中國銀保監(jiān)會和中國人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，針對新市民群體在創(chuàng)業(yè)就業(yè),、租房買房,、孩子上學(xué)、醫(yī)療養(yǎng)老等方面的切實需求,，鼓勵銀行保險機構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,，提供多元化的金融服務(wù)支持。
近日,，光大銀行聚焦新市民對重點領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,，出臺了關(guān)于加強服務(wù)新市民的十個方面24條惠民、利民具體舉措,，以高質(zhì)量,、高效率的金融供給增強新市民的獲得感，推動“三農(nóng)”服務(wù)再上新臺階,，助力“城鎮(zhèn)化”建設(shè)邁向新征程,，積極、精準(zhǔn),、穩(wěn)妥地為新市民提供金融服務(wù),。
深耕特色普惠信貸項目助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)
光大銀行從金融產(chǎn)品設(shè)計和普惠生態(tài)鏈場景金融入手，為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)營造良好融資環(huán)境,。一是打造具有線上化,、自動化、信用類特色的產(chǎn)品“組合拳”，提升新市民融資便利性,；二是提高“快貸系列”產(chǎn)品的城市覆蓋范圍和可得性,，為新市民創(chuàng)業(yè)及吸納就業(yè)提供更為及時的信貸資金；三是推動廠房抵押,、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,、科技孵化等特色普惠貸款項目落地，加強與國擔(dān),、農(nóng)擔(dān)合作，擴大政府性融資擔(dān)保對小微企業(yè)的覆蓋面,；四是重點圍繞企業(yè),、政府機構(gòu)、交易平臺,、互聯(lián)網(wǎng)平臺,、特色行業(yè)五大普惠生態(tài)鏈發(fā)展場景金融，為小微企業(yè)提供資金支持,。
積極參與城市更新項目緩解新市民住房困難
光大銀行通過將城市更新列為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的重點領(lǐng)域,，積極踐行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，著力解決新市民住房需求,。該行將通過參與公租房,、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)房等保障性住房的建設(shè)和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的改造工程,，支持保障性住房健康持續(xù)運營,，助力提升新市民的居住供給。
提升新市民住房融資便利性和均等性
光大銀行堅持“房住不炒”的定位,，從新市民住房融資便利性和均等性方面著手,，提升金融服務(wù)能力和響應(yīng)速度。一是及時跟進和應(yīng)用各地方政府明確的新市民標(biāo)準(zhǔn),，對符合各地購房政策且具備購房能力,、收入相對穩(wěn)定的新市民，積極滿足合理的購房信貸需求,；二是加快推進對購房者信用水平,、房屋交易行為的智能識別，運用信息技術(shù)手段實現(xiàn)遠程自動化,、自助式的批貸,、放貸和還貸流程；三是落實“因城施策”原則,，合理確定符合購房條件新市民首套住房按揭貸款的標(biāo)準(zhǔn),。
推動新市民生活消費的用卡便利和融資便捷
光大銀行通過數(shù)據(jù)引入，豐富新市民畫像,，補充新市民征信數(shù)據(jù),，提升信用卡消費及融資便利,。一是重點面向城市職場新白領(lǐng)、一線藍領(lǐng),、應(yīng)屆畢業(yè)生等特定新市民群體,，發(fā)行專屬信用卡，同時,，聯(lián)合青年群體較集中的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,，為新市民信用卡客戶推出權(quán)益禮包、提供購物特權(quán),；二是針對新市民在進城,、落戶過渡階段的差異化金融需求，發(fā)揮線上融資優(yōu)勢,，合理提供消費信貸產(chǎn)品,。
