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興業(yè)銀行五大線上品牌煥新發(fā)布 “數(shù)字興業(yè)”縱深推進(jìn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-07-22  瀏覽次數(shù):14582
核心提示:“所有的品牌建設(shè)工作,,都是為了更好地服務(wù)客戶?!蛻?業(yè)務(wù)-效益’是銀行的基本經(jīng)營邏輯,,良好的品牌效益是優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的自然結(jié)果?!碧找云奖硎?,該行將堅(jiān)定不移從產(chǎn)品主導(dǎo)轉(zhuǎn)向客戶主導(dǎo),努力打造客戶極致體驗(yàn),,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,以實(shí)際行動獲得客戶認(rèn)同,不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量與效率,,持續(xù)擦亮興業(yè)品牌,。
第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會7月23日至24日在福州舉行。會議的前一天,,興業(yè)銀行在福州舉行“數(shù)智川流,,致廣大而盡精微——五大線上品牌發(fā)布會”,圍繞打造數(shù)字興業(yè),,煥新推出“興業(yè)管家”“錢大掌柜”“銀銀平臺”“興業(yè)普惠”與“興業(yè)生活”五大線上品牌,。來自金融,、科技、互聯(lián)網(wǎng),、新能源,、物流、文旅,、醫(yī)療,、快消品等行業(yè)企業(yè)的重要嘉賓及媒體記者近百人蒞臨發(fā)布會,興業(yè)銀行行長陶以平出席并致辭,,興業(yè)銀行副行長孫雄鵬以及部分子公司、總分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人等參加發(fā)布,。

近年來,,興業(yè)銀行把握大勢,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融科技創(chuàng)新,,陸續(xù)推出了面向企業(yè),、居民、金融機(jī)構(gòu)等各類客戶的諸多線上業(yè)務(wù),,惠企,、便民成果受到客戶廣泛歡迎與肯定。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn),,興業(yè)銀行敏銳地意識到,,圍繞場景生態(tài)建設(shè),將其線上業(yè)務(wù)整合,、升級,,重定位、再出發(fā),,十分必要且正當(dāng)其時(shí),。

“今天發(fā)布的五大線上業(yè)務(wù)品牌,是多年來興業(yè)銀行線上業(yè)務(wù)成果的集大成者,。我們圍繞提升客戶體驗(yàn),、服務(wù)客戶需求、方便客戶操作,、開放互通功能,,既兼容了企金、零售,、同業(yè)的客戶端,,也并蓄了投融資、支付結(jié)算,、財(cái)富管理的產(chǎn)品端,,以科技賦能,、數(shù)據(jù)說話努力打造特色鮮明的征戰(zhàn)金融科技星辰大海的品牌旗艦。”興業(yè)銀行行長陶以平在致辭中表示,。

據(jù)了解,,五大線上品牌通過升級與融合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,,打破原有企金,、零售、同業(yè)界限,,將金融服務(wù)融入更多的生產(chǎn)生活場景,,推動客戶服務(wù)觸點(diǎn)無界延伸,實(shí)現(xiàn)一個(gè)數(shù)字興業(yè),、一站式場景服務(wù),,積極構(gòu)建“連接一起的能力”,打造“最佳生態(tài)賦能銀行”,。

發(fā)布會上,,興業(yè)銀行五大線上品牌運(yùn)營負(fù)責(zé)人針對各品牌分別作了重點(diǎn)介紹。其中,,“興業(yè)管家”主要面向企業(yè)客戶,,以“智慧管家、全能管家,、貼心管家和無界管家”為服務(wù)目標(biāo),,致力于提供資金管理、支付結(jié)算,、跨境金融服務(wù),、供應(yīng)鏈融資等多譜系金融服務(wù),努力成為企業(yè)客戶最貼心的金融“管家”,。截至2022年6月末,,“興業(yè)管家”服務(wù)企業(yè)客戶超過40萬戶,年累計(jì)交易筆數(shù)突破1600萬筆,、累計(jì)交易金額達(dá)到1.12萬億元,。

