泰康綠通十周年,,服務(wù)迎重磅升級,全新打造線上綠通,、門診綠通,、重疾綠通、特療直通,、博鰲直通五通服務(wù)組合,,全方位滿足客戶全人、全家,、全生命周期的健康醫(yī)療需求,。其中,,重疾綠通服務(wù)由去年的“三專一護(hù)”進(jìn)階為“三專四護(hù)”,貫穿重疾診前,、診中,、診后全流程,覆蓋醫(yī)院診療,、居家康護(hù)全場景,。
“三專四護(hù)”:貫穿重疾就診前、中,、后全流程
泰康綠通,,為客戶提供全生命周期的健康守護(hù)。
伴隨人口老齡化,、慢病年輕化以及重疾高發(fā),,人們的健康意識不斷提升。在健康中國戰(zhàn)略引領(lǐng)下,,“堅(jiān)持預(yù)防為主,,從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?rdquo;成為全社會共識,健康管理受到關(guān)注,。泰康積極布局大健康生態(tài),,從健康風(fēng)險(xiǎn)保障的角色向全生命周期健康管理和健康服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變。
此次泰康綠通升級,,針對罹患重疾的客戶群體,,在原來三專一護(hù)(專家門診/專家病房/專家手術(shù)/院內(nèi)護(hù)理)的基礎(chǔ)上增加出院陪護(hù)、遠(yuǎn)程康護(hù),、上門照護(hù)三護(hù)服務(wù),,全新覆蓋居家康護(hù)場景,為“養(yǎng)好病”打造全新服務(wù)方案,。
具體看來,,“三專四護(hù)”方案的推出,將有效幫助客戶應(yīng)對重疾診療與康復(fù)環(huán)節(jié)中可能遇到的多個(gè)痛點(diǎn):
診前:提供專業(yè)的分診咨詢,、專家推薦,,幫助客戶選對醫(yī)院、選對專家,。
診中:專家門診,、病房全程協(xié)助安排,檢查加急,、靶向藥基因檢測幫助客戶高效診療,,住院護(hù)工協(xié)助幫助緩解家屬在客戶住院時(shí)的陪床壓力。
診后:通過專家康復(fù),提供復(fù)診時(shí)的全程醫(yī)療安排協(xié)助,,通過居家康護(hù)服務(wù),,有效緩解家人的照護(hù)壓力與焦慮,提升患者康復(fù)治療效果,,從而提升患者生命質(zhì)量,,降低家庭的經(jīng)濟(jì)損失。
打通最后一公里:健康閉環(huán)助力客戶實(shí)現(xiàn)健康人生
“病愈出院”遠(yuǎn)非一場疾病的終點(diǎn),。許多患者在出院后仍需要專業(yè)護(hù)理指導(dǎo)和服務(wù),,特別是針對重疾診療,出院并不是治療的結(jié)束,,康復(fù)護(hù)理是恢復(fù)健康的重要環(huán)節(jié),。科學(xué)的康復(fù)有助于提升患者的康復(fù)效果和速度,,能夠讓患者的二次返院率顯著下降,,有效降低家庭的精神和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
護(hù)理事業(yè)已經(jīng)成為“十四五”時(shí)期推動醫(yī)療健康服務(wù)的一大重要發(fā)展方向,,“優(yōu)化護(hù)理資源布局,,健全覆蓋急性期診療、慢性期康復(fù),、穩(wěn)定期照護(hù),、臨終期關(guān)懷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)體系,增加護(hù)理服務(wù)供給”成為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),。此次升級的泰康綠通“三專四護(hù)”服務(wù),也是泰康人壽作為商業(yè)保險(xiǎn)公司回應(yīng)護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)踐,。
基于集團(tuán)大健康生態(tài)布局,,泰康人壽積極踐行“長壽時(shí)代 泰康方案”,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),,結(jié)合人們對健康管理的需求,,將服務(wù)內(nèi)容從保險(xiǎn)支付向前后端擴(kuò)展,打造了一條涵蓋診前,、診中到診后,,從前端到后端的全生命周期健康服務(wù)鏈。全新升級的泰康綠通,,以其就醫(yī)全流程的專業(yè)服務(wù)和健康管理服務(wù),、豐富多維的醫(yī)療生態(tài)供給,滿足客戶對于健康管理的多層級,、差異化,、一站式需求。
