推動(dòng)“刷臉乘地鐵”落地,，開(kāi)啟鄭州公共交通智慧出行新時(shí)代，方便了千萬(wàn)人次的出行,；

幫企業(yè)解決員工租房難題,，開(kāi)創(chuàng)“住房租賃+”營(yíng)銷(xiāo)新模式，實(shí)現(xiàn)了住房租賃“總戰(zhàn)級(jí)”落地,；

搭建智慧平臺(tái),，積極推進(jìn)“智慧政務(wù)”，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)建行網(wǎng)點(diǎn)就能辦……

近年來(lái),，建行鄭州鐵路支行緊緊圍繞建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”,，積極踐行新金融理念，以科技為支撐,，不斷探索新路徑,、新模式，以金融之力破解社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn),，賦能社會(huì)民生,，走出了一條特色化的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

【智慧出行】 

落地新創(chuàng)意,，開(kāi)啟智慧出行新時(shí)代

“刷臉乘地鐵真方便,，建行的科技太牛啦！”最近,，鄭州市民小王開(kāi)通了刷臉乘地鐵功能,。在進(jìn)站口的閘機(jī)前，他對(duì)著刷臉設(shè)備一抬臉,，閘機(jī)自動(dòng)打開(kāi),，秒過(guò)閘。高科技帶來(lái)的便捷出行體驗(yàn),，讓小王興奮不已,。

數(shù)據(jù)顯示，自2019年9月底地鐵刷臉支付項(xiàng)目上線(xiàn)以來(lái),，鄭州已有159余萬(wàn)人體驗(yàn)到了“刷臉乘地鐵”的便捷,，刷臉過(guò)閘用戶(hù)已累計(jì)達(dá)1876萬(wàn)人次。

鄭州地鐵刷臉支付項(xiàng)目是建行鄭州鐵路支行與鄭州地鐵集團(tuán)首次將刷臉支付技術(shù)運(yùn)用于地鐵軌道交通領(lǐng)域,，為鄭州市民帶來(lái)全新的毫秒級(jí)過(guò)閘的體驗(yàn),，助力鄭州公共交通進(jìn)入了“智慧出行”新時(shí)代,。該項(xiàng)目屬全國(guó)首創(chuàng)，是建設(shè)銀行總行重點(diǎn)打造的樣板間項(xiàng)目,，在鄭州成功推行后,，已在西安、青島,、呼和浩特等地復(fù)制落地,。該項(xiàng)目榮獲2020年度建總行級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新與流程優(yōu)化獎(jiǎng)，并在國(guó)際權(quán)威金融類(lèi)雜志《亞洲銀行家》舉辦的“2021年度中國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃”頒獎(jiǎng)典禮中獲評(píng)“最佳數(shù)字自助項(xiàng)目”,。

作為鐵路特色支行,，近年來(lái)建行鄭州鐵路支行緊密?chē)@高鐵、地鐵,、城際鐵路三條“生命線(xiàn)”,，主動(dòng)服務(wù)大局、融入大局,，在基礎(chǔ)設(shè)施,、制造業(yè)、綠色信貸,、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈等領(lǐng)域深耕不輟,，積極參與鄭州地鐵集團(tuán)8條線(xiàn)路融資，支持河南省“米”字型高鐵項(xiàng)目等,。目前,，該支行在與鄭州鐵路局全面深入合作的基礎(chǔ)上，已延伸至中鐵七局,、中鐵裝備等央企子公司,，“鐵”字頭的品牌日益凸顯。

【智慧政務(wù)】 

搭建新平臺(tái),，打造政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)

在家門(mén)口的銀行網(wǎng)點(diǎn),，辦社保、查公積金,、申請(qǐng)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理在線(xiàn)政務(wù)……聽(tīng)起來(lái)是不是很美好,？目前,，建行鄭州鐵路支行正在積極推進(jìn)多個(gè)智慧平臺(tái)項(xiàng)目，未來(lái)在家門(mén)口的建行網(wǎng)點(diǎn)和建行搭建的智慧平臺(tái)就能辦理日常高頻政務(wù),、公共服務(wù),，最大限度方便人民群眾。

“智慧政務(wù)”項(xiàng)目與鄭州市政務(wù)服務(wù)辦簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，打造“鄭好E站”,，目前已完成98項(xiàng)智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)事項(xiàng)申報(bào),，助力地方政府構(gòu)建智慧城市和大數(shù)據(jù)發(fā)展體系。未來(lái),，將實(shí)現(xiàn)近200項(xiàng)政務(wù)服務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)上辦理,，讓建行網(wǎng)點(diǎn)成為百姓身邊的多功能溫暖驛站。

“智慧住建”項(xiàng)目是該支行與河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳共同搭建的以行政審批,、便民服務(wù)為主體的“互聯(lián)網(wǎng)+住建政務(wù)”服務(wù)平臺(tái),。通過(guò)項(xiàng)目一期建設(shè)，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳114項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)了四個(gè)“百分百”——100%“一網(wǎng)通辦”,，100%“零跑腿”辦理,，100%“不見(jiàn)面”審批，100%證照電子化,。在2020年省大數(shù)據(jù)局網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估考核中,，河南省住建廳排名全省第2，成為省內(nèi)政務(wù)信息化建設(shè)標(biāo)桿單位,。

