實(shí)體商業(yè)遭遇重創(chuàng)的當(dāng)下,，是否愿意與商戶共進(jìn)退,，考驗(yàn)著一個(gè)商場的格局和真性情。而從另外一個(gè)維度講,，決定一個(gè)商場能走多遠(yuǎn),，不止是看一流硬件環(huán)境、差異化定位,，更看它如何與經(jīng)營戶共處,。

【鄭州佳紛天地官宣零租金】

鄭州佳紛天地致商戶的《關(guān)于商戶租金優(yōu)惠政策的公告》明確，“對與我公司簽訂租賃合同的商戶在滿足一定條件下給予2022年1月17日-2022年7月16日期間內(nèi)零租金的優(yōu)惠政策,。”

公開資料顯示,，鄭州佳紛天地開業(yè)于2021年7月17日，開業(yè)后即遭遇7·20暴雨,。項(xiàng)目合作佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán),，以“國潮鄭州”為主題，以直播運(yùn)營為特色,，結(jié)合中原文化,、歷史風(fēng)情及鄭州市民的生活方式，打造滿足不同年齡居民的多元化一站式購物中心,。

這是迄今為止鄭州商業(yè)領(lǐng)域傳出來的最長零租期,。因?yàn)楸┯昱c疫情的雙疊加，鄭州不少商業(yè)項(xiàng)目在八九月份釋放租金優(yōu)惠消息,，但大部分是免租一個(gè)月（國營商場除外）,。銀基廣場免租1個(gè)月（負(fù)一樓受災(zāi)商戶免租2個(gè)月），大觀國貿(mào)免租一個(gè)月,，德化新街2021年7月20日起暫停計(jì)租,。

暴雨疫情后，佳紛天地已出臺免租政策,。此次更是在原有免租的基礎(chǔ)上,，推出零租金優(yōu)惠政策。

【鄭州商業(yè)承壓前行，能否與商戶共進(jìn)退,，考驗(yàn)商場真性情】

2021年鄭州商業(yè)承壓前行,。

從微觀上看，上半年剛從2020的疫情中恢復(fù)元?dú)?，年中又遭遇?·20洪水突襲,，尚未喘息之際，疫情再次降臨,。商場封閉,，客流歸零，供應(yīng)鏈遭遇重創(chuàng),，租金和人工費(fèi)卻照常支出,，對于資源有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的中小企業(yè)來說,，無異于雪上加霜,。

能否在此危急時(shí)刻挺身而出，選擇與商戶共進(jìn)退,、共度難關(guān),，凸顯了商場運(yùn)營方的真性情和良心。

當(dāng)下,，給租戶租金優(yōu)惠早已不再是道德綁架,。甚至，不少房東自身面臨著巨大的房貸和資金壓力,，付出巨大犧牲給予免租的背后,，自己卻要獨(dú)自承受債務(wù)壓力；有些商場涉及不少銷售型商鋪,，無法協(xié)調(diào)勸服業(yè)主同意免租請求,，此種情況下，商場方只能一邊對商戶免租,，另一邊卻依然要給業(yè)主正常繳納租金,。

佳紛天地恰好符合上述情況。業(yè)內(nèi)稱,，對于開業(yè)即遭遇暴雨的佳紛天地來說,，一路走來并不容易，在自身背負(fù)各方壓力下,，選擇以零租形式，與商戶共進(jìn)退,、共患難,，積極履行社會責(zé)任、攻克時(shí)艱，堪稱中國好房東,。

佳紛天地宣布零租金,，是響應(yīng)政府抒困解難、打響復(fù)商興市狙擊戰(zhàn)之舉,，更為寒冬的鄭州商業(yè)增添一絲暖意,、一抹亮色。

【一流硬件,、差異化定位+體察商戶,，才能走更遠(yuǎn)】

佳紛天地零租金的背后，則是商場運(yùn)營方守護(hù)經(jīng)營戶,、體察消費(fèi)者的初心,。

從一開始項(xiàng)目啟動，佳紛天地就處處透露著獨(dú)樹一幟的思考,，和做品質(zhì)時(shí)尚購物中心的用心,。

這原先是一個(gè)老、破,、舊的鞋城,，運(yùn)營方于2019年重新定位、大搞闊斧改革,，對商場從外立面,、內(nèi)場效果、亮化等進(jìn)行全維度的提升和再造,。

在硬件環(huán)境上,，摒棄原先的傳統(tǒng)百貨型布局，調(diào)整為單通道環(huán)流式動線,，加強(qiáng)引導(dǎo)性,。在主題場景體驗(yàn)上，以美陳設(shè)置營造場景氛圍,，并配合漢服租賃,、美妝裝扮、拍照打卡等為消費(fèi)者提供個(gè)性化,、情景式體驗(yàn)服務(wù),。

在定位上，從原先鞋類專業(yè)市場轉(zhuǎn)向涵蓋零售,、餐飲,、生活配套、娛樂等業(yè)態(tài)的購物中心,，重塑“品質(zhì)生活 悅享佳紛”的項(xiàng)目slogen,，主打國潮和直播運(yùn)營,，為周邊消費(fèi)者提供365天的生活、休閑場所,。

在業(yè)態(tài)布局上,，對各樓層業(yè)態(tài)、品類全部重新布局調(diào)整,。比如,，一樓主打潮流新零售等業(yè)態(tài)，配以網(wǎng)紅輕吧/潮品交易的潮流社交文化,，打造獨(dú)具特色的潮流時(shí)尚街區(qū)-“Zou街”,；二樓以新零售超市、電玩動漫,、潮流服飾,、潮牌集合店為主的零售業(yè)態(tài)，搭配精品配套,、生活概念館,，打造“新零售”為亮點(diǎn)的潮品消費(fèi)空間。

當(dāng)下,，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入內(nèi)外雙循環(huán)發(fā)展新格局,，過去一年的一連串打擊，讓依賴線下客流為生的實(shí)體商業(yè)舉步維艱,。如何在千篇一律,、同質(zhì)化競爭的商業(yè)中脫穎而出，各個(gè)商業(yè)項(xiàng)目都在思考,。

答案就是,，不僅僅是只有優(yōu)越的硬件環(huán)境和差異化的定位，更要有愿與商戶共患難的決心和情懷,，才有可能做出最優(yōu)秀的商業(yè)項(xiàng)目,，才可能走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。