4月28日,中信銀行鄭州分行工作人員接到客戶開戶預(yù)約電話,客戶表示自己的公司本周有一筆進(jìn)賬,,對方要求必須入對公賬戶,,客戶著急想當(dāng)天開戶,希望中信銀行能夠盡快辦理開戶業(yè)務(wù),。
中信銀行鄭州分行工作人員了解情況后,,決定為客戶加班辦理。當(dāng)晚17點(diǎn),,客戶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中信銀行網(wǎng)點(diǎn),,工作人員先收集客戶資料,收集資料過程中向客戶介紹了中信銀行的減費(fèi)讓利政策,,如對公開戶手續(xù)費(fèi)和網(wǎng)銀年費(fèi)五折優(yōu)惠等,,客戶表示因?yàn)橐咔楝F(xiàn)在生意不好做,這些減費(fèi)讓利政策確實(shí)讓利于民,。17點(diǎn)20分,資料收集完畢客戶到柜面進(jìn)行開戶,,18點(diǎn)開戶結(jié)束。
業(yè)務(wù)辦理完成后,客戶對中信銀行鄭州分行工作人員表示感謝,,“中信銀行不僅服務(wù)好而且辦理業(yè)務(wù)效率高,,不到一個(gè)小時(shí)可開出一個(gè)對公賬戶,解了自己的燃眉之急”,。
中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”,,持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利政策,為小微企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,。
來源:中信銀行鄭州分行
編輯:王英才
審核:梁燕