“智慧工會(huì)”項(xiàng)目落地后將助力河南省總工會(huì)解決現(xiàn)階段在服務(wù)全省1800萬(wàn)工會(huì)會(huì)員以及內(nèi)部管理方面的痛點(diǎn)難點(diǎn),，為工會(huì)機(jī)構(gòu)提供更加高效、便捷,、智慧的福利管理及發(fā)放方式,，給廣大職工更多的禮品選擇，覆蓋更多消費(fèi)通路,，甚至足不出戶(hù)即可送貨到家,。

科技創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。建行鄭州鐵路支行始終把創(chuàng)新擺在核心位置,，深入踐行“智慧政務(wù)戰(zhàn)略”,，助力政府“放管服”改革和服務(wù)效能提高。便民惠民平臺(tái)的背后不僅是政府服務(wù)的改革創(chuàng)新,，也是建行鄭州鐵路支行擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,、鼎力支持服務(wù)型政府建設(shè)、構(gòu)建人民美好生活愿景的創(chuàng)新實(shí)踐,。

【住房租賃】 

探索新模式,，助企業(yè)人才“安居”

住房乃民生頭等大事。安居才能“樂(lè)業(yè)”,，企業(yè)亦如此,。今年初，某高端裝備制造企業(yè)員工宿舍租約到期,，八百余人“租房”問(wèn)題成了企業(yè)的“頭疼大事”,。建行鄭州鐵路支行住房租賃團(tuán)隊(duì)了解情況后主動(dòng)出擊，發(fā)揮集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),，邊尋找“定制”房源,，邊組織跨條線(xiàn),、多部門(mén)制定“定制化”住房租賃金融服務(wù)方案。經(jīng)多方協(xié)作,，企業(yè)員工宿舍迅速“落地”,，幫企業(yè)解了難題，實(shí)現(xiàn)了河南省分行總戰(zhàn)級(jí)客戶(hù)受托式存房項(xiàng)目精準(zhǔn)落地,。

該項(xiàng)目落地深度契合了“加快補(bǔ)齊租賃住房短板,，解決好新市民、青年人特別是從事基本公共服務(wù)人員等住房困難群體的住房問(wèn)題”政策精神,，實(shí)現(xiàn)了省分行打造解決企業(yè)人才“安居”住房租賃服務(wù)場(chǎng)景的重大“突破”,。

住房租賃是建行的“三大戰(zhàn)略”之一，也是建行踐行社會(huì)責(zé)任和家國(guó)情懷的窗口,。建行鄭州鐵路支行不斷強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行意識(shí),，積極探索創(chuàng)新，住房租賃KPI考核已連續(xù)兩年全省系統(tǒng)內(nèi)第一,，其中2020年數(shù)字房產(chǎn)新增,、通過(guò)住房租賃平臺(tái)轉(zhuǎn)化新增獲客、客戶(hù)產(chǎn)品覆蓋增長(zhǎng)指標(biāo)均排名全省系統(tǒng)內(nèi)首位,。

接下來(lái),，該支行將持續(xù)探索推進(jìn)以‘住房租賃+’為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，探索滿(mǎn)足不同需求的多層次住房租賃服務(wù)場(chǎng)景,，針對(duì)不同人群提供差異化層次租賃供給及配套服務(wù)需求,，全力打造住房租賃業(yè)務(wù)的“鐵支模式”，為百姓安居提供建行方案,。

【普惠金融】 

借力新技術(shù),，引導(dǎo)資金精準(zhǔn)滴灌小微

“登錄‘建行惠懂你’APP，動(dòng)動(dòng)手指,，手機(jī)上就能辦貸款,！有了建行30萬(wàn)元貸款，公司挺過(guò)了洪災(zāi)和疫情后的困難期,。”提起在“惠懂你”APP辦貸款的經(jīng)歷市民李先生很感慨,。

小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞,小微活、就業(yè)旺,、經(jīng)濟(jì)興,。建行鄭州鐵路支行以金融科技為支撐大力推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)，利用“建行惠懂你”APP移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái),，打造“一分鐘”融資、“一站式”服務(wù),、“一價(jià)式”收費(fèi)的服務(wù)體驗(yàn),，形成“批量化獲客,、精準(zhǔn)化畫(huà)像、自動(dòng)化審批,、智能化風(fēng)控,、綜合化服務(wù)”普惠金融新模式。截至今年9月底,，該支行“惠懂你”APP授信客戶(hù)2440戶(hù),，較年初新增1220戶(hù)。

擔(dān)當(dāng)普惠金融使命,，情系小微企業(yè)發(fā)展,。多年來(lái)，建行鄭州鐵路支行不斷提升普惠金融服務(wù)能力和水平,，引導(dǎo)資金精準(zhǔn)滴灌到最底層最急需金融服務(wù)的中小微企業(yè),，普惠金融貸款新增連續(xù)三年排名全省系統(tǒng)內(nèi)前四，普惠授信超億元網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。

風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí),，砥礪奮進(jìn)譜新篇。在全體員工的共同努力下,，建行鄭州鐵路支行榮獲2021年全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,。今后，該行將繼續(xù)秉承“普惠,、開(kāi)放,、共享”的新金融理念，聚焦民生需求痛點(diǎn),，將新金融實(shí)踐融入新發(fā)展格局,，賦能智慧城市建設(shè)，服務(wù)百姓美好生活,，為出彩河南貢獻(xiàn)更多建行力量,。（河南商報(bào)記者白雪瑩通訊員張彥）

來(lái)源：建設(shè)銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