《通知》要求自下發(fā)之日起,，北京市全市范圍內(nèi)禁止旅行社收取或變相收取任何形式的出境游押金。之前收取出境游押金的,，應(yīng)當(dāng)自出境游行程結(jié)束后,，已約定退還期限的，應(yīng)按原約定及時(shí)退還,；未約定退還期限的,，應(yīng)立即退還。各旅行社須在《通知》下發(fā)后,，開(kāi)展對(duì)出境游押金的全面自查,，并在12月1日前將自查報(bào)告表報(bào)送市旅游委行業(yè)管理處。

　　市旅游委將組織各區(qū)旅游執(zhí)法檢查人員,，采取隨機(jī)抽查,、專(zhuān)項(xiàng)檢查、投訴舉報(bào)核查,、重點(diǎn)督查等形式,，加大對(duì)旅行社收取出境游押金、銷(xiāo)售旅游套餐、旅游預(yù)付卡和旅游理財(cái)產(chǎn)品等的監(jiān)督檢查力度,。

　　違反《通知》要求的旅行社,，旅游委將在旅游行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，并記入企業(yè)誠(chéng)信記錄系統(tǒng),。對(duì)涉嫌經(jīng)濟(jì)違法犯罪的,，移送公安機(jī)關(guān)依法查處。此外,，《通知》下發(fā)后,，對(duì)于旅行社仍繼續(xù)收取或變相收取出境游押金的，以及不按規(guī)定退還游客出境游押金的,，游客可以向市旅游委投訴舉報(bào),，舉報(bào)電話：010-85157316、010-85157157,。

　　全面禁止收取押金后,，要如何防范游客滯留等意外情況？對(duì)此,，市旅游委行業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，禁止收取任何形式的出境游押金后，旅行社應(yīng)當(dāng)完善對(duì)游客簽證材料以及相關(guān)證明材料的審核評(píng)估,，把好審核評(píng)估關(guān),，最大限度地降低因不再收取出境游押金可能引起的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　近年來(lái),，本市頻頻出現(xiàn)旅行社收取游客出境游押金（或稱(chēng)為出境游保證金）后不能按時(shí)返還,、不按規(guī)定委托第三方監(jiān)管，甚至違法挪作他用等情況,。今年4月,，因未能如約退還旅游押金，游客聚集在北京海濤國(guó)際旅行社股份有限公司旗艦店門(mén)口,，集體維權(quán)討還資金,。經(jīng)過(guò)一系列“補(bǔ)償”之后，海濤承認(rèn)仍欠數(shù)千名消費(fèi)者2億元及供應(yīng)商數(shù)千萬(wàn)元左右,。這場(chǎng)由從客人上門(mén)維權(quán)要“債”引發(fā)的預(yù)付旅游擠兌風(fēng)波,，最終導(dǎo)致了海濤旅游摘牌新三板。

　　“給游客造成重大經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),，擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守法的旅游市場(chǎng)秩序,，侵害了游客合法權(quán)益,，嚴(yán)重影響了首都社會(huì)安全穩(wěn)定。”市旅游委行業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該《通知》的下發(fā),，意在積極防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),，切實(shí)保障游客合法權(quán)益，構(gòu)建旅行社監(jiān)管新機(jī)制,。“本通知下發(fā)后,，之前的有關(guān)通知與本通知不符的，以本通知為準(zhǔn),。”（記者 趙婷婷）