鞏固拓展脫貧攻堅成果,積極助力鄉(xiāng)村振興
“光大購精彩”電商平臺開設(shè)“鄉(xiāng)村振興”專區(qū),,2021年以來共幫助18個省99個縣,,幫扶鄉(xiāng)村企業(yè)116家;“光付通”服務(wù)鄉(xiāng)村振興“832平臺”,,累計支持各級財政預(yù)算單位在線采買金額突破180億元,;“陽光惠農(nóng)貸”向種植戶、養(yǎng)殖戶發(fā)放金額20億元,。同時,,該行推出鄉(xiāng)村振興公益主題卡,打造“信用卡+鄉(xiāng)村振興”公益案例,。
積極開展零售普惠業(yè)務(wù),,全力支持小微企業(yè)發(fā)展
2021年,,光大銀行推出“心系小微,陽光同行”活動,,已服務(wù)零售普惠客戶15萬戶,。同時,聚焦普惠理財,,大力發(fā)展1元系列普惠金融產(chǎn)品,,助力普通群眾財富的保值增值。目前,,該行“1元理財”產(chǎn)品已超過120款,,占全行理財產(chǎn)品數(shù)量近50%。
加大服務(wù)創(chuàng)新力度,,提升便民繳費體驗
光大云繳費持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,,加強平臺生態(tài)布局,聚焦人民群眾“急難愁盼”問題,,抓實抓細(xì)“我為群眾辦實事”,,已累計接入水、電,、燃?xì)?、供暖、社保等各類繳費代收項目突破12000項,,便民繳費代收服務(wù)輸出至微信,、美團(tuán)、中國銀聯(lián),、金融同業(yè)等650多家大型機構(gòu),,2021年服務(wù)活躍用戶已超5億,繳費金額突破5000億元,,服務(wù)人次超20億人次,。在代發(fā)服務(wù)方面,截至目前,,2021年光大銀行服務(wù)企業(yè)員工數(shù)增幅17%,,以“薪悅管家”為綜合金融服務(wù)平臺,提供云簽約,、云開卡,、電子工資單等“線上+線下”的全渠道服務(wù)模式,“一站式”解決用戶需求,,持續(xù)為代發(fā)企業(yè)客戶提供安心,、高品質(zhì)的服務(wù)。
聚焦便民惠民工程,,積極履行社會責(zé)任
在助老康養(yǎng)方面,,伴隨養(yǎng)老第三支柱建設(shè)政策出臺,,光大銀行遠(yuǎn)程銀行服務(wù)為65歲以上用戶開通直達(dá)熱線,累計服務(wù)老年用戶超30萬人次,,日服務(wù)峰值近2000人次,;同時,持續(xù)為農(nóng)民工提供金融服務(wù),,推出農(nóng)民工專屬“眾匠卡”,,累計發(fā)行已突破10萬張,提高了農(nóng)民工對金融服務(wù)的可得性和滿意度,。擁軍優(yōu)撫方面,,光大銀行與退役軍人事務(wù)部合作推出“退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證”和“惠軍工程”聯(lián)名信用卡,,在建軍節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)日推出“感恩專享優(yōu)享”系列擁軍理財,打造“擁軍銀行”鮮明品牌特色,。
服務(wù)大眾,,情系民生。一直以來,,光大銀行緊跟國家戰(zhàn)略,,深入貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷探索財富管理業(yè)務(wù)新定位,、賦予財富管理新內(nèi)涵,,在普惠金融、減費讓利,、便民服務(wù),、擁軍撫優(yōu)、農(nóng)民工金融服務(wù)等方面加大工作力度,,走出了一條支持實體經(jīng)濟(jì),、助力民生服務(wù)的光大特色之路。
來源:光大銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