今年以來,省直公積金中心聯(lián)合建行鄭州直屬支行,,以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),,以“我為群眾辦實(shí)事”為落腳點(diǎn),聚焦客戶服務(wù)難題,,借助建行金融科技力量,、網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)優(yōu)勢,打造了智慧公積金平臺,,實(shí)現(xiàn)了公積金業(yè)務(wù)的快速便捷辦理,,為省直機(jī)關(guān)廣大職工提供了便捷高效的公積金業(yè)務(wù)服務(wù)。
“這建行的智慧柜員機(jī)不但能快速查詢公積金,,還能實(shí)時辦理公積金提取,。來建行辦業(yè)務(wù)順道把公積金業(yè)務(wù)也辦了,真是太方便啦”,。剛在建行大廳辦理完公積金提取的王先生由衷的說道,。
據(jù)了解,該項(xiàng)目的實(shí)施是建行鄭州直屬支行貫徹落實(shí)建行“三大戰(zhàn)略”的有力舉措,,該行利用金融科技優(yōu)勢,,不斷擴(kuò)展政務(wù)便民服務(wù)應(yīng)用場景,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式,,將傳統(tǒng)的公積金政務(wù)服務(wù)內(nèi)容加載到建行網(wǎng)點(diǎn)自助終端STM設(shè)備,,融合了公積金12項(xiàng)查詢類業(yè)務(wù)和提取、匯繳,、提前還款等16項(xiàng)辦理類業(yè)務(wù),,已實(shí)現(xiàn)了查詢、提取等17項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理,,實(shí)現(xiàn)了公積金業(yè)務(wù)的“就近辦,、立即辦、跨省市通辦”,。
“省直公積金業(yè)務(wù)進(jìn)建行”項(xiàng)目的成功啟動是建行河南省分行深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的又一重要舉措,,該項(xiàng)目的全面落地將進(jìn)一步助力政府?dāng)?shù)字化能力提升,為不斷滿足人民群眾對美好生活的向往貢獻(xiàn)建行力量,。(張? 黃朝波)
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