“錢大掌柜”至今已陪伴客戶走過8年多的歷程,煥新升級后,,“錢大掌柜”將面向零售,、企金、機(jī)構(gòu),、同業(yè)等各類客戶,,以財(cái)富管理為核心,涵蓋投資理財(cái),、資金融通,、支付結(jié)算,、信息服等綜合金融服務(wù),致力于成為市場一流的開放式理財(cái)平臺,,讓更多的優(yōu)質(zhì)理財(cái)飛入尋常百姓家,,服務(wù)共同富裕。目前“錢大掌柜”合作機(jī)構(gòu)已覆蓋62家銀行,、8家理財(cái)子公司,、119家公募基金公司,實(shí)現(xiàn)財(cái)富產(chǎn)品累計(jì)銷量近3萬億元,。

“銀銀平臺”面向同業(yè)客戶,,是興業(yè)銀行2007年率先在行業(yè)內(nèi)推出的同業(yè)合作品牌。秉承開放銀行理念,,運(yùn)用新技術(shù)升級后,,“銀銀平臺”將致力于提供投融資、財(cái)富管理,、資產(chǎn)交易、資產(chǎn)托管,、科技輸出等綜合服務(wù),,進(jìn)一步打造各類金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢互補(bǔ)、開放共贏的同業(yè)生態(tài)圈,。到6月末,,“銀銀平臺”合作機(jī)構(gòu)達(dá)5300家,財(cái)富云代銷理財(cái)產(chǎn)品余額超過2700億元,,上架公募基金產(chǎn)品超過3000只,,托管規(guī)模超過14.9萬億元,穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì),。

“興業(yè)普惠”面向小微企業(yè)和“三農(nóng)”等普惠客戶,,以線上融資為核心,通過緩解銀企信息不對稱,、業(yè)務(wù)“線上辦”,、“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑腿”,,有效解決客戶 “融資難,、融資貴”的痛點(diǎn),為中小微企業(yè),、個(gè)體工商戶,、小微企業(yè)主等全方位綜合服務(wù),努力成為金融活水精準(zhǔn)滴灌的主干渠,。至6月末,,興業(yè)銀行普惠小微企業(yè)貸款余額超3500億元,。

“興業(yè)生活”面向個(gè)人消費(fèi)者,搭建高頻,、易用甚至包含車,、房買賣在內(nèi)的金融與非金融生活場景,打造獨(dú)具特色的一站式生活服務(wù)與金融服務(wù)平臺,,以千人千面的服務(wù)滿足用戶“趣享”潮流生活的多元需求,。目前“興業(yè)生活”注冊用戶超3100萬,月活客戶超1100萬,,合作商戶累計(jì)超85000家,,觸達(dá)客戶約5億人次。
進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,,興業(yè)銀行將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視作生死存亡之戰(zhàn),,持續(xù)強(qiáng)化科技的硬實(shí)力并轉(zhuǎn)化為品牌的軟實(shí)力。今年,,該行進(jìn)一步啟動實(shí)施了包括科技條線等在內(nèi)的體制改革,,將科技組織架構(gòu)從過去的“一辦一部一公司”改革為“一委四部一公司”,實(shí)施科技人才萬人計(jì)劃,,成立金融科技研究院,,確定了場景金融、智慧金融,、云金融,、安全金融、數(shù)字貨幣等五大研究方向,,充分釋放科技力量,,為五大線上業(yè)務(wù)品牌更好地對外服務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐保障。

“所有的品牌建設(shè)工作,,都是為了更好地服務(wù)客戶,。‘客戶-業(yè)務(wù)-效益’是銀行的基本經(jīng)營邏輯,良好的品牌效益是優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的自然結(jié)果,。”陶以平表示,,該行將堅(jiān)定不移從產(chǎn)品主導(dǎo)轉(zhuǎn)向客戶主導(dǎo),努力打造客戶極致體驗(yàn),,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,以實(shí)際行動獲得客戶認(rèn)同,不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量與效率,,持續(xù)擦亮興業(yè)品牌,。


來源:興業(yè)銀行
編輯:袁立穎
審核:劉鶴洋 

 
 
 

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