11月3日,蘋果三里屯直營店第一位購得手機(jī)的顧客,。
“我認(rèn)識的好多人最近被坑了兩次,,一次是iPhone 8,一次是iPhone X,。”中關(guān)村的渠道商林海安(化名)告訴記者,。林海安是個90后,不過他已經(jīng)是個在中關(guān)村賣場輾轉(zhuǎn)騰挪9年的“老炮兒”了,。
自從蘋果發(fā)布iPhone X后,,負(fù)面消息接連不斷。媒體先后曝出iPhone X的綠線,、掉漆和屏幕遇冷失靈問題,。手握iPhone X貨源的黃牛們都覺得被“坑大了”。受這些消息影響,,iPhone X的黃牛價已經(jīng)掉到和蘋果官網(wǎng)基本平齊的9700元,,原本持觀望態(tài)度的消費者將目光重新投向前期遇冷的iPhone 8,導(dǎo)致iPhone 8售價反彈,。
iPhone 8和iPhone X讓不少黃牛揪心,,他們背后是擁有手機(jī)市場定價權(quán)的北京中關(guān)村手機(jī)渠道商,。雖然中關(guān)村賣場正被普通消費者遺忘,但中關(guān)村賣場仍是華北最大的電子市場,,也是華北最大的電子產(chǎn)品貨源中心,。在他們看來,蘋果一直不懂中國人,,不懂中國市場,。
iPhone X發(fā)售后,iPhone 8卻漲價了
“經(jīng)典的iPhone 4,,加長的iPhone 5,、玫瑰金的iPhone 6s、亮黑的iPhone 7,,這些都引起了當(dāng)時市場的激烈反響,,當(dāng)時6s除了玫瑰金以外的顏色幾乎都賣不出去,”在林海安的觀點中,,蘋果各種新機(jī)的配置,、功能、創(chuàng)新統(tǒng)統(tǒng)不重要,,只有外觀的變化才能打動中國消費者,,“iPhone 8很難讓人看懂蘋果想要做什么。”
今年9月22日,,iPhone 8一經(jīng)發(fā)售便跌破發(fā)行價,,黃牛們大呼上當(dāng)。以發(fā)行價為5888元的iPhone 8(64G)為例,,在發(fā)售第一天渠道報價就跌破發(fā)行價300元,,一周之后跌幅到達(dá)500多元。即使價格沒有達(dá)到預(yù)期,,許多經(jīng)銷商也選擇快速出手iPhone 8,。林海安當(dāng)時安慰自己,還可以在不久后的iPhone X上撈回來,。
11月1日,,不少經(jīng)銷商手中的iPhone X就已經(jīng)到貨了,這比蘋果官方發(fā)售早了三天,,為了營造氣氛,,他們按兵不動。發(fā)售前一天,,在淘寶上的iPhone X價格已經(jīng)被炒高到了1.96萬元,。通過網(wǎng)絡(luò)介紹,記者也接到一位黃牛老韓通知,準(zhǔn)備在11月4日帶好身份證,,去王府井蘋果店現(xiàn)場排隊參與搶購,。
現(xiàn)實不像預(yù)想的那樣。11月3日當(dāng)天,,本來樂觀的黃牛老韓發(fā)現(xiàn),,蘋果官網(wǎng)“貨源充足”,幾乎所有購買者都能預(yù)定到,。不久后,,記者接到老韓的通知,不用去排隊了,。
第二天,,老韓告訴記者,渠道商的報價已經(jīng)跌破官網(wǎng)價格,,銀色iPhone X(64GB)報價8150元,,低于官網(wǎng)價格150余元,更是比剛剛發(fā)售時的黃牛價暴跌1600余元,。
“iPhone X出來以后,,iPhone 8反而開始漲價,”林海安說,。
“消費者的態(tài)度轉(zhuǎn)換得非??欤?rdquo;這也造成了iPhone 8售價的持續(xù)回升,,iPhone X負(fù)面消息傳出后僅幾天時間,,iPhone 8的價格就回升了300多元。林海安拿到的最新渠道報價單顯示,,iPhone 8Plus(256G)的價格相對堅挺,,相比最低跌去一千余元,目前回升到低于發(fā)行價六七百元,。“已經(jīng)有iPhone 8的渠道商開始重新進(jìn)貨了,但是iPhone X現(xiàn)在滯銷,,現(xiàn)貨隨時都有,。雖然黑色iPhone X售價依然在一萬三四,但是有價無市,。”
回憶瘋狂時代:北京機(jī)場成了銷售點
2007年,,喬布斯發(fā)布了第一款蘋果手機(jī)。“震驚”,,這是第一代iPhone帶給林海安的感受,,2007年的他還在上高中,這個親戚從國外帶回來的禮物刷新了他對手機(jī)的認(rèn)識。從大二開始,,林海安就成了中關(guān)村電子賣場的??停_始了倒賣蘋果手機(jī)的生涯,。
在林海安的記憶中,,2010年,iPhone 4上市,,“腎機(jī)”的說法開始出現(xiàn),。“iPhone 4的外觀好看,體驗極好,,流入國內(nèi)的部分港行水貨一下被炒到上萬,。”但由于售價遠(yuǎn)高于安卓手機(jī),只有圖新鮮的少數(shù)消費者去購買,,并未形成規(guī)模,。
