5月25日,，航空港區(qū)瓦薩齊方艙醫(yī)院水電工人為中信銀行鄭州分行送來“真情相助、恩情銘記”錦旗,，對中信銀行鄭州分行“有溫度”的暖心服務(wù)表示感謝,。
5月18日上午，某建筑勞務(wù)公司由于賬戶無法正常使用至該行柜面辦理賬戶變更業(yè)務(wù),。工作人員在對客戶印章核驗時,，發(fā)現(xiàn)客戶印章發(fā)生變更，需要原印章繳銷證明和新章備案證明,，但客戶表示由于工地多次搬遷資料早已丟失,，且由于時間過長，無法調(diào)閱檔案,，刻章廠無法補制以上證明,。此時客戶心情急切，表示原計劃今天資金到位,，承諾給建筑工人發(fā)放工資,，這批工人是參與鄭州航空港區(qū)方艙醫(yī)院的建設(shè)者。在了解情況后,，該行工作人員立即請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，在確保賬戶風(fēng)險可控前提下，多渠道核驗客戶公章的真實性,，通過港區(qū)服務(wù)大廳公示信息與刻章廠取得聯(lián)系進行電話核實,。在總分行共同協(xié)助下，最后給出最優(yōu)解決方案,，快速完成業(yè)務(wù)辦理,，確?？蛻舢?dāng)天完成工資發(fā)放,。
方艙醫(yī)院，托起生命之舟,，中信銀行,，溫暖客戶之心，中信銀行鄭州分行將與客戶齊心抗疫,，持續(xù)做好各項金融服務(wù),，助力企業(yè)紓困解難，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻中信力量,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：袁立穎
審核：梁燕
5月18日上午，某建筑勞務(wù)公司由于賬戶無法正常使用至該行柜面辦理賬戶變更業(yè)務(wù),。工作人員在對客戶印章核驗時,，發(fā)現(xiàn)客戶印章發(fā)生變更，需要原印章繳銷證明和新章備案證明,，但客戶表示由于工地多次搬遷資料早已丟失,，且由于時間過長，無法調(diào)閱檔案,，刻章廠無法補制以上證明,。此時客戶心情急切，表示原計劃今天資金到位,，承諾給建筑工人發(fā)放工資,，這批工人是參與鄭州航空港區(qū)方艙醫(yī)院的建設(shè)者。在了解情況后,，該行工作人員立即請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，在確保賬戶風(fēng)險可控前提下，多渠道核驗客戶公章的真實性,，通過港區(qū)服務(wù)大廳公示信息與刻章廠取得聯(lián)系進行電話核實,。在總分行共同協(xié)助下，最后給出最優(yōu)解決方案,，快速完成業(yè)務(wù)辦理,，確?？蛻舢?dāng)天完成工資發(fā)放,。
方艙醫(yī)院，托起生命之舟,，中信銀行,，溫暖客戶之心，中信銀行鄭州分行將與客戶齊心抗疫,，持續(xù)做好各項金融服務(wù),，助力企業(yè)紓困解難，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻中信力量,。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：袁立穎
審核：梁燕