為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署,，積極響應人民銀行“減費讓利支付為民”集宣傳月活動號召,，中信銀行鄭州分行持續(xù)加大減費讓利宣傳貫徹力度，用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展,。

中信銀行鄭州分行高度重視,，強化培訓。為確保減費讓利政策能夠落到實處,，該行通過會議形式對大堂經(jīng)理,、柜員等一線人員開展了專題培訓，對優(yōu)惠項目,、優(yōu)惠對象,、優(yōu)惠價格等相關內(nèi)容進行了逐條學習，確保工作人員在客戶咨詢,、辦理業(yè)務中能夠提供準確,、便捷的金融服務。

中信銀行鄭州分行多方式拓寬宣傳渠道,。一是積極通過在營業(yè)大廳顯著位置開展優(yōu)惠政策公示,，微信公眾號發(fā)布收費調(diào)整公告、LED屏滾動播放宣傳標語方式擴大宣傳范圍,。二是工作人員主動告知減費讓利政策,、開展廳堂微沙龍方式向客戶宣傳減費讓利政策知識，讓客戶充分了解減費讓利政策金融知識,。三是積極走訪企業(yè),、商戶等，進一步擴大減費讓利政策宣傳覆蓋面,。

中信銀行鄭州分行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,，嚴格執(zhí)行各級政策部署，持續(xù)落實支付手續(xù)費降費讓利措施,，進一步推動各項降費政策落實到位,。

來源：中信銀行鄭州分行

編輯：韓歌

審稿：劉鶴洋