2013年,iPhone 5s開始引領(lǐng)正面按壓式指紋識別手機(jī)風(fēng)潮,。2014年iPhone 6真正讓“搶購iPhone”成了一種現(xiàn)象級的狂歡,。
“iPhone 6火得一塌糊涂,”在林海安當(dāng)時的印象里,,還沒有哪款手機(jī)在發(fā)售后,,售價能被炒到高于官方發(fā)行價三倍以上,“原價六千出頭6P,,最高被炒到兩萬多,,這是我從沒見過的價格。”
iPhone 6在中國發(fā)售當(dāng)天,,幾乎所有中關(guān)村電子賣場的渠道商不分晝夜地在北京首都機(jī)場等待第一批iPhone 6的落地,,為的就是在第一時間拿到盡可能多的貨。發(fā)售后的幾天里,,6P現(xiàn)貨價格維持在一萬五以上,,一機(jī)難求。不斷有消費者拿著上萬元現(xiàn)金前往首都機(jī)場與在場的渠道商現(xiàn)場交易,。“基本貨還沒出機(jī)場,,就已經(jīng)被定干凈了。”
“當(dāng)時所有的6P貨源全部要求第一時間現(xiàn)金結(jié)算,。”在賬期通常為一周的中關(guān)村賣場,,這種場面是林海安從未見過的。所有的渠道都需要立刻拿到錢去進(jìn)下一批貨,,“當(dāng)時的瘋狂前所未有,。”
“因為第一次有大屏手機(jī)的概念,,”對于iPhone 6的火爆,林海安有著自己的理解,,每一代蘋果手機(jī)的硬件都會迎來升級,,但不是每一代手機(jī)的外觀都會改變。iPhone 6迎來了iPhone 4推出以后第一次巨大的變化,。一方面,,在外觀設(shè)計上一改iPhone 4以來的棱角邊框,另一方面,,第一次推出了超大屏手機(jī),。
雖然當(dāng)時市場上有人點贊蘋果迎合市場需求,也有人吐槽屏幕過大帶來的不便,。“但是買的最多的還是6p,,直到現(xiàn)在都能收到很多成色很好的二手。”林海安說,。除了外觀的巨大變化,,并不充足的產(chǎn)能也推高了iPhone 6的售價,“一批貨就幾百臺,,還要先提供給零售店的預(yù)定貨源,,留給渠道的就不多了。”
在林海安看來,,iPhone 6之所以能夠創(chuàng)造銷售奇跡,,背后的主因只有一個,消費者買了之后識別度很高,。
蘋果十年最貴旗艦機(jī)質(zhì)量有硬傷,?
“對于倒騰iPhone X的黃牛來說,雖然不至于跳樓,,但基本可以說是白忙活了,。”林海安算了一筆賬。由于iPhone X的收購單價過萬,,外加零售店的貨量也有限,,因此小黃牛不會囤貨太多,規(guī)模較大的黃牛的囤貨也不會超過百臺,。以目前高于發(fā)行價500元左右的市場價來計算,,減去市場上收購或雇人持身份證預(yù)約取貨成本約200元,每臺手機(jī)的利潤不到200元,,再加上招人取貨、搶貨軟件的勞務(wù)成本,,一個數(shù)人組成的黃牛團(tuán)隊分?jǐn)傁聛砻總€人幾乎賺不到錢,。更何況目前iPhone X的售價并不堅挺,,如果市價繼續(xù)走低,“黃牛就真的哭瞎了”,。林海安告訴記者,。
不過現(xiàn)實可能很無情。在一些消費者官網(wǎng)訂購的iPhone X逐步到貨后,,其問題逐步浮現(xiàn),。
iPhone X屏幕燒屏現(xiàn)象、冬天屏幕失靈,、面部解鎖失敗等問題陸續(xù)走進(jìn)公眾的視野,,原本對iPhone 8持觀望態(tài)度,等待iPhone X發(fā)售的消費者,,重新將目光投向了iPhone 8,。
一位消費者說,“iPhone X更像是一份紀(jì)念品,,而非一部成熟的產(chǎn)品,。”掉漆這種產(chǎn)品質(zhì)量上的硬傷出現(xiàn)在iPhone X上是很沒有誠意的表現(xiàn)。作為蘋果最貴高端旗艦手機(jī),,在質(zhì)量上出現(xiàn)硬傷,,讓蘋果在口碑上出現(xiàn)了問題。
11月22日,,記者從渠道商處拿到了最新的報價,,“渠道價已經(jīng)和官網(wǎng)價齊平了,iPhone X 256G的價格現(xiàn)在是9700元,。”一位黃牛告訴記者,。
對于蘋果今年的表現(xiàn),幾乎所有的黃牛都表示不滿,。
“很難說他們到底是否在用心研究中國市場,,”林海安表示,庫克上任以來,,蘋果公司明顯更加重視中國市場,,不僅將中國列為首發(fā),還增加了中國地區(qū)的產(chǎn)量,。
但是林海安仍舊表示,,蘋果不了解中國消費者真正的需求是什么。蘋果一直在說創(chuàng)新,,但他們的創(chuàng)新離中國市場太遠(yuǎn),,他們不懂得大部分消費者想要的是什么。
作為一個渠道商,,他的觀點很獨特,,“每當(dāng)新款iPhone有明顯區(qū)別上一代iPhone時都會大賣,,iPhone 8即使推出一種新顏色也會是理解中國市場的體現(xiàn)呀。”林海安說,。