(yǎng)老財富管理報告。
今年5月20日,,中信銀行“幸福+”養(yǎng)老賬本面客,,在業(yè)界率先提出“養(yǎng)老三筆錢”理念。試運營期間,,養(yǎng)老賬本各個模塊點擊量已超過70萬次,,成功激活、開立養(yǎng)老賬本的客戶已超過2.3萬戶,。根據(jù)客戶反饋的優(yōu)化意見,,目前中信銀行已對養(yǎng)老賬本完成5版功能迭代。
據(jù)悉,未來中信銀行會持續(xù)以客戶為中心,,完善客戶體驗,、打造核心功能、拓展使用渠道,,讓客戶更便捷地使用養(yǎng)老賬本做好養(yǎng)老規(guī)劃和儲備,,享受更加幸福的養(yǎng)老生活。
來源:中信銀行
編輯:袁立穎
審核:梁燕