推出保障型金融服務(wù)護航新市民工資支付和資金安全
光大銀行針對新市民工作和生活中重點關(guān)切的工資發(fā)放即時性、購房資金安全性,、培訓(xùn)費用合規(guī)性等領(lǐng)域,，推出保障型金融服務(wù)。一是發(fā)揮農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)在工程建設(shè)領(lǐng)域保障農(nóng)民工工資支付的功能和優(yōu)勢,，確保農(nóng)民工工資按時,、足額發(fā)放；二是設(shè)置一對多的賬戶管理和支付結(jié)算模式,，保障騎手,、貨車司機等靈活用工的新就業(yè)形態(tài)市民獲得勞動所得的時效性和便利性；三是運用交易資金托管功能,，在房屋交易,、教育培訓(xùn)等行業(yè)，保障新市民在置業(yè),、教育過程中的資金安全,。
踐行新市民融資交易的利率優(yōu)惠和費用減免
推動減費讓利，光大銀行著力降低新市民融資成本和費用支出,，提升針對新市民各項金融服務(wù)的普惠性,。一是加強對普惠貸款定價機制的頂層管理和考核監(jiān)控，建立常態(tài)化的收費檢查機制,，嚴(yán)防誤收費,、嚴(yán)禁亂收費，推出無還本續(xù)貸功能,，通過展期和靈活設(shè)置還款期限等方式,，緩解還款壓力，有效降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本；二是定制發(fā)行農(nóng)民工“眾匠”主題卡等卡種,，提供包括減免工本費,、掛失費、手續(xù)費等在內(nèi)的五大優(yōu)惠政策,。
發(fā)揮財富管理優(yōu)勢為新市民提供養(yǎng)老保障和普惠理財
光大銀行發(fā)揮財富管理優(yōu)勢,，提供普惠型養(yǎng)老和理財金融服務(wù)，讓新市民安心創(chuàng)業(yè),、就業(yè),、置業(yè)。一是重點打造“1元理財”“水電燃無憂保險”等普惠型理財和保險產(chǎn)品,；二是創(chuàng)新發(fā)行更多符合新市民特征的養(yǎng)老理財產(chǎn)品,，助力新市民實現(xiàn)老有所依的愿望；三是面向無社保的新市民,，提供商業(yè)養(yǎng)老年金和醫(yī)療重疾保障，降低新市民的疾病和養(yǎng)老風(fēng)險,。
促進新市民繳費服務(wù)的便捷性和高效性
發(fā)揮“光大云繳費”作為全國領(lǐng)先的開放便民繳費平臺優(yōu)勢,，通過技術(shù)創(chuàng)新、項目擴容,，加大平臺輸出,，優(yōu)化流程體驗，大力發(fā)展社保,、教育,、物業(yè)、醫(yī)療,、養(yǎng)老等行業(yè)的繳費服務(wù),，適應(yīng)新市民流動性強的就業(yè)特點和生活需求，提升新市民獲得繳費服務(wù)的便利性,。
加強內(nèi)外合作滿足新市民復(fù)合型金融需求
光大銀行針對新市民的復(fù)合型金融需求,，積極推動與各方合作，共同引導(dǎo)新市民有效,、合理地獲得金融服務(wù),。一是做好與財政、社保的對接服務(wù),，積極參與農(nóng)民工工資保證金賬戶系統(tǒng)建設(shè),，推動農(nóng)民工工資代發(fā)和保證金專戶業(yè)務(wù)實施，落地發(fā)行第三代社?？?，為新市民養(yǎng)老金等政府補貼發(fā)放提供便利；二是與人行征信中心合作，開展個人信用報告無紙化查詢服務(wù),。
助力新市民金融知識普及和金融風(fēng)險防范能力提升
光大銀行積極組織針對新市民的金融知識普及和消費者權(quán)益保護專題宣傳活動,，不斷增強新市民的風(fēng)險防范意識。一是以“2022·陽光消保溫暖守護”金融消費者教育宣傳活動為載體,，通過送金融知識進社區(qū),、進學(xué)校、進工廠等方式,，做好新市民金融知識普及教育,；二是開展防范非法集資宣傳活動，助力新市民增強防騙反詐,、防范非法集資能力,；三是暢通新市民投訴渠道、完善糾紛多元化解機制,，通過第三方機構(gòu)調(diào)解,、中立評估等方式高效而妥善地處置消費糾紛，切實維護新市民金融消費者的合法權(quán)益,。
