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年貨節(jié)日均GMV實現(xiàn)5倍提升,,五盤方法論如何助力服飾主播集中爆發(fā)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-01-27  瀏覽次數(shù):22250
核心提示:隨著年關(guān)臨近,,不少消費者紛紛選擇線上置辦年貨,而隨著為期半個月的快手年貨節(jié)落幕,,不少主播也在新年首戰(zhàn)中刷新了自己的帶貨記錄,。2018年入局快手電商的袁弘(快手ID:560043874),在21年全年同比增長266%的基礎(chǔ)上,,又在今年快手年貨節(jié)期間實現(xiàn)GMV近5倍的

隨著年關(guān)臨近,,不少消費者紛紛選擇線上置辦年貨,而隨著為期半個月的快手年貨節(jié)落幕,,不少主播也在新年首戰(zhàn)中刷新了自己的帶貨記錄,。

2018年入局快手電商的袁弘(快手ID:560043874),在21年全年同比增長266%的基礎(chǔ)上,又在今年快手年貨節(jié)期間實現(xiàn)GMV近5倍的突破,,一舉晉升成為快手女裝銷售TOP10,。

無獨有偶,10年堅持做品質(zhì)女裝的真姐(快手ID:560043874)也在本次快手年貨節(jié)中取得了GMV達9000萬的亮眼成績,,實現(xiàn)爆發(fā)式增長,。

實際上,主播們連獲突破的背后,,離不開以盤直播,、盤貨品,、盤亮點,、盤商業(yè)化、盤福利為核心的快手電商STAGE直播運營方法論的助力,。對于個體商家而言,,專業(yè)的指導不僅可以幫助他們搭建起完整的線上銷售閉環(huán),更重要的是還可以讓他們迅速過渡到精細化運營階段,,實現(xiàn)生意的長遠發(fā)展,。

誤打誤撞入局直播電商賽道,服飾商家快手尋求破局之法

2017年,,做過市場推廣,,創(chuàng)立過自有設(shè)計師工作室......輾轉(zhuǎn)做過不少工作的袁弘決定重回自己的老本行,做服裝供應(yīng),、銷售,。于是他來到蘇州常熟,和同樣有品牌服裝運營經(jīng)驗的好友合作,,一邊借助常熟強大的服裝產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢做高定大衣,、羽絨單品線下供應(yīng)鏈,一邊著手孵化自有品牌歐莎·艾麗莎,。

然而,,線上購物方式的興起,讓線下服裝產(chǎn)業(yè)逐漸衰落,,袁弘接到的訂單越來越少,。“當時壓力很大,不囤貨,,就沒辦法給訂貨的客戶供應(yīng),;囤貨的話,客戶的下單率又很低,,貨都壓在自己手里了,。”身處兩難境地,袁弘隨手發(fā)布的快手視頻讓他看到了破困的希望。盡管團隊里沒人熟悉電商運營,,但袁弘還是決定帶領(lǐng)一隊人馬,,入局快手電商。

初期,,袁弘靠5,、6個段子積累了2000粉絲,開啟了直播首秀,。“第一天就賣出了七十幾單,。”盡管賣貨成績較線下銷量有很大差距,但袁弘?yún)s看到了快手電商的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/span>

誤打誤撞進入快手電商的,,還有真姐,。

真姐是個“老生意人”,她從大學期間就開始創(chuàng)業(yè),,在傳統(tǒng)電商平臺賣女裝,。因為踩中了風口,真姐收獲了第一桶金,,最輝煌時,,她自建工廠并且雇傭設(shè)計師團隊,還合作了上百家加工廠,,擁有34家淘系女裝店鋪,,連續(xù)兩年都是TOP10優(yōu)秀商家。

但是,,2016年傳統(tǒng)電商流量下滑直接影響了真姐的生意,。在摸索著如何轉(zhuǎn)型時,真姐偶然接觸到了快手,?;蛟S是和她真誠豪爽的性格相關(guān),真姐被快手平臺的老鐵文化所吸引,,于是她當機立斷放棄所有傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù),,帶著整個團隊開始做快手電商。“只有投入100%的精力,,才有可能做好一件事情”,,真姐為自己設(shè)立了200萬的風險額度,用來嘗試,、探索快手平臺的經(jīng)營之法,。

