“以前開戶要跑好幾趟,,現(xiàn)在開戶就是快,,真是給我們節(jié)省了很多時間,。”在興業(yè)銀行辦理完企業(yè)開戶手續(xù)的楊先生表示,。
近日,,新鄉(xiāng)市某家具公司負責人楊先生來到興業(yè)銀行新鄉(xiāng)勝利路支行,,由于自己的公司剛成立,因著急收一筆款需要當日開一個企業(yè)賬戶,,在了解到客戶實際情況后,,該行工作人員向楊先生介紹了小微企業(yè)簡易開戶服務。楊先生當天下午便帶著證件資料來到銀行,,很快就辦好了企業(yè)基本存款賬戶,。
多措并舉促賬戶服務效能提升
近年來,小微企業(yè)因受限于無固定經營場所,、經營物料匱乏等新業(yè)態(tài)的經營模式,,在銀行申請開戶時往往會吃“閉門羹”。為破解小微企業(yè)開戶難題,,興業(yè)銀行鄭州分行堅持“風險為本”,,積極踐行“支付為民”理念,以小微企業(yè)需求為導向,,結合小微企業(yè)經營模式的多樣性,,不斷創(chuàng)新服務模式,通過制定小微企業(yè)賬戶管理方案,、推進電子渠道預約開戶,、實現(xiàn)“一站式”開戶免填單,適當放寬開戶條件,、精簡輔助證明材料等有效措施,,根據(jù)客戶身份識別程度設定相適應的賬戶功能并支持動態(tài)調整。為小微企業(yè)提供靈活,、個性化的開戶服務,,提升賬戶服務的適配性,不斷增強小微企業(yè)金融服務獲得感,。
減費讓利促惠企政策走深走實
為貫徹落實國家關于小微企業(yè)支付手續(xù)費減費讓利的決策部署,,興業(yè)銀行鄭州分行積極踐行“支付降費、讓利于民”工作要求,,降低小微企業(yè)及個體工商戶等市場主體經營成本,,為實體企業(yè)紓難解困,以金融活水潤澤實體,,助力企業(yè)高質量發(fā)展,。
在繼續(xù)實施監(jiān)管減費讓利要求的基礎上,興業(yè)銀行鄭州分行還自主增加了許多免費項目,包括對公行內轉賬(包括柜面,、網(wǎng)銀,、ATM渠道)等60多項基礎服務免收手續(xù)費;在執(zhí)行央行,、銀保監(jiān)會等四部委減費讓利政策的基礎上,,主動將優(yōu)惠政策擴大至所有對公客戶,包括對所有機構客戶免收賬戶管理費和年費,;單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉賬匯款手續(xù)費(包括柜面,、網(wǎng)銀、ATM渠道)實行9折優(yōu)惠,;河南省內開立首個(或指定一個)單位結算賬戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠,;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直連/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直連(含銀企直連)年服務費實行5折優(yōu)惠;一代,、藍牙二代預制證書和支付棒工本費按成本價收取等,。
科技賦能織牢安全防護網(wǎng)
在做好優(yōu)化企業(yè)開戶服務的同時,興業(yè)銀行鄭州分行利用多系統(tǒng)聯(lián)控,,持續(xù)加強企業(yè)賬戶風險監(jiān)測分析,,實現(xiàn)賬戶分類分級管理。通過不斷完善可疑交易模型,,及時限制或中止可疑賬戶業(yè)務,,切實做到可疑交易早發(fā)現(xiàn)、早處置,,努力為社會公眾提供高效,、安全、便捷的賬戶服務,。“一方面遏制新增,,一方面控制存量,借助金融科技的力量引入先進的賬戶風險預警平臺,,增強賬戶管理,、排查、倒查,、管控工作的力度,、深度,確保全行賬戶管理工作科學,、合規(guī)開展,。”該行相關負責人表示。
接下來,,興業(yè)銀行鄭州分行將繼續(xù)堅持優(yōu)化服務與風險防控“兩不誤,、兩促進”,,堅持在“管”上創(chuàng)新招,力求在“服”上見實效,,不斷優(yōu)化客戶體驗,,努力為客戶提供更有溫度的金融服務,持續(xù)踐行惠企利民理念,,切實做到降費不降服務,多措并舉打好賬戶優(yōu)化服務和風險防控工作的“組合拳”,,進一步提高服務實體經濟能力,。
來源:興業(yè)銀行
編輯:韓歌
審稿:劉鶴洋