今年國慶節(jié)期間,出境游持續(xù)火爆,,移動(dòng)支付也在不斷向海外拓展,。在一些境外熱門旅游購物點(diǎn)和機(jī)場(chǎng),國內(nèi)不少游客結(jié)賬時(shí)能看到熟悉的支付寶、微信支付等移動(dòng)支付標(biāo)識(shí),。
這一現(xiàn)象的背后是國內(nèi)移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的紛紛“出海”,。據(jù)了解,支付寶已在歐美,、東亞,、東南亞33個(gè)國家和地區(qū)接入了線下商戶門店。微信支付已登陸超過13個(gè)國家和地區(qū),,覆蓋超過13萬境外商戶,,支持12種以上的外幣結(jié)算。百度和京東旗下的移動(dòng)支付也已開始全球化布局,。
移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)紛紛“出海”,,根本原因還在于看好移動(dòng)支付的未來??v觀海外,,移動(dòng)支付市場(chǎng)還是藍(lán)海一片,。
“出海”的另一個(gè)原因則是國人境外購買力的持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示,,2016年,,中國公民出境旅游花費(fèi)1098億美元,比上年同期增長5.1%,。與此同時(shí),,習(xí)慣了移動(dòng)支付的國人,面對(duì)換匯和境外打款等不熟悉的支付過程,,難以暢快地“買買買”,。移動(dòng)支付提供境外服務(wù)恰逢其時(shí)。
不過,,移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)“出海”之后,,要想順利開拓海外藍(lán)海,還要邁過幾道門檻,。
其一,,如何實(shí)現(xiàn)本土化。目前來看,,移動(dòng)支付“出海”瞄準(zhǔn)的客戶群體主要還是境外的中國人,,依托的場(chǎng)景也主要是與旅游相關(guān)的衣食住行等領(lǐng)域。在軟件使用習(xí)慣,、使用場(chǎng)景等方面與本土支付機(jī)構(gòu)相比,,還存在一定差異。
其二,,如何加快向移動(dòng)支付的轉(zhuǎn)移,。在一些發(fā)達(dá)國家,信用卡支付占主導(dǎo)地位,,商家使用移動(dòng)支付積極性不高,,消費(fèi)者尚不習(xí)慣移動(dòng)支付。在一些發(fā)展中國家,,智能手機(jī)還不夠普及,,也影響了移動(dòng)支付的發(fā)展速度。
其三,,如何增強(qiáng)海外競爭力,。當(dāng)前,國內(nèi)移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)在境外許多國家尚處于前期投入階段,,談不上盈利,。但是,包括谷歌,、亞馬遜,、軟銀等在全球有廣泛影響力的大公司也已瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,,并加快了市場(chǎng)布局。尚未盈利就面臨激烈競爭,,必然要求移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)有足夠強(qiáng)大的整合力和競爭力,。
其四,如何解決境外風(fēng)險(xiǎn),。移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)在國內(nèi)的風(fēng)控手段復(fù)制到國外是否有效,;不同國家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面步調(diào)并不一致,支付模式和系統(tǒng)更新如何相互配合,;“出海”的移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)卣吆褪袌?chǎng)變動(dòng)的影響……這些都是潛在挑戰(zhàn),。
移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)順利“出海”并站穩(wěn)腳跟,,還有很長的一段路要走,。在此過程中,移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)還需要探索更多適合“出海”的路徑,,加強(qiáng)同海外公司的合作,,加快本地化步伐,提升市場(chǎng)競爭力,,妥善應(yīng)對(duì)國外法律法規(guī),、支付習(xí)慣、金融基礎(chǔ)設(shè)施,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的差異,,最終靠實(shí)力和專業(yè)邁過“出海”路上的門檻。(孟飛)