頂端新聞·河南商報記者 王訪賢 通訊員 劉彥峰 文/圖
前幾日,鄭州地鐵北三環(huán)站站臺崗周巖冰發(fā)現(xiàn)一名30歲左右的女性乘客身體不適,,立即上報車控室,,值班站長仝萌萌聞訊趕至現(xiàn)場。
根據(jù)乘客意愿,,鄭州地鐵工作人員幫助撥打120,,并耐心安撫乘客情緒,安排車站人員為乘客端熱水,、推輪椅,、前往出入口接應(yīng)120。最后,,為該名乘客順利對接到救護車,,平安送至醫(yī)院。
鄭州地鐵提醒:乘車過程中,,如需幫助可以直接聯(lián)系車站工作人員和撥打服務(wù)熱線55166166,。乘客還可以通過商易行APP進行愛心預(yù)約,車站對于行動不便的乘客會進行地鐵站間聯(lián)系接送,,護送乘客順利乘車,。此外,鄭州地鐵全線網(wǎng)車站提供愛心手推車,、晶晶安檢籃,、母嬰護理臺、應(yīng)急雨傘等多項暖心服務(wù),,為大家出行提供便利,。
編輯:張恒