編輯:呂珊
近日,，光大銀行聚焦新市民對重點領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,，出臺了關(guān)于加強服務(wù)新市民的十個方面24條惠民、利民具體舉措,，以高質(zhì)量,、高效率的金融供給增強新市民的獲得感，推動“三農(nóng)”服務(wù)再上新臺階,，助力“城鎮(zhèn)化”建設(shè)邁向新征程,，積極、精準(zhǔn),、穩(wěn)妥地為新市民提供金融服務(wù),。
深耕特色普惠信貸項目助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)
光大銀行從金融產(chǎn)品設(shè)計和普惠生態(tài)鏈場景金融入手，為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)營造良好融資環(huán)境,。一是打造具有線上化,、自動化、信用類特色的產(chǎn)品“組合拳”，提升新市民融資便利性,；二是提高“快貸系列”產(chǎn)品的城市覆蓋范圍和可得性,，為新市民創(chuàng)業(yè)及吸納就業(yè)提供更為及時的信貸資金；三是推動廠房抵押,、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,、科技孵化等特色普惠貸款項目落地，加強與國擔(dān),、農(nóng)擔(dān)合作，擴大政府性融資擔(dān)保對小微企業(yè)的覆蓋面,；四是重點圍繞企業(yè),、政府機構(gòu)、交易平臺,、互聯(lián)網(wǎng)平臺,、特色行業(yè)五大普惠生態(tài)鏈發(fā)展場景金融，為小微企業(yè)提供資金支持,。
積極參與城市更新項目緩解新市民住房困難
光大銀行通過將城市更新列為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的重點領(lǐng)域,，積極踐行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，著力解決新市民住房需求,。該行將通過參與公租房,、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)房等保障性住房的建設(shè)和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的改造工程,，支持保障性住房健康持續(xù)運營,，助力提升新市民的居住供給。
提升新市民住房融資便利性和均等性
光大銀行堅持“房住不炒”的定位,，從新市民住房融資便利性和均等性方面著手,，提升金融服務(wù)能力和響應(yīng)速度。一是及時跟進和應(yīng)用各地方政府明確的新市民標(biāo)準(zhǔn),，對符合各地購房政策且具備購房能力,、收入相對穩(wěn)定的新市民，積極滿足合理的購房信貸需求,；二是加快推進對購房者信用水平,、房屋交易行為的智能識別，運用信息技術(shù)手段實現(xiàn)遠程自動化,、自助式的批貸,、放貸和還貸流程；三是落實“因城施策”原則,，合理確定符合購房條件新市民首套住房按揭貸款的標(biāo)準(zhǔn),。
推動新市民生活消費的用卡便利和融資便捷
光大銀行通過數(shù)據(jù)引入，豐富新市民畫像,，補充新市民征信數(shù)據(jù),，提升信用卡消費及融資便利,。一是重點面向城市職場新白領(lǐng)、一線藍領(lǐng),、應(yīng)屆畢業(yè)生等特定新市民群體,，發(fā)行專屬信用卡，同時,，聯(lián)合青年群體較集中的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,，為新市民信用卡客戶推出權(quán)益禮包、提供購物特權(quán),；二是針對新市民在進城,、落戶過渡階段的差異化金融需求，發(fā)揮線上融資優(yōu)勢,，合理提供消費信貸產(chǎn)品,。
