12月15日下午16點左右,一名客戶攜帶一大袋硬幣至中信銀行鄭州分行要求兌換,??蛻舯硎居矌艦樽约鹤錾忾L期積壓所得,本次攜帶的主要是1元和5角硬幣,,約2000余枚,。工作人員在了解客戶需求后,立即為客戶辦理,。
因客戶到達網(wǎng)點時間較晚,預計清點時間較長,,為確保網(wǎng)點正常運營,其他廳堂等待客戶能夠正常辦理業(yè)務,,中信銀行鄭州分行兩名工作人員快速高效協(xié)作清點,。在確保清點速度的同時,也保證對污損硬幣的甄別,,在最短時間為客戶完成了硬幣的清點兌換工作,。最終,耗時約一個半小時保質(zhì)保量完成清點工作,。
中信銀行鄭州分行始終堅持用心服務,,真誠服務,急客戶之所急,,以做好每一件小事的態(tài)度,,服務每一位有需求的客戶,,用真誠熱情的服務換得客戶的信賴滿意。
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