節(jié)后就診趨平穩(wěn)
正月初七上午8時,張建功,、宋永平,、徐紅偉,、王勇、李錦洲,、羅素霞,、任武、韓斌斌,、王振軍,、李紅樂、張文周等院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人,,分別慰問奮戰(zhàn)在一線的工作人員,,向大家致以新春的祝福。
在門診,,張建功同志慰問堅持坐診,、85歲高齡的胸外科名譽主任高宗人,感謝他為醫(yī)院發(fā)展做出的貢獻(xiàn),,并關(guān)切地詢問身體狀況,,祝福高老身體健康。
院領(lǐng)導(dǎo)深入科室,、走進(jìn)病房,,了解春節(jié)前后醫(yī)療、護(hù)理,、疫情防控及后勤保障工作,,感謝大家付出的辛勤勞動,要求大家迅速進(jìn)入工作狀態(tài),,認(rèn)真履行職責(zé),,以飽滿的工作熱情,平穩(wěn)應(yīng)對節(jié)后患者就診返院高峰,。
上午7時,,由醫(yī)院行政、后勤部門工作人員組成的“志愿者服務(wù)隊”,,早早趕到門診候診區(qū),、預(yù)約分診臺、自助機(jī)等點位,,為患者提供接待,、引導(dǎo)、咨詢等服務(wù),。
上午8時,,各診室準(zhǔn)時開工,專家們以飽滿工作熱情投入到工作中,為前來就診的患者仔細(xì)查體,、耐心解答,。
上午11時,10號病房樓收費窗口工作人員精神抖擻,,馬力全開,,只為幫助患者盡早辦理住院手續(xù),抓緊時間治療,。
為應(yīng)對春節(jié)就診高峰,,醫(yī)院開設(shè)線上問診模塊,患者通過手機(jī)關(guān)注醫(yī)院微信公眾號,,即可與醫(yī)生取得聯(lián)系,,并由醫(yī)生依據(jù)病情開具住院證?;颊叩诌_(dá)醫(yī)院后,,可直接在門診大廳總服務(wù)臺打印住院證,攜帶核酸檢測陰性報告,,就可在病房樓辦理住院手續(xù),,免去了掛號、門診,、等候就醫(yī)的麻煩,。
線上問診重構(gòu)就診流程,讓患者入院治療更便捷
年后第一個工作日返院治療的人流量平穩(wěn),,截至2月7日下午17時30分,,有661名患者通過線上問診開立住院證辦理入院,該數(shù)量超平時10倍,,極大分流了門診就診數(shù)量,;1695位患者掛號問診、復(fù)查,,與往常門診量持平,。
治療照護(hù)不松勁
正月初七,上午9時,,醫(yī)院手術(shù)室15號手術(shù)間,,醫(yī)護(hù)人員正在緊張地進(jìn)行宮頸癌患者的切除手術(shù),這是虎年第一臺手術(shù),。
臘月二十八,,該患者因異常出血兩月余,在外院被確診為宮頸癌,。顧不得正月不吃藥,、不看病的傳統(tǒng)風(fēng)俗,,大年初二,她便來到河南省腫瘤醫(yī)院要求盡快手術(shù),。
“家人都勸我春節(jié)后再來,,但瘤子長在我身上,,有這個‘包袱’,,我根本沒心思過春節(jié)!沒想到,,初二我來門診就有醫(yī)生接診,,從辦住院、到各項檢查,,都非常順利,,能盡快做完手術(shù),這比在家過年開心,。”患者說,。
春節(jié)期間,醫(yī)院各科室門診均有醫(yī)生正常坐診,,全力滿足急危重癥患者的就診就醫(yī)需求,。大年三十至正月初六,河南省腫瘤醫(yī)院門診量累計達(dá)709人次,、新住院患者達(dá)709人次……
春節(jié)期間,,1500余名患者因病情不穩(wěn)定、治療未結(jié)束等原因留院過節(jié),,為了讓每一位患者得到連貫性治療和照護(hù),,醫(yī)務(wù)人員堅守一線,以院為家,,與患者為伴,,用辛勞付出守護(hù)生命健康,用無私奉獻(xiàn)譜寫生命頌歌,。