推出保障型金融服務(wù)護航新市民工資支付和資金安全
光大銀行針對新市民工作和生活中重點關(guān)切的工資發(fā)放即時性、購房資金安全性,、培訓(xùn)費用合規(guī)性等領(lǐng)域,，推出保障型金融服務(wù)。一是發(fā)揮農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)在工程建設(shè)領(lǐng)域保障農(nóng)民工工資支付的功能和優(yōu)勢,，確保農(nóng)民工工資按時,、足額發(fā)放；二是設(shè)置一對多的賬戶管理和支付結(jié)算模式,，保障騎手,、貨車司機等靈活用工的新就業(yè)形態(tài)市民獲得勞動所得的時效性和便利性；三是運用交易資金托管功能,，在房屋交易,、教育培訓(xùn)等行業(yè)，保障新市民在置業(yè),、教育過程中的資金安全,。
踐行新市民融資交易的利率優(yōu)惠和費用減免
推動減費讓利，光大銀行著力降低新市民融資成本和費用支出,，提升針對新市民各項金融服務(wù)的普惠性,。一是加強對普惠貸款定價機制的頂層管理和考核監(jiān)控，建立常態(tài)化的收費檢查機制,，嚴(yán)防誤收費,、嚴(yán)禁亂收費，推出無還本續(xù)貸功能,，通過展期和靈活設(shè)置還款期限等方式,，緩解還款壓力，有效降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本；二是定制發(fā)行農(nóng)民工“眾匠”主題卡等卡種,，提供包括減免工本費,、掛失費、手續(xù)費等在內(nèi)的五大優(yōu)惠政策,。
發(fā)揮財富管理優(yōu)勢為新市民提供養(yǎng)老保障和普惠理財
光大銀行發(fā)揮財富管理優(yōu)勢,，提供普惠型養(yǎng)老和理財金融服務(wù)，讓新市民安心創(chuàng)業(yè),、就業(yè),、置業(yè)。一是重點打造“1元理財”“水電燃無憂保險”等普惠型理財和保險產(chǎn)品,；二是創(chuàng)新發(fā)行更多符合新市民特征的養(yǎng)老理財產(chǎn)品,，助力新市民實現(xiàn)老有所依的愿望；三是面向無社保的新市民,，提供商業(yè)養(yǎng)老年金和醫(yī)療重疾保障，降低新市民的疾病和養(yǎng)老風(fēng)險,。
促進新市民繳費服務(wù)的便捷性和高效性
發(fā)揮“光大云繳費”作為全國領(lǐng)先的開放便民繳費平臺優(yōu)勢,，通過技術(shù)創(chuàng)新、項目擴容,，加大平臺輸出,，優(yōu)化流程體驗，大力發(fā)展社保,、教育,、物業(yè)、醫(yī)療,、養(yǎng)老等行業(yè)的繳費服務(wù),，適應(yīng)新市民流動性強的就業(yè)特點和生活需求，提升新市民獲得繳費服務(wù)的便利性,。
加強內(nèi)外合作滿足新市民復(fù)合型金融需求
光大銀行針對新市民的復(fù)合型金融需求,，積極推動與各方合作，共同引導(dǎo)新市民有效,、合理地獲得金融服務(wù),。一是做好與財政、社保的對接服務(wù),，積極參與農(nóng)民工工資保證金賬戶系統(tǒng)建設(shè),，推動農(nóng)民工工資代發(fā)和保證金專戶業(yè)務(wù)實施，落地發(fā)行第三代社?？?，為新市民養(yǎng)老金等政府補貼發(fā)放提供便利；二是與人行征信中心合作，開展個人信用報告無紙化查詢服務(wù),。
助力新市民金融知識普及和金融風(fēng)險防范能力提升
光大銀行積極組織針對新市民的金融知識普及和消費者權(quán)益保護專題宣傳活動,，不斷增強新市民的風(fēng)險防范意識。一是以“2022·陽光消保溫暖守護”金融消費者教育宣傳活動為載體,，通過送金融知識進社區(qū),、進學(xué)校、進工廠等方式,，做好新市民金融知識普及教育,；二是開展防范非法集資宣傳活動，助力新市民增強防騙反詐,、防范非法集資能力,；三是暢通新市民投訴渠道、完善糾紛多元化解機制,，通過第三方機構(gòu)調(diào)解,、中立評估等方式高效而妥善地處置消費糾紛，切實維護新市民金融消費者的合法權(quán)益,。