相較于真姐的孤注一擲,有線下供應(yīng)鏈兜底的袁弘,,選擇了一條極速擴張的發(fā)展路線:接連孵化多個快手賬號,,并開拓全品類服飾,。但電商團隊運營機制、服務(wù)端不完善,;流量端,、產(chǎn)品端配合欠佳等問題,讓他無法支撐起龐大的布局,,意識到問題后,,他選擇了深耕自己最擅長的秋冬季節(jié)服飾品類。

經(jīng)過一段時間的摸索,,袁弘和真姐都意識到了快手電商平臺的迅猛發(fā)展,,將會對主播、商家經(jīng)營提出更高的要求,,唯有帶領(lǐng)團隊從野蠻生長,,走向精細化運營,才能更好地服務(wù)消費者,,讓電商事業(yè)有更進一步的發(fā)展,。

規(guī)劃直播腳本+產(chǎn)品亮點宣傳,,為直播間人氣打下扎實基礎(chǔ)

隨后,,袁弘和真姐都開始積極和快手小二溝通、參與快手官方技能培訓,,力求增加自己對于快手電商平臺的了解,,提升自身對電商事業(yè)的掌控度。而快手電商官方從海量電商直播實例中提煉出的STAGE五盤方法論,,也為他們在年貨節(jié)的爆發(fā)提供了有效助力,。

在快手電商看來,一場成功的直播離不開敲定直播節(jié)奏,、規(guī)劃直播腳本,、深化人設(shè)等直播前的準備工作。

年貨節(jié)前期,,真姐團隊經(jīng)商討后決定采用專場直播形式,,并根據(jù)活動期間的節(jié)日、節(jié)氣等提前規(guī)劃好了專場順序,。“比如1月9日,,預(yù)計全國大部分地區(qū)迎來降溫,我們就把當天定為羽絨服專場,,并備出比計劃出單量多一倍的貨品,,防止直播時出現(xiàn)斷碼、斷號情況,,同時還備出了一些如打底褲,、棉鞋等周邊產(chǎn)品,為大家提供更多搭配選擇。”

而服裝品牌運營出身的袁弘對于“盤直播”則更注重貨品款式和人設(shè)兩方面的準備,。“針對每個季度,,我們通常會提前兩個季度就開始開款、囤貨,。”與此同時,,袁弘還會結(jié)合主播的人設(shè)性格設(shè)計產(chǎn)品,有針對性地滿足粉絲的消費需求,,提升粉絲精準度,。

在主播人設(shè)打造方面,袁弘和他的主播團隊都堅持“有一說一”,,著重介紹產(chǎn)品原料和款式細節(jié)等內(nèi)容,,不帶過多修飾,并盡可能地豐富直播內(nèi)容,,為粉絲們帶來更專業(yè),、詳實的服裝知識。此外,,袁弘本人也會坐鎮(zhèn)直播間,,專業(yè)從業(yè)人員加上品牌老板人設(shè),也在無形中提升了粉絲信任度,,為年貨節(jié)銷量集中爆發(fā)打下了扎實的基礎(chǔ),。

不過,單是做好了準備工作還遠遠不夠,,如果沒有足夠的曝光和人氣,,主播依然無法達成高GMV目標,“盤商業(yè)化”和“盤亮點”的宣傳引流工作才是直播成功與否的先決條件,。

對此,,袁弘成立了拍攝部門,對每件產(chǎn)品都進行短視頻預(yù)熱,、展示,,給消費者種草。同時,,他還在快手磁力金牛行業(yè)運營團隊的幫助下,,根據(jù)老客跟新客占比、人氣等數(shù)據(jù),,提前三天制定投流計劃,,活動期間ROI達到了1:20以上。

對于“盤商業(yè)化”,,真姐則根據(jù)平臺大環(huán)境做相應(yīng)的推廣計劃,,根據(jù)活動期間的流量變化,,及時調(diào)整預(yù)算。

