5月25日,，航空港區(qū)瓦薩齊方艙醫(yī)院水電工人為中信銀行鄭州分行送來“真情相助,、恩情銘記”錦旗，對中信銀行鄭州分行“有溫度”的暖心服務(wù)表示感謝,。
5月18日上午,，某建筑勞務(wù)公司由于賬戶無法正常使用至該行柜面辦理賬戶變更業(yè)務(wù)。工作人員在對客戶印章核驗(yàn)時,，發(fā)現(xiàn)客戶印章發(fā)生變更,，需要原印章繳銷證明和新章備案證明，但客戶表示由于工地多次搬遷資料早已丟失,，且由于時間過長,，無法調(diào)閱檔案，刻章廠無法補(bǔ)制以上證明,。此時客戶心情急切,，表示原計(jì)劃今天資金到位，承諾給建筑工人發(fā)放工資,，這批工人是參與鄭州航空港區(qū)方艙醫(yī)院的建設(shè)者,。在了解情況后，該行工作人員立即請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，在確保賬戶風(fēng)險可控前提下,，多渠道核驗(yàn)客戶公章的真實(shí)性，通過港區(qū)服務(wù)大廳公示信息與刻章廠取得聯(lián)系進(jìn)行電話核實(shí),。在總分行共同協(xié)助下,，最后給出最優(yōu)解決方案，快速完成業(yè)務(wù)辦理,，確?？蛻舢?dāng)天完成工資發(fā)放。
方艙醫(yī)院,，托起生命之舟,，中信銀行，溫暖客戶之心,，中信銀行鄭州分行將與客戶齊心抗疫,，持續(xù)做好各項(xiàng)金融服務(wù)，助力企業(yè)紓困解難,，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)中信力量,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：袁立穎
審核：梁燕
5月18日上午,，某建筑勞務(wù)公司由于賬戶無法正常使用至該行柜面辦理賬戶變更業(yè)務(wù)。工作人員在對客戶印章核驗(yàn)時,，發(fā)現(xiàn)客戶印章發(fā)生變更,，需要原印章繳銷證明和新章備案證明，但客戶表示由于工地多次搬遷資料早已丟失,，且由于時間過長,，無法調(diào)閱檔案，刻章廠無法補(bǔ)制以上證明,。此時客戶心情急切,，表示原計(jì)劃今天資金到位，承諾給建筑工人發(fā)放工資,，這批工人是參與鄭州航空港區(qū)方艙醫(yī)院的建設(shè)者,。在了解情況后，該行工作人員立即請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，在確保賬戶風(fēng)險可控前提下,，多渠道核驗(yàn)客戶公章的真實(shí)性，通過港區(qū)服務(wù)大廳公示信息與刻章廠取得聯(lián)系進(jìn)行電話核實(shí),。在總分行共同協(xié)助下,，最后給出最優(yōu)解決方案，快速完成業(yè)務(wù)辦理,，確?？蛻舢?dāng)天完成工資發(fā)放。
方艙醫(yī)院,，托起生命之舟,，中信銀行，溫暖客戶之心,，中信銀行鄭州分行將與客戶齊心抗疫,，持續(xù)做好各項(xiàng)金融服務(wù)，助力企業(yè)紓困解難,，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)中信力量,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：袁立穎
審核：梁燕