留院患者較多的病區(qū)和科室,,值班人員工作量大,病區(qū)主任們放心不下,,每天堅持查房,,及時處理危重病例,科學(xué)制定治療方案,,并多方聯(lián)系將病情穩(wěn)定的患者及時轉(zhuǎn)出,。
血液病患者是多療程周期性治療,而治療后不少患者都會出現(xiàn)嚴(yán)重的骨髓抑制,,解決這一問題就需及時輸注血小板,,而足量的血液供應(yīng)就成了保證治療安全進(jìn)行的重要手段,。為了保證每一位患者得到及時有效治療,血液科主任們協(xié)調(diào)血庫和省紅十字血液中心給危重患兒準(zhǔn)備血液,,以備不時之需,。
重癥感染、呼吸衰竭……春節(jié)期間,,重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)收治的患者病情依舊復(fù)雜,,血液凈化、機(jī)械通氣,、精準(zhǔn)的液體管理,,醫(yī)療照護(hù)容不得一絲馬虎。醫(yī)護(hù)人員堅守崗位,,加班加點,,認(rèn)真救治每個病人,組織好每次會診,,全力保障患者生命安全,。
對春節(jié)期間需要治療的患者,放療科提前做好人員安排,,全力保障腫瘤患者治療連貫性,。為患者輻射照血共29人次;計劃室,、服務(wù)臺,、技術(shù)組等48人值班,共治療患者400人次,。
檢查檢驗不放松
春節(jié)期間,,醫(yī)技部門配合臨床工作,延續(xù)工作常態(tài),,堅持當(dāng)天檢查當(dāng)天做完,,為就診患者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
醫(yī)學(xué)影像科共有技術(shù)組34人,、診斷組23人在崗,,共完成CT、磁共振,、數(shù)字胃腸,、DR平片等各項檢查642人次。
超聲醫(yī)學(xué)科節(jié)前周密部署,,全體工作人員按亞專業(yè)學(xué)組分工,、輪流在崗值班,共完成437人次,、2000余項檢查,;并設(shè)定24小時值班人員,,專門負(fù)責(zé)危急重病患的檢查,全力為患者健康保駕護(hù)航,。
為保證患者治療順利進(jìn)行,,藥學(xué)部共有211人次值班在崗,門診藥房調(diào)劑處方265張,,住院藥房調(diào)劑醫(yī)囑3.44萬條,,配置中心配置普通藥物1.14萬袋、腸外營養(yǎng)688袋,、化療藥物570袋,,全力保證臨床一線用藥所需,。
醫(yī)學(xué)檢驗科在崗值班人數(shù)達(dá)112人次,,完成檢驗檢測項目6.75萬項;分子病理室堅持核酸檢測24小時不間斷,,7天時間,,累計完成1.05萬人次;心電圖室完成檢查670人次,;病理科完成168項次病理診斷,。
院內(nèi)防控不松懈
春節(jié)期間,醫(yī)院嚴(yán)格落實各項防控要求,,抓緊抓實抓細(xì)疫情防控各項工作,。
作為醫(yī)院疫情防控的第一道防線,預(yù)檢分診處絲毫沒有松懈,,值班人員24小時堅守崗位,。對體溫異常人員,紅,、黃碼人員及行程碼帶星號的人員,,及時進(jìn)行流調(diào)史篩查、登記,、分診轉(zhuǎn)診及回訪,;解答疫情防控相關(guān)問題;對全院職工離鄭返鄭報備歸檔,。他們時刻關(guān)注疫情動態(tài),,傳達(dá)落實疫情防控政策,是醫(yī)院疫情防控第一“守門人”,。
繃緊疫情防控的“安全弦”,,安保部調(diào)配150余名保安在院值守,認(rèn)真執(zhí)行掃碼登記,、體溫檢測,、陪護(hù)管理制度,,堅決守好疫情防線。