*服務(wù)定義及標(biāo)準(zhǔn)以《泰康綠通十周年版重疾就醫(yī)服務(wù)條款》為準(zhǔn),。
來源:泰康人壽
編輯:袁立穎
審核:白雪瑩
“三專四護(hù)”:貫穿重疾就診前、中,、后全流程
泰康綠通,,為客戶提供全生命周期的健康守護(hù)。
伴隨人口老齡化,、慢病年輕化以及重疾高發(fā),,人們的健康意識不斷提升。在健康中國戰(zhàn)略引領(lǐng)下,,“堅(jiān)持預(yù)防為主,,從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?rdquo;成為全社會共識,健康管理受到關(guān)注,。泰康積極布局大健康生態(tài),,從健康風(fēng)險(xiǎn)保障的角色向全生命周期健康管理和健康服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變。
此次泰康綠通升級,,針對罹患重疾的客戶群體,,在原來三專一護(hù)(專家門診/專家病房/專家手術(shù)/院內(nèi)護(hù)理)的基礎(chǔ)上增加出院陪護(hù)、遠(yuǎn)程康護(hù),、上門照護(hù)三護(hù)服務(wù),,全新覆蓋居家康護(hù)場景,為“養(yǎng)好病”打造全新服務(wù)方案,。
具體看來,,“三專四護(hù)”方案的推出,將有效幫助客戶應(yīng)對重疾診療與康復(fù)環(huán)節(jié)中可能遇到的多個(gè)痛點(diǎn):
診前:提供專業(yè)的分診咨詢,、專家推薦,,幫助客戶選對醫(yī)院、選對專家,。
診中:專家門診,、病房全程協(xié)助安排,檢查加急,、靶向藥基因檢測幫助客戶高效診療,,住院護(hù)工協(xié)助幫助緩解家屬在客戶住院時(shí)的陪床壓力。
診后:通過專家康復(fù),提供復(fù)診時(shí)的全程醫(yī)療安排協(xié)助,,通過居家康護(hù)服務(wù),,有效緩解家人的照護(hù)壓力與焦慮,提升患者康復(fù)治療效果,,從而提升患者生命質(zhì)量,,降低家庭的經(jīng)濟(jì)損失。
打通最后一公里:健康閉環(huán)助力客戶實(shí)現(xiàn)健康人生
“病愈出院”遠(yuǎn)非一場疾病的終點(diǎn),。許多患者在出院后仍需要專業(yè)護(hù)理指導(dǎo)和服務(wù),,特別是針對重疾診療,出院并不是治療的結(jié)束,,康復(fù)護(hù)理是恢復(fù)健康的重要環(huán)節(jié),。科學(xué)的康復(fù)有助于提升患者的康復(fù)效果和速度,,能夠讓患者的二次返院率顯著下降,,有效降低家庭的精神和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
護(hù)理事業(yè)已經(jīng)成為“十四五”時(shí)期推動醫(yī)療健康服務(wù)的一大重要發(fā)展方向,,“優(yōu)化護(hù)理資源布局,,健全覆蓋急性期診療、慢性期康復(fù),、穩(wěn)定期照護(hù),、臨終期關(guān)懷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)體系,增加護(hù)理服務(wù)供給”成為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),。此次升級的泰康綠通“三專四護(hù)”服務(wù),也是泰康人壽作為商業(yè)保險(xiǎn)公司回應(yīng)護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)踐,。
基于集團(tuán)大健康生態(tài)布局,,泰康人壽積極踐行“長壽時(shí)代 泰康方案”,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),,結(jié)合人們對健康管理的需求,,將服務(wù)內(nèi)容從保險(xiǎn)支付向前后端擴(kuò)展,打造了一條涵蓋診前,、診中到診后,,從前端到后端的全生命周期健康服務(wù)鏈。全新升級的泰康綠通,,以其就醫(yī)全流程的專業(yè)服務(wù)和健康管理服務(wù),、豐富多維的醫(yī)療生態(tài)供給,滿足客戶對于健康管理的多層級,、差異化,、一站式需求。
*服務(wù)定義及標(biāo)準(zhǔn)以《泰康綠通十周年版重疾就醫(yī)服務(wù)條款》為準(zhǔn),。
來源:泰康人壽
編輯:袁立穎
審核:白雪瑩