近期,，河南各地疫情防控形勢嚴(yán)峻,，在全省上下?力同心，積極投身抗疫工作之際,，不法分子卻以“疫”之名借機(jī)斂財(cái),，千方百計(jì)實(shí)施詐騙。為此,，浦發(fā)銀行鄭州分行整理了一些借疫情防控名義詐騙的手段,，教你快速識(shí)別這些小伎倆。
案例一：近日,，多名客戶反映收到短信“【XX銀行】尊敬的客戶,，您的信用卡近期消費(fèi)存在不規(guī)范，避免影響消費(fèi),，請(qǐng)?jiān)赬月X日前打開www.xxx.xxx解除”,，某客戶點(diǎn)擊該鏈接后，輸入賬號(hào),、密碼,、驗(yàn)證碼等，導(dǎo)致信用卡賬戶被盜刷,。
溫馨提示：警惕不法分子冒用銀行的名義以交易不規(guī)范,、信息核實(shí)、交易查詢等為由實(shí)施詐騙,，請(qǐng)勿點(diǎn)擊短信中的非法鏈接，不透漏密碼,、驗(yàn)證碼,、銀行賬號(hào)、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息,。
疫情期間,，如需查詢賬戶信息，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道：浦發(fā)銀行客服熱線（95528）,、浦發(fā)銀行信用卡客服熱線（4008208788）,、浦發(fā)銀行官方網(wǎng)站（www.spdb.com.cn）等。
案例二：某日,，王先生接到自稱市公安局打來的電話,，稱其某張銀行卡涉嫌電信詐騙，要求其抓緊時(shí)間配合調(diào)查,，將賬戶內(nèi)的資金轉(zhuǎn)入指定“安全賬戶”,，如因其轉(zhuǎn)賬不及時(shí)造成資金被轉(zhuǎn)移,，將追究其刑事責(zé)任。因該賬戶確實(shí)是其本人所有,，且前期借給朋友使用,，王先生信以為真，便配合對(duì)方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,，將賬戶中數(shù)十萬元全部轉(zhuǎn)入騙子賬戶,。
溫馨提示：警惕不法分子冒用公檢法機(jī)關(guān)以涉嫌詐騙、違法犯罪等為由實(shí)施詐騙,。公檢法機(jī)關(guān)不會(huì)通過電話辦案,，更不會(huì)要求你提供銀行賬戶信息進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。凡是自稱“公檢法”讓你匯款到“安全賬戶”的,，都是詐騙,！
在使用銀行卡過程中，應(yīng)妥善保存好個(gè)人信息,，不隨意丟棄支付單據(jù),，不將銀行卡、手機(jī)卡借給他人使用,。
案例三：某日,，正在居家的小劉接到自稱“疫情防控中心”的電話，對(duì)方說流調(diào)顯示,，其違反疫情居家規(guī)定,，于X月X日前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，要求提供家庭住址及工作單位,。但小劉并未前往該中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，告訴對(duì)方一定是搞錯(cuò)了。“流調(diào)人員”要求其提供身份證號(hào),、手機(jī)號(hào)進(jìn)行核實(shí),，并稱其手機(jī)將收到一條驗(yàn)證短信，要求提供短信驗(yàn)證碼進(jìn)一步通過大數(shù)據(jù)核實(shí),，以防他人冒用信息,。小劉信以為真配合提供，掛斷電話后,，卻收到某網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)貸款成功的信息,，咨詢?cè)撈脚_(tái)稱該款項(xiàng)已被提取。
溫馨提示：警惕不法分子冒用流調(diào)人員索要金融信息等實(shí)施詐騙,。如接到流調(diào)電話,，請(qǐng)務(wù)必配合提供準(zhǔn)確信息，例如：您所在的社區(qū),、詳細(xì)地址,、是否去過高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等,。但要注意，流調(diào)人員不會(huì)咨詢與疫情傳播不想關(guān)的信息,，不會(huì)索要您的銀行卡號(hào),、密碼或驗(yàn)證碼等。如遇冒充流調(diào)人員索要您的金融信息,，請(qǐng)立即掛斷并報(bào)警,。
案例四：張先生因疫情期間失去工作無法償還貸款造成逾期，找到工作后,，便想要消除征信,，在網(wǎng)絡(luò)上找到一家“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu)，并按照要求提供賬戶信息,。不久后,，該機(jī)構(gòu)發(fā)送其一份征信報(bào)告，告知其已修復(fù)成功,，同時(shí),，向其提供一個(gè)網(wǎng)址供張先生線上查詢。因疫情期間不方便出行,，張先生登錄該機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)址查詢后,，征信確實(shí)沒有問題，便向其支付5000元征信修復(fù)費(fèi)用,。后來,，張先生去當(dāng)?shù)厝嗣胥y行查詢后，發(fā)現(xiàn)逾期記錄仍然存在,，該機(jī)構(gòu)人員也再也聯(lián)系不上,。
溫馨提示：謹(jǐn)防不法分子以征信修復(fù)、洗白為由實(shí)施詐騙,。征信客觀記錄,，任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人都不能隨意刪除、修改征信記錄,，如您認(rèn)為信用報(bào)告信息存在錯(cuò)誤，可向征信機(jī)構(gòu)提出異議,，此過程不收取任何費(fèi)用,；利用非常規(guī)手段（以非惡意逾期無理申訴、提供虛假材料等）,，不僅無法修改不良征信,，甚至?xí)?duì)個(gè)人造成不良影響。
疫情期間,，如您還款困難,，可聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)按照正規(guī)流程申請(qǐng)延期還款,。凡是聲稱合法的、商業(yè)性的,、收費(fèi)的“征信修復(fù)”都是詐騙,！
近年來，浦發(fā)銀行鄭州分行深入開展金融反詐宣傳行動(dòng),，多措并舉,，全力落實(shí)金融機(jī)構(gòu)作為反詐最后一道防線的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn),，提升安全防范意識(shí),，落實(shí)面向客戶的“四必問”反詐宣傳工作流程。在外針對(duì)當(dāng)前防范詐騙宣傳教育中的“痛點(diǎn)”,，浦發(fā)銀行鄭州分行聯(lián)合鄭州市公安局金水分局反詐中心多次開展金融反詐為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),，制作百余期反詐宣傳案例，《深淵》《軟肋》《小浦反詐記》《局》等十余部宣傳視頻,，通過模擬詐騙場景,，更好提升消費(fèi)者防詐意識(shí)。
下一步,，浦發(fā)銀行鄭州分行始終以“有溫度”的服務(wù),，發(fā)揮著金融衛(wèi)士的積極作用，全力保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全,。
來源：浦發(fā)銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：白雪瑩