為什么會這么慢呢,？記者實地走訪河南省腫瘤醫(yī)院檢查科室，一探究竟,？
一提到看病,，有些人就開始犯愁，例如,，市民李女士患有淋巴疾病,，多年前到河南省腫瘤醫(yī)院進行超聲檢查，醫(yī)生開出單子后到超聲科窗口預(yù)約,，結(jié)果要第二天才能排到,，她只能忍著不適先回家，第二天再來醫(yī)院做檢查,。
2022年2月14日,，李女士進行復(fù)查，沒想到感受到了完全不同的就醫(yī)體驗,。
一大早,，李女士按照預(yù)約時間來到門診看診，經(jīng)過詳細問診后,，醫(yī)生建議她做超聲檢查,，開單繳費成功后，看到預(yù)約小票寫著檢查時間是10時至11時,，李女士不禁喜出望外：“現(xiàn)在當天上午就能做了,？
摸清“痛點”，流程升級
市民就醫(yī)體驗的提升,，得益于檢查流程的升級,，為摸清看病難,、體驗差的“痛點”，河南省腫瘤就醫(yī)決定對檢查流程進行再造,，縮短檢查等待時間,。
河南省腫瘤就醫(yī)信息中心過信息整合，把相關(guān)檢查項目放在統(tǒng)一的預(yù)約平臺進行登記,，成功實現(xiàn)檢查預(yù)約一步到位,，讓“信息跑路”代替“患者跑路”。
別看王女士只等了幾分鐘,，可她的預(yù)約信息已經(jīng)在檢查預(yù)約系統(tǒng)中“跑”了幾個來回,。門診醫(yī)生開單時即代為預(yù)約，與檢查科室“敲定”了最優(yōu)化的預(yù)約檢查時間,，并把預(yù)約時間反饋給了門診醫(yī)生和在診室等候的趙女士,，王女士只需按預(yù)約時間等候檢查即可。
加班加點,，與時間賽跑
雖然檢查流程升級,，但面對節(jié)后就診高峰，醫(yī)生們的工作任務(wù)還是很艱巨,。
醫(yī)學影像科
節(jié)后,，河南省腫瘤就醫(yī)醫(yī)學影像科檢查壓力驟升，平均單日預(yù)約量1300余次,，為緩解壓力,，縮短CT及MRI預(yù)約時間，科室全員加班加點,，節(jié)假日上班,。在這樣高強度工作下，他們默默的付出,，造就一張張精彩的圖像,，更成就一份份精準的診斷報告。
超聲醫(yī)學科
為應(yīng)對節(jié)后就診高峰,，超聲科醫(yī)學科全員,，積極行動，周六周日輪流在崗加班,，共完成810人次約計5000余項檢查,，涉及甲狀腺、乳腺,、肝膽胰脾,、腎臟、子宮,、前列腺,、血管、心臟及胸腹水等多個部位多種項目,，并且每天設(shè)定24小時超聲值班人員,，負責危急重病患的檢查。
PET-CT中心
為了減少患者等候時間,，2月12日,，PET-CT中心全體工作人員正常到崗服務(wù)患者。“我們盡量是當天預(yù)約,，第二天檢查,，一般不會讓患者排到第三天。”該科主任楊建偉介紹,，之所以不能當天預(yù)約當天檢查,，他解釋道，因為該檢查一要空腹4小時-6小時,；二要使用FDG放射性顯像劑,，這個需要提前制備。
楊建偉提醒,，如果是門診患者,，建議患者家屬先來預(yù)約，患者第二天直接不吃飯,、來檢查,，既可以提高檢查效率，又可以避免病人多跑冤枉路,。
分子病理科 盡心盡力
住院需要核酸檢測報告,，為保證患者能夠盡快拿到報告，分子病理科全員與時間“賽跑”,，但還是會有人不理解為什么報告會出的這么慢,？
分子病理科副主任魏冰說：“節(jié)后患者數(shù)量驟增，最高檢測量達到14700人次,，數(shù)量的增加給了不小的壓力,，另外 ，核酸流程繁瑣,，影響因素眾多,，一次核酸檢測周期至少需6個小時才能出結(jié)果，檢測報告發(fā)放時間則更久一些,，我們將竭盡全力盡快出報告,。”
病理科
面對春節(jié)過后的就診高峰，病理科全體人員更是“工作上形成一盤棋,，力量上擰成一股繩”,，加班加點保障工作高效完成,。節(jié)后一周，病理科各項工作量較去年同期平均增長70%,，其中,，接收手術(shù)取材305份，穿刺活檢標本580份,，病理會診411例,。
內(nèi)窺鏡診療中心
節(jié)后，預(yù)約胃腸鏡的患者增加,，內(nèi)鏡中心平均每天檢查量約200臺,，盡管數(shù)量有所增加，但為了不影響患者的總住院時長,，診療時間,，內(nèi)鏡全體醫(yī)麻護人員取消休假，全員在崗,，工作日中午不休息,，有時工作時長達到十二小時，保證當天預(yù)約,，次日檢查,，盡約盡治！
醫(yī)學檢驗科
醫(yī)學檢驗科為應(yīng)對節(jié)后檢查項目激增,，除上下夜班及值班調(diào)休的同志,，周末兩天幾乎全院到崗，檢查量最高的是上周二,，一天做生化8.1萬項,，免疫1.67萬項，血液常規(guī)1.1萬項,，體液3093項,，細菌561項，血液細胞145份,，共計11.2萬項,。
檢查高峰，應(yīng)這樣就診
1,、入院掃碼進：患者提前備好手機,，入院時請掃描門口的行程嗎和二維碼。正確佩戴口罩,，接受體溫檢測通過智能閘機,。無智能手機或行動不便的老年人走人工通道，請聯(lián)系門口人員,。
2,、檢查請報到：患者進入門診找到醫(yī)生,，醫(yī)生開具的檢查單，患者預(yù)存檢查費或掃碼繳費,。檢查單上顯示預(yù)約時間和地址,，請根據(jù)時間,，提前30分鐘到報到機掃碼報到,，隨后，等到叫號做檢查,。
3,、報告手機查：患者可在手機上查詢檢查報告，登錄“河南省腫瘤醫(yī)院就醫(yī)平臺”點擊就診助手,，找到報告查詢即可,。
來源：河南省腫瘤醫(yī)院
審核：梁燕
責編：吳兵