美化院區(qū)不停擺
春節(jié)過后,,一些病區(qū)煥然一新,,窗明幾凈……原來,后勤保障部趁春節(jié)放假,、病患不多的檔口,,爭分奪秒趕進(jìn)度。
一方面組織施工隊53人次,,耗時7天,,日夜趕工,對河南省腫瘤醫(yī)院13個科室進(jìn)行了墻面修繕,、翻新刷漆工程,,總面積達(dá)1.3萬平方米;另一方面對個別病區(qū)的裝修改造施工照常進(jìn)行,,現(xiàn)場繁忙如常,,總工期提前6天。
安排專項保潔47人,,每日分為三班加班至凌晨,,對全院各個病區(qū)合計地面進(jìn)行清洗打蠟工作,共計維護(hù)地面面積約3.886萬平方米,;為保障手術(shù)室節(jié)后正常開展工作,,對手術(shù)室辦公區(qū)域所有吊頂、頂燈升級更換,。
院外支援很給力
還有這樣一群人,,他們奮斗在疫情防控最危險的地方,為當(dāng)?shù)?ldquo;清零”日夜奮戰(zhàn),,為患者“轉(zhuǎn)陰”放棄團(tuán)圓……
1月10日,,農(nóng)歷臘八,接上級部門通知,,醫(yī)院選派免疫治療科徐本玲,、病理科付紅勇、中心實驗室李揚威,、醫(yī)學(xué)檢驗科王小昆,、分子病理科趙承志等5名隊員,與兄弟醫(yī)院隊員共同組成“河南省支援安陽核酸檢測省直醫(yī)療隊”,,連夜出發(fā)支援安陽滑縣,。
一輪輪的全員核酸檢測,大批量標(biāo)本源源不斷送來,,面對高強(qiáng)度工作,,隊員們克服了種種困難,,不斷吸取經(jīng)驗、提升效率,,全速全力保質(zhì)保證了滑縣人民的核酸篩查,。1月30日,隨著滑縣完成最后一輪核酸檢測,,5名隊員和同伴們圓滿完成支援任務(wù),,于除夕當(dāng)天上午9點,踏上了返回鄭州的大巴,。
1月中旬,,省衛(wèi)生健康委吹響集結(jié)號角,組織素質(zhì)過硬,,業(yè)務(wù)能力熟練的醫(yī)療隊伍,,緊急支援新冠肺炎救治定點醫(yī)院——鄭州市第一人民醫(yī)院航空港院區(qū)。河南省腫瘤醫(yī)院緊急抽調(diào)免疫治療GMP實驗室韓露,、中心實驗室張旭華,、醫(yī)學(xué)檢驗科肖偉強(qiáng),、腫瘤內(nèi)科高方方,、感控辦趙甜甜等5名醫(yī)護(hù)人員,奔向抗疫一線的戰(zhàn)場,。
入駐以來,,隊員們堅持每天13個小時輪班不間斷工作,完成流式細(xì)胞學(xué)檢測新冠肺炎患者免疫功能680例,;核酸檢測組共完成檢測2.96萬例,;配合感控組完成入院培訓(xùn)、考核,,完善制度和工作流程,、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露管理等工作。
結(jié) 語:在萬家燈火,、闔家團(tuán)聚的新春佳節(jié),,醫(yī)務(wù)工作者不忘初心,踔厲奮發(fā),,篤行不怠,,默默堅守在臨床一線,堅守在治病救人的崗位上,,堅守在患者和群眾最需要的地方,。
2022年,是河南省政府與國家癌癥中心簽署合作共建協(xié)議,,依托河南省腫瘤醫(yī)院建設(shè)國家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心的開局年,,在院黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,懷抱夢想的省腫瘤人將以虎虎生威的雄風(fēng)、生龍活虎的干勁,、氣吞萬里如虎的精神,,繼續(xù)書寫醫(yī)院發(fā)展新篇章。
來源:河南省腫瘤醫(yī)院
審核:劉鶴洋
責(zé)編:吳兵