通過快手磁力金牛,、粉條等營銷工具進行商業(yè)化流量投放,,袁弘和真姐的直播間也在活動期間觸達了更廣泛的群體。此外,,隨著商業(yè)化投流精準度的提升,,商家直播間也有更大的機會進入直播廣場,觸達更龐大的用戶人群,,撬動更多公域流量,。

巧用五盤方法論,多位主播年貨節(jié)成績創(chuàng)新高

通過亮點預(yù)告和商業(yè)投流吸引大量用戶進入直播間后,,組貨計劃就成為了主播沖擊高銷量的有利支撐,。

真姐在“盤貨品”時講究搭配,“一場直播通常要準備80到100款產(chǎn)品,,福利款引流款和主推款各占20%左右,,此外我們還會選擇有設(shè)計感、普適性很強的款式作為設(shè)計款,,搭配上架,,向粉絲介紹穿搭知識的同時,提升大家的下單率,。”

而在福利品的選擇上,,真姐傾向于選擇洗潔精,肥皂等日常實用的產(chǎn)品,,同時她還會根據(jù)直播時的情況推出契合主題的福利品。“今年年貨節(jié)期間,,我們就圍繞新年主題推出了一批酒水和禮盒,,很受大家的歡迎。”貼心地講解搭配上福利商品,、直播間工具的靈活運用,,真姐也將“盤福利”的效果最大化。

相較于真姐事無巨細的貨品安排,,袁弘的貨品策略則更傾向于隨機調(diào)整,。對于像年貨節(jié)這樣的大型活動,袁弘通常會提前備出100到120個款,,并按照引流款,、主推款等貨品策略排布好,但在直播過程中他往往會根據(jù)直播間實際的人流量情況,、現(xiàn)場熱度和粉絲反映進行調(diào)貨,。

而對于福利品的選擇,,袁弘也有著自己的考量。“我們很看重貨品,,哪怕是送福利我們也優(yōu)先以自己貨品為主,,圍巾、褲子,、特價羽絨服我們都有準備,,新粉上身嘗試后滿意還能帶動他們復購。”

最終,,在快手電商STAGE五盤方法論的幫助下,,兩位主播通過精細化、專業(yè)化經(jīng)營找到了生意新增量,,真姐活動期間的成績較此前翻了1番,,而袁弘的日均GMV較此前提升了近5倍。

在真姐看來,,獲得這樣的成績,,除了高興以外也覺得自己的責任更大了,在帶貨時會更加謹慎,,不能辜負消費者對自己的信任,。

對此,袁弘也深以為然,。“不求做大,,只求做強”,做好每件產(chǎn)品,,服務(wù)好每個客戶,,做到好評率100%,讓每個粉絲都能成為鐵粉是袁弘的終極目標,。

不僅是袁弘和真姐,,在快手電商STAGE五盤方法論助力下,主播獲得增長的例子還有很多:因拍攝短劇《這個男主不太冷》出圈,,而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商賽道的一只璐(快手ID:1797650876 ),,在21年全年同比增長831%的基礎(chǔ)上,年貨節(jié)期間又實現(xiàn)單場GMV達215w, 粉絲數(shù)突破700w,,帶貨期間,,發(fā)覺粉絲對自己的妝容很感興趣,開展了新的帶貨品類,,一舉晉升成為快手的差異化供給型主播,。

而由實體批發(fā)轉(zhuǎn)型線上的香姐(快手ID: 844051200)在年貨節(jié)期間堅持以豐富的貨品搭配高效快速過款的直播策略,不斷撬動獲取自然流量,,直播間好評不斷,,新客持續(xù)飆升,,活動累計GMV突破500萬。

一大批商家都在快手年貨節(jié)實現(xiàn)了新突破,,而以他們?yōu)榇淼闹鞑ソ柚?ldquo;五盤”方法論,,未來也將實現(xiàn)更快速的成長,探索出更廣闊的電商經(jīng)營之路,。

編輯 苗亞祥 王紅春
 
 
 

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